|
|
|
Статистика российских регионов- 19.01.2018
В Петербурге малые частные отели вытесняются лоукост-сетями - 10.01.2018
За прошедший год турпоток в Крым уменьшился на 3% - 10.01.2018
На горных курортах Сочи за праздники побывало более 350 тыс. туристов - 13.03.2017
Краснодарский край принял в прошлом году около 15,8 млн туристов - 02.03.2017
Объем туристического рынка Башкирии вырос на 13,5% - 08.02.2017
Почти 200 тысяч туристов посетили Камчатку в 2016 году - 19.12.2016
В Мурманской области растёт турпоток - 26.07.2016
Власти Кубани по итогам летнего сезона ожидают 7,5 млн туристов - 31.07.2015
Туризм пополнил бюджет Хакасии на 60 миллионов - 31.07.2015
Турпоток в Чечню увеличился в четыре раза - 22.06.2015
TUI начинает освоение рынка внутреннего туризма с Великого Устюга - 26.02.2015
Туриндустрия Ставрополья подвела итоги 2014 года - 24.09.2014
Вышеградская четверка в гостях у казанцев - 23.01.2014
В Приморье больше всего туристов из Китая - 10.01.2014
В новогодние праздники Татарстан принял 60 тысяч туристов - 22.11.2013
Туристов в Москве стало на 10% больше, а Китай вышел в лидеры - 08.11.2013
Турпоток в Новгородскую область вырос - 08.11.2013
Иностранных туристов в Бурятии стало на 40% больше - 30.05.2013
Углич принял более 300 тыс. туристов - 30.05.2013
Итальянские туристы зачастили в Нижний Новгород - 15.03.2013
У Тверской области появился туристический портал - 11.02.2013
Нижний Новгород в ожидании туристического бума - 08.02.2013
Турпоток в Адыгею растет только за счет соседей - 24.01.2013
Кругобайкальская железная дорога перевезла в 2012 году более 18 тыс. пассажиров - 18.01.2013
Первая новогодняя столица России приняла более 100 тыс. гостей - 14.01.2013
Новогодний турпоток в Петербург оказался ниже ожиданий - 11.01.2013
Приэльбрусье возвращает утраченные позиции - 10.01.2013
Тюменскую область в 2012 году посетили более 1,5 млн. туристов - 20.12.2012
Пятигорск способен на большее - 27.11.2012
Саратовская область – это не только Волга - 27.11.2012
Число иностранных туристов на Соловках выросло на треть - 19.11.2012
В Алтайском крае изобрели новый метод подсчета туристов: кто больше скажет - 09.11.2012
Крупнейший горнолыжный курорт Сибири начал новый сезон - 02.11.2012
Анапа увеличила сезонный турпоток за счет Геленджика - 30.10.2012
Туроператоры по Алтаю ищут новые точки роста - 30.10.2012
Владимирская область будет активнее привлекать туристов из Москвы - 05.10.2012
Почти 12 млн. туристов ожидают принять на Кубани по итогам 2012 года - 05.09.2012
Более тысячи туристов посетили парк «Русская Арктика» - 31.08.2012
Москва за полгода приняла почти 2,5 млн. гостей - 25.07.2012
В Новгородской области с начала года побывало почти 140 тыс. туристов - 04.07.2012
Красноярцы в два раза реже стали пользоваться услугами турфирм - 29.05.2012
Большое туристическое будущее Соловецкого архипелага - 29.05.2012
Новые инвестпроекты Вологодской области - 17.05.2012
Москва показала самый высокий уровень въезда туристов за 10 лет - 22.03.2012
Прием иностранных туристов на Алтае – не бизнес, а обуза - 27.02.2012
Въездной поток в Москву из Азии растет сейчас быстрее, чем из Европы - 18.01.2012
Каникулы на Алтае: погода дала «добро» туристам и туроператорам - 18.01.2012
Ямал создает бренды арктического туризма - 29.12.2011
В 2011 году Петербург посетило около 5,5 млн. туристов - 26.12.2011
Число туристов в Мурманской области выросло на 20% - 20.12.2011
В 2011 году Архангельскую область посетили свыше 330 тысяч туристов - 01.12.2011
Астраханскую область в этом году посетили почти 2 млн. туристов - 06.07.2011
Казань перестает быть только направлением выходного дня - 05.07.2011
Ярославская область планирует удвоить въездной турпоток - 05.07.2011
В Туве открыли электронную юрту для информационных услуг туристам - 27.06.2011
Туризм становится отдельной отраслью экономики Тюменской области - 15.06.2011
Саратовские туристические перспективы - 15.06.2011
Турпоток в Иркутскую область увеличился - 14.06.2011
Россияне на Черном море предпочитают организованный отдых - 16.03.2011
Псков строит гостиницы, чтобы задержать в городе туристов - 24.02.2011
Инвестиции в алтайский турбизнес растут - 18.01.2011
В Приморье за год побывало более 67 тыс. иностранных туристов - 18.01.2011
Продвижением Казани займется «Сколково» - 12.01.2011
Великий Устюг – популярное направление зимнего отдыха - 12.01.2011
Приэльбрусье приняло более 7 тыс. туристов - 12.01.2011
Немецкие туристы полюбили Пермский край - 24.12.2010
Кировская туриндустрия получила финансовую поддержку государства - 20.12.2010
В Карелии подведены предварительные итоги туристского сезона 2010 года - 17.12.2010
На Камчатке больше всего гостей из Москвы и США - 03.12.2010
Владимирская область – для богатых туристов - 29.11.2010
Поток туристов в Калининградскую область увеличился на 10% - 18.11.2010
Более 5 млрд. рублей для калужского туризма - 12.11.2010
Поток туристов на Алтай вырос на 20% - 12.11.2010
За год Псковская область примет 280 тысяч туристов - 02.11.2010
К концу года Казань впервые примет более миллиона туристов - 01.11.2010
«Пилигрим»: «Волжский утёс» – комиссия от 10% - 11.10.2010
На Чукотку туристы чаще прибывают на круизных лайнерах - 01.10.2010
Автобусы везут туристов в Горный Алтай - 01.10.2010
Как придержать автотуристов в Волгоградской области - 25.08.2010
В Нижегородской области растет число новых гостиниц - 09.08.2010
Въездной турпоток в Красноярский край невысок и нестабилен - 30.07.2010
В Коми за туризм ответит Минэкономразвития - 30.07.2010
Туриндустрии Приморья помогут налоговыми льготами и компенсациями - 22.07.2010
Камчатку особенно любят американцы - 07.07.2010
Более 90% деловых туристов в Иркутске – россияне - 16.06.2010
Летний сезон в Иркутской области начался позитивно - 10.06.2010
2 миллиона россиян уже отдохнули в Краснодарском крае - 10.06.2010
На Байкале стало меньше иностранных туристов, но больше внутренних - 13.04.2010
65 млн. будут вложены в развитие новгородского туризма - 13.04.2010
Иностранцы возвращаются в Приморье - 30.03.2010
Дети подпортили статистику Кавминводам - 30.03.2010
На развитие ленинградского туризма направят 1,5 млрд. рублей - 22.03.2010
Кризис и плохая погода снизили турпоток на Байкал - 10.03.2010
Иностранных туристов в Иркутской области стало меньше на треть - 02.03.2010
Инвестиции в гостиничный и ресторанный бизнес Иркутска выросли на 36,9% - 18.02.2010
На Масленице в Пскове гости потратили около 37 млн. рублей - 17.02.2010
Кабардино-Балкария увеличила въездной турпоток - 10.02.2010
Великий Новгород разрабатывает программу развития туризма - 08.02.2010
В Тобольске побывали более 134 тысяч туристов - 08.02.2010
Костромскую область приняла более 1 млн. туристов - 27.01.2010
Ставропольский край в 2009 году принял около 1 млн. туристов - 22.12.2009
В Карелии доход от въездного туризма сократится на 7,9% - 13.12.2001
Морские туристы оставили в Петербурге $25 млн.
|
|
  .jpg)  «Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизовАндрей МИХАЙЛОВСКИЙ«Инфофлот»гендиректорУ нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления «Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»Светлана МИХАЛЕВСКАЯHoliday Inn Express Moscow Paveletskayaгенеральный менеджерВ стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть «Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»Сергей ВОЙТОВИЧ«Свой ТС»директорНа второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id) «О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»Айри МОТОКУРАмосковский офис JNTOдиректорСейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами «Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»Игорь КОЗЛОВКомитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям руководительСкорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году «Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»Яна МУРОМОВА«Анекс тур» заместитель генерального директора Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут «Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»Тарас КОБИЩАНОВ«Русский Экспресс» генеральный директор«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство» «Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»Михаил КОРНЫШЕВ«Ника»исполнительный директорВ любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно «Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»Антон БАСИН«Фанталис»Исполнительный директор На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие «В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»Александр ЕЛИСЕЕВSport Inn HotelУспешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач «Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»Павел ЙИНДРАMarriott Moscow Tverskaya 4*генеральный менеджерИ еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег «Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»Дмитрий КАЗЬМИН«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти» «Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»Светлана РУБЦОВА«Интеллект Отель»директорБольное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации... «Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»Елена ЛУКЬЯНОВА«Глобус-тур»директорПервое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах. «Операторы «Мостурпула» работают на общие цели и хотят, чтобы власть их слышала»Татьяна КОЗЛОВСКАЯассоциация «Мостурпул»руководительИ еще интересная «деталь». Министр культуры РФ Владимир Мединский своим приказом с 1 января 2015 года отменил для детей входную плату в федеральные музеи. Но в ответ на это музеи Московского Кремля в два раза, до 4 000 рублей, увеличили стоимость экскурсии и сократили количество детей в группе... «Задача TUI в России – стать туроператором номер один по семейному отдыху»Тарас ДЕМУРАTUI Russiaгенеральный директорТрудно поверить, что из миллиона туристов, которые ежегодно принимают на Алтае, нельзя "набрать" 50 тысяч, которые отправятся туда через туроператора! Мы порой воюем за 30 туристов в Таиланд, а тут речь о тысячах. TUI Group каждый год отправляет в Мурманск 12 международных круизов, на которых россиян вообще нет «В России вероятен кризис въездного туризма, но его можно предотвратить»Сергей ШПИЛЬКОРоссийский союз туриндустриипрезидентЛюбая недостающая или некачественная услуга в составе турпродукта портит впечатление от поездки в целом. И, рано или поздно, зарубежные партнеры просто не будут поставлять группы без гарантий соблюдения всех требований, в том числе по транспорту, переводу и посещению наиболее известных объектов показа «Средненькие исходные данные наших гостевых домов мы превратили в серьезные преимущества»Светлана МАРКОВАгостевые дома «Усадьба Добролюбово» и «Медвежий угол»директор«Повышенную душевность» поощряем финансово. Зарплата администраторов доходит до 50 тысяч рублей, горничных – до 35 тысяч. Так что и в «Добролюбово», и в «Медвежьем углу» сотрудники порой получают больше, чем их коллеги в Москве. И мы можем себе это позволить «Есть люди, которые по складу характера не подходят для отельного бизнеса, но не всегда это вовремя понимают»Марина СКОКОВАHilton Moscow Leningradskayaгенеральный менеджерКогда я пришла в «Ленинградскую», было неожиданно услышать от коллег: «Как хорошо, что у нас теперь генеральный менеджер - россиянка!». А дело, в том числе, в отсутствии барьера – не только языкового, но и ментального. Иногда ведь надо и «по душам» поговорить «На следующий год мы заложили рост по туристам на уровне 5-7%, потому что существует инерция бизнеса»Сергей РОМАШКИНДельфингенеральный директорВыездные туроператоры пришли в отели и авиакомпании с большими объемами, сформировали у себя и у них завышенные ожидания. Любой рынок, где все убеждены в росте, начинает безосновательно дорожать, риски растут для всех участников. Если реальный спрос окажется хуже ожиданий - потерь не избежать  |
