Инна Столбова: «Дело не в количестве и потоке, главное – у Великого Новгорода есть свой турист»

Великий Новгород стоит особняком на туристической карте страны – уникальный древний город в отличие от многих городов-современников избежал упадка и сохранился практически в первозданном виде. Но главное – именно с ним связывают начало русской государственности. Рюрик основал здесь первую на Руси княжескую династию, а позже вместе с Киевом Великий Новгород стал основой Киевской Руси. О том, как складывается туристическая судьба уникального города, мы поговорили с Инной Столбовой, директором одного из старейших новгородских туроператоров «Стиф».

- Как вы оцениваете прошедший высокий сезон в своей компании и в целом по Великому Новгороду?

- Весной однозначно был спад, в том числе и у нас в компании, так что особых надежд на сезон мы не питали. Однако лето пошло в рост. Нас сильно выручили белорусские туристы – все лето они приезжали на своих автобусах из Минска, Полоцка. В праздник Дня Белоруссии в начале июля только наша компания обслужила семь автобусов. Лето получилось неплохим, мы вышли на показатели прошлого года, а в сентябре-октябре получили даже прирост порядка 35%. Так что осень оказалась лучше лета. Много школьных групп, причем, приезжали на 3-4 дня – на большую программу «Повесть временных лет», это визитная карточка нашей компании. Очень насыщенный тур по древнейшим городам новгородской земли: Валдай – Великий Новгород – Старая Русса, то есть по тем местам, «откуда есть пошла Русская земля», как сказано в летописи. Напряженная, но очень интересная программа. И сейчас есть заезды, до конца октября все расписано довольно плотно, работы много, это радует. Новогодние продажи пока ниже прошлогодних, но время еще есть.

- Что вы назвали бы главным фактором, влиявшим на этот сезон?

- Главные факторы – те же, что и во внутреннем туризме в целом: падение потребительского спроса, опасения туристов отправляться в путешествия из-за нестабильности транспорта. Кроме того, многие регионы увидели спад из-за фактора БПЛА. Но тут нам повезло, так как у нас один из самых спокойных в этом плане регионов. Кроме того, до Великого Новгорода туристы чаще всего добираются на поезде или на своих автомобилях. Но, главное, новгородский рынок держит цены – отели, транспортники, музеи, точки питания тарифы не повышали. Это, конечно, стало очень хорошим подспорьем сезона. Мы не столкнулись также с бензиновыми проблемами, сбоев не было. Теперь ждем марта – поставщики обычно дают новые цены на будущий сезон.

- Как примерно распределился у вас въездной поток по категориям туристов – школьники, взрослые группы. Какие программы самые популярные? Откуда в основном туристы?

- Мы работаем только с агентствами, у нас нет прямых продаж, поэтому отследить географию сложно. Но мы видим, что едут люди из самых разных регионов, не только ближайших. Много москвичей, многие путешествуют по маршруту Москва – Псков – Санкт-Петербург, но есть и южные регионы – Белгород, Ростов-на-Дону. Наша аудитория – не только школьные группы, много сборных экскурсионных туров для взрослых, едут корпоранты, индивидуальные туристы, причем заказывают турпакет. У нас более 20 различных маршрутов – Великий Новгород, Валдай, Старая Русса, Чудово, Боровичи, Псков, Пушкинские горы, Карелия, Санкт-Петербург.

Аудитория разная, потому что в городе сейчас есть размещение на любой уровень. Например, гостиничный комплекс «Интурист» прямо в историческом, деловом и культурном центре города, в шаговой доступности – Новгородский Кремль, Софийский собор, памятник Тысячелетию России, музеи, театры. Здесь у нас хорошие контрактные цены, в ресторане очень хорошая, домашняя кухня. Взрослые индивидуалы часто заказывают отели 5*, «Волхов» 4* – наш базовый отель, дети чаще селятся на базе «Садко».

- Великий Новгород иногда называют недозагруженным в плане туризма, стоящим как бы в стороне от массовых маршрутов и достойным большего внимания. Так ли это?

- Когда-то мы переживали, что Великий Новгород рассматривается туристами как транзитный пункт между Москвой и Петербургом. Очень хотелось, чтобы люди были у нас не проездом, не на один день, а на три-пять. И вот сейчас это происходит! Не исключено, что поток мог бы быть больше, но наш город особенный и турист ему нужен особенный. К нам едут люди, как правило, подготовленные, уже поездившие, по-настоящему интересующиеся историей. Им, как и самому городу, чужда туристическая суета. Они знают, куда едут. Действительно, не так много в России городов, в которых было бы 37 памятников из списка всемирного наследия ЮНЕСКО. Среди них – церкви Спаса на Нередице и Спаса на Ильине улице, они украшены фресками, в том числе работами Феофана Грека. Такие сохранившиеся фрески – колоссальная редкость! У нас же древнейший в России каменный храм – Софийский собор самого начала XI века. К нам едут, чтобы прикоснуться к веками намоленным иконам и православным святыням. Наконец, именно в Новгороде нашли множество берестяных грамот, что просто перевернуло представления об уровне грамотности и быте Древней Руси. У нас часто заказываются нестандартные экскурсии, с углубленным подходом, тематические. Так что сейчас мы понимаем, что дело не в количестве и потоке – главное, у нас есть свой турист.

Светлана Ставцева

Фото Synthetic Messiah / Shutterstock.com и «Стиф»