О трендах и проблемах выездного туризма
О задачах и проблемах туристической отрасли, деятельности РСТ
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
Президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский назначен общественным представителем уполномоченного при президенте РФ по защите прав предпринимателей в сфере туризма и гостеприимства. Список общественных представителей утверждён уполномоченным Александром Шохиным 7 октября 2026 года.
Ольга Гнездилова сменила на посту генерального директора туроператора Fun&Sun Владимира Рубцова, который возглавлял компанию с мая 2022 года, сообщает 9 октября пресс-служба туроператора.
Двое российских туристов пострадали в ДТП на острове Ломбок в Индонезии, оно произошло недалеко от международной трассы курортной зоны Мандалика в центральной части острова. В результате ДТП погиб турист из Германии.
Авиакомпания Air Arabia 8 октября возобновила полеты из эмирата Шарджа в Россию, которые приостановила в марте 2026 года из-за ближневосточного конфликта.
За девять месяцев 2019 года китайские туристы, приехавшие в Москву, делали покупки в среднем на 24,6 тыс. рублей, подсчитали аналитики платежной системы Sendy и ИT-компании «Эвотор». Обе компании выступают провайдерами услуг китайских платежных сервисов WeChat Pay и Alipay в российских магазинах.
Траты через эти платежные системы в других российских городах ожидаемо ниже, чем в столице. Средний чек пользователей WeChat в Петербурге – 19,9 тыс. руб., во Владивостоке – 13,6 тыс. руб., в Хабаровске – 12,4 тыс. руб., в Екатеринбурге – 10,8 тыс. руб., в Благовещенске – 9,5 тыс. руб., в Новосибирске – 8,8 тыс. руб.
Изучая чеки, аналитики пришли к выводу, что наиболее популярными товарами у китайских туристов являются янтарь и косметика. Совокупно на них приходится 30% от всех покупок в российских магазинах с помощью китайских платежных приложений. В пятерку главных по тратам товарных категорий входят также ювелирные украшения (12%), сувениры (8%), алкоголь (6%) и шоколад (5%).
Почему китайцы любят российский янтарь. Китайцы верят, что янтарь приносит благополучие и является символом достатка, указывает Александр Агамов, исполнительный директор туристической ассоциации «Мир без границ». Цвет янтаря – священный в Китае: одеяния желтого цвета носили императоры, и долгое время он был запретным для всех, кто не относился к императорской фамилии, указывает востоковед и профессор факультета мировой экономики и политики ВШЭ Алексей Маслов.
Янтарь для китайской аудитории – примерно как бриллианты для западной, а после 2015 года слабый рубль сделал камень, в котором, как считают китайцы заключена энергия солнца, еще более доступным, пояснил президент Российско-китайского аналитического центра Сергей Санакоев.
Кроме этого, в Китае есть современный миф, что янтарь лечит массу болезней, говорит г-н Маслов. По его словам, ажиотажный спрос создают блогеры, которые рассказывают, что носили янтарь и излечились от болезней или улучшили здоровье: девушки, к примеру, пишут, что у них улучшился цвет лица, а мужчины утверждают, что, если носить янтарные браслеты, повышается потенция.
У Александра Агамова есть «маркетинговая» версия популярности янтаря: историю камня, который не является драгоценным и никогда не был фетишем в России, придумали сами китайские туроператоры, чтобы продавать туристам русскую культуру, традиции и историю через осязаемые символы. Как пояснял ранее г-н Агамов РБК, китайские фирмы продают туристам дешевые туры, иногда ниже себестоимости, а потом отбивают их за счет покупок в магазинах на территории России, где цены завышены в несколько раз.
Сайт «Узбекский городовой» – первое онлайн-медиа, полностью посвященное путешествиям по Узбекистану.
Почему растет количество покупок. Самыми первыми торговыми точками, которые стали принимать WeСhat Pay в январе 2019 года, были как раз магазины «Русский янтарь» в Петербурге (cистема Alipay работает в России с 2018 года).
Сейчас, по данным Sendy, 75% магазинов, принимающих платежи через WeChat Pay и Alipay, расположены в Москве, 8% – в Санкт-Петербурге. Одними из первых были универмаги ГУМ, ЦУМ, ДЛТ, Bosco.
ЦУМ, рассчитывая на увеличивающийся поток туристов из Китая, еще в 2016 году предусмотрительно начал договариваться о включении универмага в туристические программы для китайцев и нанимать сотрудников со знанием китайского языка. Представитель ЦУМа ранее сообщал «Ведомостям», что число покупателей из Китая за год выросло на 70%.
Рекорд не побит. Самая большая покупка в этом году, по данным Sendy и «Эвотора», прошла через приложение WeChat Pay: в одном из московских ювелирных магазинов пользователь платежной системы заплатил 452 тыс. руб. Это, правда, почти в два раза меньше рекорда 2018 года, когда потребитель потратил в российском магазине 786 тыс. руб.
Число российских партнеров китайских платежных систем быстро увеличивается, всего Sendy подключила более 5 тыс. торгово-сервисных предприятий в России: Stefanel, Trussardi, Rendez-Vous, TJ Collection, O'Stin, «Спортмастер» и т.д.
Растет и количество китайских туристов. В январе-июне 2019 года китайцы, по данным Росстата, совершили в Россию 780,1 тыс. поездок с туристическими целями, на 17% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Общее число китайцев, которые въехали в Россию в первом полугодии этого года, по данным погранслужбы ФСБ, достигло 959,8 тыс. человек.
Из-за безвизового режима для групп от пяти человек турпоток из Китая увеличивается, и, как отмечал Центробанк в своем отчете «Платежный баланс, международная инвестиционная позиция и внешний долг Российской Федерации», граждане Китая в первом квартале 2019 года вышли на первое место среди иностранцев по совокупным тратам: в январе-марте они потратили в России $264 млн, что в 1,7 раза больше, чем годом ранее. Данные за полугодие регулятор еще не публиковал.
Эффективные механизмы самостоятельного продвижения турбизнеса на зарубежных целевых рынках обсудили на совещании членов РСТ 24 сентября.
Ближневосточные туроператоры ожидают всплеска спроса на посещение России в период новогодних праздников.
Отель «Вега» Измайлово стал партнером проекта Visit Russia — цифровой платформы, призванной облегчить иностранным туристам формальности для въезда в Россию и создать условия для комфортного путешествия по стране. В чем специфика обслуживания зарубежных гостей сегодня и что надо иметь в виду отельерам, начиная работу по приему иностранных туристов, рассказал RTN генеральный директор отеля Валерий Максимов.
За первое полугодие в Россию с целью туризма въехало на 7,5% больше, чем за то же время год назад. На фоне укрепления рубля рост мог быть более впечатляющим, если бы не внешние ограничивающие факторы в виде сложной логистики, проблемы со связью и безналичной оплатой. Об этом сообщил соруководитель комитета Российского союза туриндустрии (РСТ) по въездному туризму, заместитель генерального директора компании «Интурист» Александр Мусихин.
На цифровой платформе для иностранных путешественников Visit Russia будут размещены верифицированные автомобильные маршруты и практическая информация о путешествии по России на личном транспорте.
Цифровая платформа Visit Russia открыла конкурсный отбор туров российских туроператоров для бесплатного продвижения на зарубежных рынках, в первую очередь арабских стран.
Будьте первым — оставьте комментарий.