О трендах и проблемах выездного туризма
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
Эксперты страховой компании «Согласие» предупреждают автопутешественников о повышенном риске ДТП с лосями во второй половине сентября. В это время у животных начинается пик гона. В средней полосе России он продолжается до конца октября.
Гостиничная сеть Azimut Hotels планирует к 2030 году увеличить номерной фонд почти на 70% – до 22 тыс. номеров. За четыре года сеть также рассчитывает расширить портфель до 120 отелей, в том числе за пределами России.
РСТ направил председателю Верховного Суда РФ обращение с предложением обобщить судебную практику по спорам с участием предприятий туриндустрии Крыма и Севастополя.
Власти Венеции планируют повысить сбор за однодневные туристические поездки до €30 с нынешних €5-10. Как пояснил советник по бюджету городской администрации Микеле Дзурин, это делается для ограничения числа случайных туристов.

За право получить премию Starway, учрежденную туроператором Coral Travel, в этом году боролись тысячи российских агентств, но только 285 были отмечены туроператором. На церемонию, которая проходила в отеле Alva Donna World Palace 5* в Анталье, приехало более 500 участников из более 90 городов России. О том, как прошло торжественное мероприятие и кто стал победителем – в нашем репортаже.
«Сегодня мы вместе празднуем успех. Мы выдержали все испытания этих лет, потому что работаем с турагентствами в одной команде, вместе создаем надежность и высокое качество туристического сервиса. Мы с вами знаем, как это делать!».
Это короткое вступительное слово генерального директора Coral Travel Эрджюмента Юналана перед награждением лучших агентств было встречено громом аплодисментов, потому что значительная часть присутствовавших в зале – профессионалы, знающие цену успеху в нынешних условиях. Многие из них приехали за наградой на Starway уже не в первый раз.

Что говорят агентства
Starway – почетная награда, широко известная в агентской среде. И ее значение давно вышло за рамки просто оценки работы турфирмы.
«Никто из туроператоров, кроме Coral Travel, в таком масштабе и на таком высоком уровне не делает подобных мероприятий для агентств. Вообще создание премии в свое время было гениальной идеей руководства Coral, потому что она не только стимулирует нас работать лучше, но и собирает вместе, дает возможность пообщаться, узнать много нового и нужного в работе», – сказал RTN генеральный директор компании «Онлайнтур» Андрей Бородин.
Президент России Владимир Путин на встрече с президентом Вьетнама в Москве объявил о намерении ввести безвизовый режим для граждан этой страны. В Минэкономразвития ждут роста турпотока из Вьетнама благодаря отмене виз уже в этом году.
По его словам, для большинства агентств это без преувеличения важнейшее профессиональное событие. Агентства готовятся к мероприятию, стараются приехать в максимально представительном составе. За годы проведения премии многие из конкурентов превратились в близких друзей. «И в пандемию мы ощутили реальную силу этого братства. Оно сформировалось, в том числе, благодаря такому мероприятия, как Starway», – сказал Бородин.
Директор по турпродукту интернет-магазина Travelata.ru Владимир Калинин также считает подобные встречи исключительно важными для бизнеса. «Третий год подряд мы присутствуем на премии и получаем высшие награды. Ценность Starway для агентств очевидна, это огромный стимул к работе. Для меня лично это возможность встретиться с первыми лицами ведущих российских агентств. Они работают в самых разных частях страны, но это наш общий рынок и с общими проблемами. Спасибо огромное нашим дорогим партнерам Coral и Sunmar за ежегодное проведение такого масштабного мероприятия!», – сказал он.
Starway-2023 – это не только встреча друзей, общение, море и солнце, которые в этом году были подарены участникам премии без всякой оглядки на осень. Это еще и тренинги, обучающие семинары, интеллектуальные игры, которые тоже стали неотъемлемой частью мероприятия и которых, как сказала генеральный директор белорусской компании «Суперформация» Ольга Сенюк, никогда не бывает слишком много.

«Мы ценим те тренинги, которые проходят на Starway. В Coral работают профессионалы с большой буквы, им есть, чем поделиться с агентствами. Это наш самый надежный партнер. Мы получаем здесь главное, без чего работа турагентства просто немыслима – хороший ассортимент, который полностью устраивает наших туристов. Плюс – постоянный контакт с представителями компании по всем вопросам, в любое время дня и ночи и не в общем чате, а в индивидуальном порядке. С Coral нет проблем, и этим все сказано», – пояснила собеседница.
Кто получил премию Starway-2023
Награждение проходило в двух категориях – Best и Perfect. Традиционно номинации учитывали условия работы агентств: число офисов, население города и наличие вылетов.
Из московских агентств с разным количеством офисов лучшими в категории Perfect признаны «А-Клуб», «Акватур», «Инфотур», «Планета-Топ», «Лагуна Тур» (Балашиха), «Онлайнтур-Центр» (Чехов).
Высшие награды среди региональных агентств получили «Бора-Бора» (Санкт-Петербург), «Регнум» (Санкт-Петербург), «Лагуна-тур» (Пермь), «Мой горящий тур» (Томск), агентство Coral Travel «Бюро путешествий» (Калининград), «ИП Распутина М.А.» (Тюмень).
Лучшее среди турагентств, работающих онлайн, – Travelata, а среди федеральных сетей – сеть турагентств Coral Travel.

Победители получили дипломы и памятные подарки, а агентствам, занявшим самые верхние строчки рейтинга, была вручена специальная награда: восход солнца на фоне морской волны, где солнце – часть логотипа Coral Travel.

Светлана Ставцева
Более 340 представителей туристической отрасли из 86 городов России и Белоруссии соберутся 26-28 июля в Коломне на форуме «Пора путешествовать по Союзному государству». Мероприятие объединит представителей органов власти, турбизнеса, музеев, общественных организаций и экспертного сообщества для обсуждения перспектив развития туризма и расширения сотрудничества в рамках Союзного государства. В рамк…
Из-за сложной ситуации на рынке турфирмы вынуждены оптимизировать бизнес, избавляясь от непрофильных активов, однако общее число действующих компаний снизилось не критически, сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), генеральный директор агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. По сообщению «Коммерсанта», который ссылается на исследование сервиса «Контур.Фокус», в январе-июне 20…
Туроператоры отмечают, что авиакомпании Китая, долгое время служившие привлекательной по стоимости альтернативой арабским перевозчикам, после кризиса на Ближнем Востоке утратили свое выигрышное положение: повышение ими тарифов привело к тому, что рейсы ближневосточных авиакомпаний сейчас более доступны по ценам. Руководитель PR-отдела компании ITM group Андрей Подколзин рассказал, что с началом ко…
Главные критерии выбора зарубежных направлений для российских туристов – отсутствие виз и наличие прямых рейсов. На спрос в выездном туризме влияет также курс рубля, который в этом году радует туроператоров, сообщил коммерческий директор компании Tez Tour Воскан Арзуманов, подводя итоги первого полугодия на пресс-конференции, организованной Российским союзом туриндустрии (РСТ).
В мире, где туристов всё сложнее удивить, появляются путешествия, которые невозможно поставить на поток. Именно таким событием станет специальный тур Центра туристических программ «Пилигрим» в Самарскую область, который пройдет только один раз в 2026 году – 17-19 июля.
В туризме возраст измеряется не годами, а смелостью решений. Мы помним всё. И для нас 34 года не просто цифра, а целая эпоха, которую мы прожили вместе с вами.
Будьте первым — оставьте комментарий.