Кластер Ломоносов
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
Кластер Ломоносов
Экспоцентр «Югра-Экспо»
Экспертный совет международной программы развития въездного туризма «Открой твою Россию 2.0» для участия в образовательном этапе отобрал 25 команд.
26 августа в районе Расува на севере Непала произошло наводнение из-за внезапного подъема воды в реке Бхоте-Коши в результате схождения паводковых вод. По данным управления по туризму страны, в результате стихийного бедствия пропали почти 400 туристов. Пока неясно, были ли среди них россияне.
Прокуратура Алтайского края утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении жительницы Барнаула, обвиняемой в мошенничестве в сфере туризма. Сумма ущерба превышает 5 млн рублей, пострадали более 20 человек.
Рынок медицинского туризма – одно из самых перспективных направлений по приему иностранцев, и это общемировой тренд.
Первые два этапа программы кэшбэка помогли выявить и исправить многие технологические недостатки программы. Но и на третьем турфирмы сталкиваются со сбоями.
По данным Ростуризма, только за первые четыре дня действия акции туристы, купили туров и проживания более чем на 1 млрд рублей. Динамика спроса превышает прошлогодние показатели программы в 2,5-3 раза.
Это стало возможно, благодаря тому, что акция уже достаточно раскручена на рынке. Кроме того, по словам экспертов, весной люди больше настроены на отдых, а впереди большие майские праздники. Немаловажную роль играет и тот факт, что Ростуризм после каждого этапа проводил работу над ошибками и сглаживал технические шероховатости.
Тем не менее, какие-то из них, судя по всему, остались. Об одном неожиданном препятствии при оплате туров рассказал RATA-news старший менеджер московской компании «Орфей» Илья Тихонов.
По его словам, не у всех клиентов получается с первого раза оплатить картой «Мир» заказанную в рамках кэшбэка услугу «Орфея». Эквайринг у туроператора не через «Сбер», а через Uniteller, официальный сервис-провайдер Visa и MasterCard. «Но мы уже участвовали в кэшбэке, все платежи проходили. А сейчас некоторые клиенты сталкиваются с проблемами. В платежной системе «Мир» нас заверили, что мы подключены, все в порядке, и это – проблема «Сбера». Он по какой-то причине не видит карту «Мир», – рассказал Илья Тихонов. – Хотя оплата картой «Мир» от других банков, например, «Тиньков», «Открытие» проходит нормально. И это, судя по всему, касается не только нас, таких случаев много, сказали нам в «Мире». И посоветовали обратиться в «Сбер».
Но в «Сбере» туроператор получил довольно формальный ответ: «Воспользуйтесь другой картой или установите мобильное приложение». Такое ощущение, говорит Илья Тихонов, что банк не собирается решать проблему. Очевидно ведь, что мобильное приложение не поможет, оплата должна идти на сайте оператора.
«Банк знает о проблеме и не решает ее. Может, он хочет, чтобы мы пользовались его эквайрингом? Но обидно, что от этого снижается эффективность акции. Только в первый день у нас было пять неудачных попыток. Теряем мы как туроператор, теряет и в целом внутренний туризм. Можно представить, сколько людей хотели, но так и не смогли воспользоваться кэшбэком», – сказал г-н Тихонов.
Светлана Ставцева, RATA-news
Для тех, кто хочет нетривиально провести рождественские дни, компания «Виадук Тур» разработала лайт-тур «Мое московское Рождество».
Тува – одна из самых самобытных республик России, интересная, прежде всего, своей экзотичностью и аутентичной культурой.
Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».
Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».
Защитники природы Байкала призывают туристов не строить пирамидки из камней, поскольку это вредит вымирающим грызунам - ольхонской полевке.
«Рождественские встречи в Москве» от компании «Виадук Тур» – это тур с заездами с 4 по 10 января 2027 года на любое количество дней.
Туроператор «Роза ветров» разработал цикл программ и экскурсий под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».
Будьте первым — оставьте комментарий.