Как выжить и вырасти в туризме
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
О трендах и проблемах выездного туризма
О задачах и проблемах туристической отрасли, деятельности РСТ
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Авиакомпания ОАЭ Fly Dubai c 24 ноября на $30-40 повышает все блочные тарифы, действующие для туроператоров. Это касается и уже полностью оплаченных броней
Меры затронули Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский. Об этом сообщила Росавиация.
Решение принято из-за сопротивления местных туркомпаний и нестабильной ситуации с авиасообщением в мире
В Сочи экскурсовода Наталью Туракулову приговорили к 2,5 годам ограничения свободы после гибели девушки во время похода в закрытую для посещения пещеру Пасть Дракона

Компания «Ортграф» поставляет отделочные материалы и текстиль для объектов сегмента HoReCa. Главным образом для гостиниц, причем от небольших и скромных до люксовых пятизвездочников. В списке заказчиков есть также магазины, кинотеатры, клиники, бизнес-центры, музеи и даже Большой Екатерининский дворец в Санкт-Петербурге. У компании долгая история. Впервые она заявила о себе в 1997 году, тогда в штате числилось три человека. О том, чем сейчас живет проектный партнер крупных девелоперов, владельцев гостиниц, архитекторов и дизайнеров, мы поговорили с управляющим партнером компании Владимиром Ивановым.

- Что конкретно вы предлагаете своим клиентам?
- Комплексное оснащение всех типов коммерческих помещений по всей России. Много внимания уделяем планированию поставок и сервисному сопровождению клиентов, снабжая их необходимыми материалами и помогая точно рассчитать количество, а от этого, поверьте, очень многое зависит. Если ошибиться, то могут быть большие потери при укладке, а при эксплуатации – видимые швы в проходимых зонах. Мы также готовы разработать дизайн, подобрать цвета, качественно и красиво сделать монтаж. Занимается этим наша бригада опытных мастеров. Даю слово, что за результат не будет стыдно ни заказчику, ни нам.
Генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин рассказал как поколение зуммеров меняет традиционный экскурсионный туризм.
С любым клиентом, независимо от суммы заказа, работает персональный менеджер, который сопровождает его на всех этапах, отвечает на вопросы, подбирает материалы.
Оказываем и складские услуги, например, можем хранить товар пока объект не будет готов его принять.
Постоянно работаем над расширением списка поставщиков, ищем свежие решения, новаторские материалы.
- Можете назвать тех, с кем довелось сотрудничать?
- Мы завершили уже тысячи проектов. Успели поработать практически со всеми международными гостиничными сетями: Hilton, InterContinental, Marriott, Radisson, Accor и другими. Активно сотрудничаем и с российскими брендами: Azimut, Alean Collection, Cosmos Hotel Group и так далее.
Из последних проектов особенно гордимся горнолыжным курортом «Манжерок». В его пятизвездочном отеле полностью делали и поставку, и укладку настенного и напольного покрытий. В прошлом году завершили работы на объекте Cosmos Selection Moscow Arbat 4*. В новой московской гостинице Maidens 5* наши материалы помогли создать запоминающийся дизайн – получился такой российский постконструктивизм.

- С какими поставщиками вы сейчас сотрудничаете?
- С нами, несмотря ни на что, продолжает работать часть традиционных европейских партнеров. Довольно много китайских поставщиков. Взаимодействуем и с российскими компаниями. Если говорить о процентном соотношении, то примерно 50% – это европейцы, 30% – российские фирмы, 20% – Китай, причем, только лучшие и надежные фирмы.
- Вы работаете по всей России?
- Да, у нас есть представительства в Краснодаре, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге. Есть партнерская компания в Казахстане, с помощью которой осуществляем проекты в этой республике.
- Как оцениваете ситуацию в вашем сегменте рынка? Выросли ли цены?
- Цены из-за инфляции, логистических сложностей и усиления налоговой нагрузки растут, однако не слишком драматично. Например, у нас по сравнению с прошлым годом они выросли не более чем на 2-3%.
Текущая экономическая ситуация, конечно, накладывает отпечаток на запросы клиентов – они стали более требовательными, более прагматичными, внимательно считают бюджет, смотрят не только на закупочную цену, но и на стоимость жизненного цикла материалов.

- Клиенты могут где-то увидеть и лично подобрать материалы для своих красивых интерьеров?
- У нас два шоу-рума в Москве. Один в нашем центральном офисе, недалеко от парка Сокольники, другой, концептуальный, в Центре дизайна и архитектуры Artplay, в котором собраны самые разнообразные материалы для интерьера. Туда можно прийти, посидеть в уютной атмосфере, выпить кофе, посмотреть видеопрезентацию, полистать каталоги, пощупать образцы. Там же мы проводим и обучение дизайнеров.
- Какие планы на будущее?
- Наша цель – стать надежным экспертным проводником для клиентов, которые хотят вкладываться в отельный бизнес. Компанией, к которой обращаются не просто за материалами, а за экспертизой, стабильностью и гарантиями. Хотим, чтобы бизнес услуг гостеприимства в России соответствовал мировому уровню – и по качеству материалов, и в плане дизайна.
Авиакомпания ОАЭ Fly Dubai c 24 ноября на $30-40 повышает все блочные тарифы, действующие для туроператоров. Это касается и уже полностью оплаченных броней
Решение принято из-за сопротивления местных туркомпаний и нестабильной ситуации с авиасообщением в мире
В Сочи экскурсовода Наталью Туракулову приговорили к 2,5 годам ограничения свободы после гибели девушки во время похода в закрытую для посещения пещеру Пасть Дракона
Правительство РФ утвердило изменения в правила функционирования системы «Электронная путевка».
Туры на китайский остров Хайнань на предстоящий зимний сезон продаются стабильно – на уровне прошлого года или с небольшим приростом.
Открыта продажа билетов на прямые рейсы Royal Jordanian из Москвы в Акабу – курортный город Иордании на берегу Красного моря.
Будьте первым — оставьте комментарий.