Дагомыс, с 1 по 31 июля
 
 
 
Вышеградская четверка проведет воркшопы в Ростове-на-Дону, Краснодаре, Сочи
 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Натали - Испания
 
 
 
Грекотель
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Июль
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
293012345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829303112
 
 
 
 
«Создание СРО для агентств уводит нас от решения более важных задач отрасли»
Среди причин банкротств туроператоров прошлым летом, что и послужило поводом для внесения поправок, были их задолженности авиакомпаниям, гостиницам, нехватка оборотных средств. Но проблем с агентствами не было! Поэтому правительство озаботилось усилением ответственности именно туроператоров. Идея СРО появилась фактически случайно...
Фингарантий компании Travelsystem хватит на 80% необходимых выплат
В «Согласие» поступили заявления на выплату по 232 турам. Это чуть более половины перечисленных в реестре, но сумма претензий уже превысила 22 млн. рублей. То есть на вторую половину реестра остается менее 8 млн. Можно предположить, что к страховщику поспешили обратиться те, у кого планировались наиболее дорогие поездки...
Сергей Азарсков задержан и будет экстрадирован в Россию
По версии следствия, руководство турфирмы похитило не менее 100 млн. рублей своих клиентов. Представители «Лабиринта» заранее не намеревались исполнять свои обязательства, в связи с чем не перечислили необходимые платежи авиаперевозчику – «Оренбургским авиалиниям»...
Процедура банкротства «РВ Мир» прекращена решением суда
За время процедуры наблюдения было заявлено только одно требование – от ФНС в размере 554 рубля, эта задолженность была погашена учредителем компании. Имущества у «РВ Мир» нет. Задолженность перед туристами была погашена страховой компанией и в рамках дела о банкротстве не предъявлялась...
Заказчики и разработчики системы пока не могут договориться, будут ли вноситься в систему персональные данные покупателей турпакетов...
«За каждого перевезенного пассажира положена компенсация 45 евро. В начале июля мы будем готовы огласить список участников этого проекта»...
 
 

НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО!

 
 
 
«Если день не постный – туристы могут звонить в коломенские колокола»
Елена КОРМИЛИЦЫНА
«Элен-тур+»
директор
Конечно, стараемся перестроить программу, выбрать больше мест и объектов, где не надо платить за вход. Случается, до минимума урезаем свои доходы. Иногда, например, за экскурсию по городу, берем только пожертвования. Зачастую принимаем группы из других городов почти бесплатно, потом на тех же условиях привозим к ним своих паломников
«Хакасия уникальна местами силы с потрясающей энергетикой»
Татьяна ЕГОРОВА
«СаяныЭкоТур»
директор
В 1954 году «старуху» с целью сохранения перевозили в Абакан, в республиканский краеведческий музей. Говорят, на новом месте она потеряла свою силу. В начале 2000-х Совет старейшин хакасского народа обратился к руководству республики с просьбой вернуть Хуртуях тас на исконное место. И камень снова помогает женщинам!
«Людей всё больше стали привлекать малоизведанные края»
Николай РОМАНОВСКИЙ
«Поморские экспедиции»
директор
Почему именно внедорожники и полноприводные автобусы? Да потому, что там, куда так просто не доехать, куда долго идти пешком, сохранилось самое интересное. Наши туристы отправляются в самые отдаленные и малоосвоенные уголки, где наслаждаются красотой северной природы, знакомятся с традиционным деревенским бытом, посещают уникальные памятники
«Русский Север – это край спрятанного времени»
Александр БЫКОВ
«Северный ветер-Тур»
директор
Кроме нас никто даже и не пытается возить туда туристов. Однако мы в сотрудничестве с Мезенской администрацией уже несколько лет продвигаем туры с посещением деревень Азаполье, Лампожня и Кимжа. Мезенский край – это настоящая допетровская Русь! Здесь все исконное, чистое, домотканое! Здесь как будто спряталось время...
«То, что мы делаем в Переславле – во многом итальянский опыт агротуризма»
Алексей ДЬЯЧКОВ
агроферма «Улитка»
руководитель
Ведь если итальянский виноград посадить на африканскую почву, то получится другой продукт и другое вино. Так и наша улитка – переславская, если хотите. Может быть, заявка смелая. Но вдруг так родится новый продукт, который получит международное признание? В этом даже есть какая-то миссия
«В Кимрах чудом сохранился деревянный модерн XIX века»
Виктория ЯНКЕВИЧ
«Планета»
генеральный директор
В ближайшие два-три года музей обретет интерактивные залы, посвященные истории Кимр и связанными с городом знаменитостями. В их числе писатели Александр Фадеев, Михаил Рыбаков, авиаконструктор Андрей Туполев, актриса Нина Сазонова. Кимры были местом ссылки Осипа Мандельштама
«Хотим, чтобы в Шерегеше стало больше туристов из центральной части России»
Игорь ДАНИЛЕНКО
«Фанспорт»
директор
В Шерегеше можно кататься, когда на многих российских и зарубежных курортах сезон еще не начался или уже закончился. Устойчивый покров гарантированно держится с середины ноября до середины апреля, нередко и дольше. В этом году мы закрыли сезон на майские праздники. Многие европейцы, которые у нас побывали, оценили особенности снега
«Дербент получил премию ЮНЕСКО как самый толерантный город мира»
Людмила АГАБЕКОВА
отель «Ассорти»
генеральный менеджер
В этом году будет отмечаться 2000-летие Дербента, это один из древнейших городов планеты. Здесь на маленькой территории живут представители не только разных национальностей, но и разных конфессий. Добавим к этому обилие минеральных, термальных, радоновых источников, этнический колорит Южного Дагестана
«Туристы приезжают к нам на Соловки, чтобы послушать конкретного экскурсовода»
Надежда РОЗОВА
«Независимые гиды»
руководитель
Ещё один проект, запущенный летом 2015 года, называется «НаКузова!»: с 15 мая мы начали устройство туристических стоянок на территории архипелага Кузова, завозим дрова, провешиваем первые веревочные тропы. Кстати, на эти красивейшие необитаемые острова теперь можно брать ноутбук: мы поставили генератор для зарядки гаджетов
«Рязанское наследие XIX века ничуть не уступает красотам городов Золотого кольца России»
Адександр КЛЫШЕВИЧ
«Добродей»
директор
У нас есть свое фирменное произведение, один из самых увлекательных и красивых маршрутов активного отдыха в Рязанской области – байдарочные сплавы по реке Пре. Причем не мы его изобрели, тур существовал в далекие советские годы. Но в 2006 году наша компания инициировала восстановления маршрута
«Карелия – рай для активных туристов»
Анастасия ГЕНЕРАЛОВА
«Северное сияние»
директор
Уже в прошлом году мы ощутили рост интереса к Карелии и Соловкам. Туристов было значительно больше и летом, и зимой. В последнее время к датам высокого сезона можно отнести майские и ноябрьские праздники. Мы рады, что многие россияне используют эти дни для путешествий по северу России
«Можно отправиться на загадочное Ведьмино озеро или отведать пирогов на фестивале "Жигулевская вишня"»
Анна ТУКМАЧЕВА
Центр туристических программ «Пилигрим»
директор
Во-первых, с нашей природой и инфраструктурой мы действительно можем быть привлекательны для российского туриста, но Самарскую область плохо знают как туристическое направление. А во-вторых, мы не можем себе позволить скидку на нашу "провинциальность". Если хотим принимать туристов – должны отвечать их высоким ожиданиям
«Соловки в рекламе не нуждаются. Если не считать низкий сезон»
Мария ПЕРМЯКОВА
«Макс»
руководитель по продажам
Это как раз основная идея для продвижения наших гостиниц в низкий сезон: возможность побыть наедине с собой, отключиться от забот – то, в чем мы все нуждаемся, чего так не хватает в этой жизненной гонке. Причем такая возможность есть именно с октября по май, поскольку летом на острове много туристов
«И, конечно, никто не пройдет мимо всеми любимого Йошкиного кота»
Наталья ПОПЛЯКОВА
гостиница «1-st Трэйн»
PR-менеджер
На площади Оболенского-Ноготкова расположено удивительное по красоте здание в итальянском стиле – Национальная художественная галерея. Но одной из главных достопримечательностей Йошкар-Олы оно стало не только поэтому, а ещё и благодаря часам на башне, где каждый час с 8.00 до 23.00 разыгрывается маленькое представление
«Наши самые популярные маршруты связаны с историей донского казачества»
Анастасия НЕЧЕПАЕВА
«Рейна-Тур НТВ»
исполнительный директор
«Семь лет назад наша компания открыла в Ростове-на-Дону гостиницу "Эрмитаж" 4*. Когда планировалось ее строительство, ниша средств размещения такого высокого уровня был практически не занята. А сегодня все острее чувствуется конкуренция»
«У нас около пятидесяти зимних и летних туров по Байкалу»
Екатерина БЕЛЕЗЯКОВА
«Истлэнд»
директор
Этнические туры, которые мы предлагаем, позволяют познакомиться с разными культурами Прибайкалья: буддизм, старообрядчество, православие и шаманизм. Есть у нас прогулки на джипах и квадроциклах, водные и авиаэкскурсии. Например, катамаранный тур по северу Байкала с посещением Верхнеангарского орнитологического заказника...
«Среди наших новинок – уникальный сплав по местам съемок фильма "Географ глобус пропил"»
Евгений ПУГИН
Центр экологического туризма «Зеленый ветер»
директор
В Прикамье более 30 тысяч рек, самые красивые из которых – Вишера, Чусовая, Усьва – разрезаны возвышающимися прибрежными скалами. В нашем регионе традиционно высокий интерес к внутреннему туризму летом, и в первую очередь это сплавы по рекам. Но большинство туристов пока – это все-таки жители края
«У нас можно встретить табуны диких северных оленей и найти целые поляны голубики, брусники, шикши»
Наталья ЕМЕЛЬЯНЕНКО
Конно-туристический комплекс «Тайга»
менеджер
Урочище Аквариум – это небольшой живописный участок вдоль речки Левая Авача, включен в список особо охраняемых природных объектов Камчатки. В этом месте над рекой возвышаются скалы метров на тридцать, некоторые имеют резкий вертикальный обрыв. С такой естественной смотровой площадки можно наблюдать за животными в естественной среде обитания
«Задача финно-угорского парка в Коми – создать условия для общения людей с природой»
Андрей ТЮТЮННИК
Финно-угорский этнокультурный парк
директор
Идет подготовка к строительству новых гостиниц и гостевых домов, «северного спа» на основе комплекса бань, контактного зоопарка. В прошлом году у нас появилась одна экологическая тропа, планируем разрабатывать новые. Наша фишка – территория, географическое положение, экология. В радиусе 800-1000 км ни одного подобного объекта не существует.
«И еще десять аргументов в пользу посещения Самары»
Михаил СЕГАЛ
«Самараинтур»
председатель совета директоров
Сегодня мы наблюдаем интерес, прежде всего, со стороны местных жителей, к летнему отдыху не только на турбазах области, но и в городе. Все-таки Самара в этом смысле уникальна: расположена в среднем течении Волги, у нас песчаные пляжи, приемлемый для летнего отдыха климат, недаром город называют волжской ривьерой
 
Говорят профессионалы
 
«На рынке детского отдыха никакого кризиса нет»
Александр АНИСИМОВ
«Лидерлайф Турс»
коммерческий директор
Некоторые родители через месяц-два после возвращения ребенка из лагеря уже покупают путевку на следующее лето – чтобы занять место в интересующей смене. Мы даем существенные скидки на раннее бронирование и агентам, и прямым клиентам. Из-за специфики продукта предлагаем гибкие условия по оплате
«Только тот, кто дойдет до выхода, сможет сполна вкусить от пирога отложенного спроса»
Игорь ДРЕВИН
«Карлсон Туризм» и «Инфлот»
управляющий директор
Многие вип-туристы могут "мигрировать" между двумя-тремя основными игроками на рынке, но точно не уйдут в Booking, это не их формат. Нашим клиентам нужно высокое качество обслуживания, личные рекомендации менеджеров, знание их вкусов и предпочтений, внимание и понимание со стороны туроператора, грамотное сопровождение
«Мы убедили свои санатории в необходимости работы с турбизнесом»
Марина РОЗАНОВА
«Профкурорт»
коммерческий директор
Сейчас санатории, выиграв тендер Фонда социальной защиты, получают 1 тыс. рублей в день. На эти деньги можно только кормить людей, а о лечении, тем более усовершенствовании лечебной базы, при таком финансировании говорить трудно. Наши санатории развиваются за счет того, что сами зарабатывают
«Каждый кризис дает алтайскому туризму новый шанс»
Сергей ПЛОТНИКОВ
«Алтайское туристическое бюро»
директор
Есть надежда, что кризис серьезно обновит ряды турбизнеса. Любители и непрофессионалы, спонтанно открывшие турфирмы для жены или дочери, уйдут с рынка, что уже происходит. Либо жизнь заставит их стать профессионалами. Скидочная политика тоже должна уйти в прошлое
«На внутреннем рынке сезон будет хорошим, но особого ажиотажа ждать не стоит»
Алексей ВЫСОКАНОВ
«Мультитур»
генеральный директор
К выходу крупных компаний на наши направления отношусь спокойно. Хотя риск для игроков внутреннего рынка, безусловно, возрастает. Клиенты будут покупать отдых там, где дешевле, удобнее, выгоднее, то есть у более технологичных компаний. Выездные операторы накопили в этом большой опыт, будет непросто с ними конкурировать
«Каждый гость должен быть уверен, что любой вопрос в гостинице решается по мановению волшебной палочки»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Гостиница «Холидей Инн Москва Сущевский»
управляющий менеджер
Подбор персонала и поддержание уровня услуг – непростая задача. Выпускники вузов считают, что они – готовые менеджеры, и на меньшее не согласны. Но сейчас основная проблема не в этом. Молодые люди привыкли контактировать в соцсетях, живое общение иногда вызывает у них ступор.
«В отелях Красной Поляны туроператоров должны ждать такие же понятные условия работы, как в Альпах»
Сергей ВОЙТОВИЧ
НАО «Красная Поляна»
директор департамента управления курортом «Горки Город»
Цены, на мой взгляд, пока даже низковаты для курорта такого уровня. Тем более в сравнении с аналогичным размещением в Европе. Но даже если не брать во внимание цены и качество – где еще в Европе вы найдете горнолыжный курорт в 30 минутах от аэропорта?
«На рынке останутся агентства, которые найдут верный баланс между выездным и внутренним туризмом»
Сергей РОМАШКИН
«Дельфин»
генеральный директор
«Наши IT-технологии и финансовые возможности, конечно, позволяют продавать пакетные туры. Но надо смотреть на экономику продаж, на риски, на потребности туристов. Чем закончился "пакетный демпинг" на выездном рынке – всем хорошо известно. Нас также настораживает финансовое положение авиаперевозчиков»
«Всё, что мы продаем – рентабельно!»
Андрей КРАПИВНОЙ
Tour Express
генеральный директор
«В лучшие времена, если брать только экскурсионные туры и исключить корпоративных и бизнес-туристов, фактический турпоток в страны Латинской Америки, включая Центральную и Южную, не превышал 10-12 тысяч человек в год. Без учета пляжных направлений. Сейчас эту цифру можно смело уменьшить в три-четыре раза, так резко сжался рынок»
Кризис – время для круизов по рекам России
Александр САХАРОВ
«Инфофлот»
гендиректор
«Для новых партнеров речные круизы, на мой взгляд, имеют серьезное конкурентное преимущество. Их сравнительно легко продавать – это пакетный тур с определенным и конечным набором характеристик. А качество турпродукта основных круизных операторов в России соответствует, а зачастую и превосходит европейские аналоги»
Арифметика доверия: как восстановить репутацию турбизнеса
Алексей ЛЕБЕДЬ
«Де Визу»
директор по международному туризму
«Агентствам не придется мучительно думать, как возвращать деньги туристам в случае банкротства оператора. Мы же с вами знаем, что при существующей схеме за грехи туроператора, который оформил фингарантии, не соответствующие объему его бизнеса, нередко вынуждены расплачиваться именно добросовестные агенты»
«Моей главной темой всегда были собаки»
Виктор СИМОНОВ
«Скифы тур»
генеральный директор
«Мы первыми в Карелии предложили туры на собачьих упряжках, и, насколько я знаю, мы единственные в России организуем такой вид многодневных программ, в том числе экспедиции на Северный полюс. Это наш абсолютный эксклюзив»
«На фоне общего негатива мы увидели возросший интерес к круизам по российским рекам»
Александр ТРОФИМОВ
«Водоходъ»
гендиректор
С начала продаж цены корректировались уже дважды. Сначала – на отдельные, наиболее популярные рейсы – в пределах 5%, это повышение прошло в сентябре. А с 15 октября этого года произведена индексация стоимости круизов на следующий сезон в диапазоне от 2,5% до 10% в зависимости от категории теплохода
«Если через 5 лет получится чартерная программа на Шпицберген, это будет победа»
Тимофей РОГОЖИН
ФГУП «Арктикуголь»
заместитель генерального директора по туризму
Сегодня мы обслуживаем около 12 тысяч человек в год, примерно поровну летом и зимой. Всего Шпицберген посещает 70-80 тысяч туристов в год. Мы от этого имеем всего 15%, из которых 90% – однодневные. А хотим как минимум половину, и чтобы до 30% приезжали хотя бы с одной ночевкой
«Выездному туризму нужен государственный регулятор»
Татьяна КОЗЛОВСКАЯ
«Интерс»
директор
Я бы даже на какое-то время объявила об "амнистии" для проблемных операторов: многие из них сейчас находятся в критическом положении, но им некуда обратиться за помощью. И задача госорганов в такой сложной ситуации – не наказывать людей, а помочь им выйти с наименьшими потерями для себя, потребителей и рынка
Excursant.com – реальный инструмент взаимодействия профессиональных участников рынка
Михаил РОМАНОВ
Excursant.com
генеральный директор
Сегодня в туризме существует почти два десятка различных систем поиска туров. Они умные и нередко сложные, параметров для выбора туров много. Ищут все на свете, но вот найти простейший двухдневный тур в Санкт-Петербург для них иногда непосильная задача. Что уж говорить об однодневной автобусной экскурсии!
«Выставка «Отдых» – отличный шанс для турбизнеса показать весь свой потенциал и здоровый оптимизм»
Виолетта ТУЛИЧ
«Евроэкспо»
директор департамента туристических выставок
На выставку надо выходить с уже оформленными предложениями. Чтобы получить весомый эффект от участия, нужно работать с посетителями стенда, и как можно активнее. Суть не в том, чтобы к вам подошли 1000 человек, посмотрели рекламные материалы и ушли. Это не показатель эффективности
«Мы не прогнозируем увеличения спроса на люксовые гостиницы, потому что ему неоткуда взяться»
Дэвид ДЖЕНКИНС
JLL
руководитель департамента гостиничного бизнеcа
Рынки Москвы и Санкт-Петербурга сильно различаются. Первая – центр деловой активности страны, где люксовый туризм с целью отдыха не особенно востребован. А деловой туризм в северной столице не сильно развит, зато состоятельные путешественники активно посещают город летом.
«В России существует 55 турфирм с названием "Роза ветров"»
Сергей ЗЕНИКИН
«Роза ветров»
генеральный директор
Я пытался несколько раз через региональные администрации Анапы, Сочи, Самары закрыть фирмы с аналогичными названиями, но это не удавалось: мне сказали, что словосочетание «роза ветров» общеупотребительное, его нельзя запатентовать
«Сочи – самое хорошее MICE-направление в России и одно из лучших в Европе»
Бастьен БЛАН
Interstate Europe Hotels & Resorts
вице-президент
Пора уделить внимание разнопрофильным рынкам, отличающимся от тех, на которые обычно ориентируются сетевики. Инвесторам стоит использовать популярные бренды для развития районов, которые того заслуживают. Например, Сочи – мой любимый город.
 
 
 
Корал 27.05 Анапа
Дельфин, 18 июня
 


 
 

ВАЖНОЕ И НУЖНОЕ

 
 
 

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

 
 
 
Метрополь - Туры на Байкал Pite  Грекомания с 1 сентября   www.travelnn.ru