В России вырастет сбор за возврат билетов на поезда

С 1 декабря 2026 года на российских железных дорогах начнет действовать прогрессивная шкала сборов за возврат проездных документов, при которой размер сбора будет зависеть от того, сколько времени остается до отправления поезда, сообщает АО «РЖД».

Размер сбора при возврате билета при возврате за 45 суток и более до отправления составит 1%.

От 30 до 44 суток – 3%, от 10 до 29 суток – 5%. При возврате за 9 и менее суток – сбор вырастет до 10% от стоимости билета.

«Таким образом, чем раньше пассажир возвращает билет, тем больше возмещенная ему сумма. Такой подход позволит снизить количество бронирований «на всякий случай» и последующий возврат билетов непосредственно перед отправлением поезда», - отмечают в холдинге.

Там подчеркивают, что прогрессивная шкала будет применяться только к билетам, приобретенным с 1 декабря 2026 года. До 30 ноября 2026 года включительно сбор останется прежним – 3,70 рублей.

При расчете сбора в процентном соотношении учитывается стоимость проездного документа без стоимости комплекса сервисных услуг и без платы за пользование комплектом постельного белья.

«Сбор также не взимается при возврате денег за сдаваемые билеты (например, невозвратные билеты), если осуществляется возврат только стоимости комплекса сервисных услуг, постельного белья, а также в других случаях, предусмотренных правилами перевозок пассажиров. За возврат проездных документов в международном сообщении со странами СНГ и Республикой Абхазией будет взиматься сбор, аналогичный установленному для внутригосударственного сообщения, а в сообщении с Китаем, Монголией и Северной Кореей сбор за возврат остается без изменений (5 швейцарских франков)», - говорится в сообщении РЖД.