Почему турпоток из Индии в Россию растет медленнее, чем ожидалось

Директор компании Izba Rus Светлана Гаевич подтверждает, что индийский рынок в этом году не оправдал ожиданий: «У нас были две больших группы из Индии, а также индивидуальные туристы, но того потока, на который мы рассчитывали, все-таки нет. Во-первых, туристы чаще всего едут через свои же индийские фирмы, работающие в России, иногда состоящие из одного человека – он и гид, и сопровождающий. Понятно, что у таких компаний услуги всегда дешевле. Во-вторых, этот рынок очень чувствителен к политической повестке. А события, как правило, преподносятся в индийских СМИ не очень корректно, часто с антироссийских позиций. Те, кто приезжает к нам, сильно удивляется, насколько реальность отличается от описаний. Среди главных плюсов поездок к Россию – цены, удобная виза, так как индусам тяжело дают шенген, но, похоже, наши минусы пока перевешивают эти плюсы», – сказала эксперт.

Марина Левченко согласна: «На спрос индийских туристов сильно влияют происходящие события. С одной стороны, их напрягает наша ситуация, с другой, у самой Индии в мае разгорелся военный конфликт с Пакистаном в Кашмире, затем, в июне произошло обострение в азиатском регионе из-за ирано-израильского конфликта. Все это мало способствует туристическому спросу».

Одновременно, по словам экспертов, существует проблема излишней пристрастности в досмотре на российской границе именно индийских граждан.

«Индийские группы проходят досмотр при въезде в РФ гораздо дольше туристов, например, из арабских стран, иногда не один час. Им задают много вопросов, люди нервничают. Как будто пограничники в каждом видят потенциального нелегала, хотя наши клиенты – это очень состоятельные люди, потратившие несколько тысяч долларов на поездку в Россию», – говорит Левченко.

«У индийских туристов действительно есть сложности при въезде. Часто и группы, и особенно индивидуалов наши пограничники досматривают с пристрастием, проверяют все, смотрят переписку в вотсапе, долго держат на контроле. К арабским туристам совсем другое отношение», – заметила Гаевич.

По ее словам, у пограничников, скорее всего, есть веские причины для такого отношения, тем не менее туроператорам хотелось бы более дифференцированного подхода к прибывающим гражданам.

«На днях двум нашим пожилым туристам-индивидуалам из Индии пришлось просидеть в «Шереметьево» с шести вечера до семи утра, без особых объяснений. При этом у пограничников были документы, что это наши туристы, что все оплачено, и они даже созванивались с водителем, который их ждал у аэропорта. Можно представить, что чувствовали эти туристы, приехавшие к нам для изучения культурного наследия», – рассказала эксперт.

То, что индийский рынок очень чувствителен к политическим повестке, говорит их резкий разворот в отношении Турции и Азербайджана, занявших в конфликте пакистанскую сторону. Оба эти выездных рынка были на подъеме благодаря транспортной доступности и удобным рейсам из Индии – в 2024 году Турцию посетило около 300 тыс. индийских туристов, Азербайджан – 244 тыс. После официальных заявлений этих стран в мае 2025 года в поддержку Пакистана, по данным индийской платформы для оформления виз Atlys, число заявок на визы в эти страны упало на 60%, количество бронирований групповых и семейных поездок сократилось почти на 50%, индивидуальных поездок – на 27%.

В то же время нейтральная позиция многих стран Центральной Азии, Кавказа и Ближнего Востока сильно стимулировала спрос. Из стран СНГ наибольшим спросом у индийских туристов пользуются Казахстан, Узбекистан, Грузия. Армения. Все они показали прирост за первое полугодие текущего года, да и в прошлом году эти страны приняли гораздо больше индийских туристов, чем Россия. Например, в 2024 году в Грузии их побывало 124 тыс., в Казахстане – 146 тыс. Индийцев привлекают прямые рейсы и упрощенные визы.

Индия c огромным населением и быстро растущим средним классом – один из самых перспективных въездных рынков. Страна уверенно поднимается в рейтинге мирового туризма: в 2019 году она занимала десятое место по количеству выезжающих за границу туристов, к 2027 году, по прогнозам, поднимется на пятое, а расходы на зарубежные поездки достигнут $89 млрд. При этом, по данным различных источников, индийские путешественники теперь тратят до $7 тыс. на одну международную поездку. Общие расходы индийцев за рубежом в 2024 году достигли $31,7 млрд, что на 25% больше, чем в предыдущем году.

Светлана Ставцева