«Интенсивный рост на рынке закончился, пришло время борьбы за каждого гостя»

Традиционна и первая тройка регионов по количеству бронирований: Москва, Санкт-Петербург, Краснодарский край.

Однако лидером по темпам прироста бронирований этой зимой стала Мурманская область (+56% заказов год к году), в том числе благодаря потоку китайских туристов. Также большой рост показали Дагестан – 55%, Приморский край – 42% и Карачаево-Черкессия – 31%.

«Многие уже побывали в основных туристических локациях, – объясняет тенденцию Павел Корешков. – Поэтому сегодня люди выбирают не столько путешествия на море или по историческим местам, а новые впечатления, в том числе природные и гастрономические. Выбирают именно такие места, даже если там недостаточно комфортных объектов размещения, к которым они привыкли в больших городах. Это огромная точка роста».

За прошедшую зиму Bronevik.com заметил следующие поведенческие модели. Во-первых, более трети (36%) от всех бронирований являются спонтанными, то есть были сделаны в день заезда (23%) или за один день до него (13%). А почти четверть (24%) от всех бронирований совершены для поездок выходного дня, которые, по мнению Павла Корешкова, помогают гостиницам поддерживать загрузку в течение года, в том числе в период межсезонья.

Большие отпуска и семейные поездки бронируют за большой срок, чтобы не упустить лучшие предложения, а вот заказы для коротких путешествий и поездок выходного дня имеют более близкий горизонт планирования. Поэтому средняя глубина бронирования неизменна уже долгое время – 11 дней.

«Интенсивный рост на рынке закончился: пришло время борьбы за каждого гостя. Если раньше из-за ограничений выездного туризма люди были готовы отправиться куда угодно, то сейчас пришло время нешуточной конкуренции как между туристическими сервисами, так и между объектами размещения за каждого из них. Отельерам необходимо искать новые подходы к продвижению, обращать внимание на разные аудитории – индивидуалов, группы и деловых туристов», – подытожил эксперт.

Любовь Булгакова