Москву и Петербург посещают до 90% иностранных туристов
Подавляющее большинство иностранных туристов выбирают в России Москву и Петербург, а открывшийся прошлым летом отель Cosmos на Новом Арбате быстро заполнился туристами из арабских стран, в том числе, благодаря адаптированному меню. Об этом говорили участники экспертной сессии в рамках форума «Путешествуй!», который проходит в Москве.
Соруководитель комитета РСТ по въездному туризму, заместитель генерального директора туроператора «Интурист» Александр Мусихин назвал прошедший 2025 год вполне успешным для въездного туризма.
«Основными точками притяжения остаются Москва и Санкт-Петербург, на них у нас приходится до 90% всех туров. Однако география быстро расширяется – востребованы Казань, Алтай, Байкал, есть запросы в целом на большинство регионов страны. Среди трендов – удлинение поездок со среднего показателя в семь дней до девяти, что обусловлено, прежде всего, предпочтениями арабских туристов. Структурно – растет доля среднего класса, а также молодых туристов 25-35 лет, хотя 55+ составляет костяк организованного туризма независимо от страны», – пояснил он.
Эксперт также отметил снижение фактора сезонности: фактически въезд довольно равномерно сейчас распределяется по всему году, и если раньше у «Интуриста» летний сезон по объему превосходил зимний в 18 раз, то в последние годы – всего на 50%.
«Прошлый год оказался вполне успешным, на его результаты повлияло открытие новых прямых маршрутов (+25%), введение безвизового режима сразу с тремя странами – Китаем, Оманом и Саудовской Аравией. Чтобы нынешний год оказался не хуже, стоит задуматься о поддержке иностранных авиакомпаний, а также туроператоров, отправляющих к нам туристов, потому что именно у них в распоряжении все основные каналы продвижения в своей стране», – сказал он.
Первый вице-президент Cosmos Hotel Group Светлана Матвеева полагает, что работа с туристами из тех стран, откуда идет сейчас основной поток, требует тонкой настройки. «Открывшийся летом прошлого года наш отель «Cosmos Selection Москва Арбат» 4* буквально за три месяца заполнился арабскими туристами. Сработали такие факторы, как адаптированное меню, хорошие переводчики, сопровождающие и персонал в отеле, говорящий на арабском языке. Даже без дополнительной рекламы популярность гостиницы возросла за счет информации, которой туристы делились дома со своими знакомыми, друзьями. Вообще специализация в определенной нише, с уникальным клиентом, на мой взгляд, очень перспективная вещь, но она требует учитывать малейшие нюансы. Еще один пример работы с узкой аудиторией – отель Cosmos Vnukovo, пока единственный в России – с собственным футбольным полем», – рассказала она.
Глава комитета РСТ по гастрономическому туризму, президент Международного эногастрономического центра Леонид Гелибтерман напомнил, что гастрономия должна быть важной частью любого турпродукта по въездному туризму. Согласно международной статистике, больше 88% путешественников считают региональную кухню важной составляющей бренда территории, 84% рассматривают возможность посещения страны, основывая свой выбор на ее национальной кухне, а почти 56% изменили свое отношение к стране после того, как попробовали местную кухню.
«Изменили – не значит, полюбили и оценили, возможно, наоборот, но очевидно, что еда – это очень важный аспект путешествия в любую страну, если на ее основе формируется отношение к стране в целом», – заметил эксперт.
Более того, международное агентство Future Market Insights, проанализировав итоги прошлогоднего туристического сезона, пришло к выводу, что прежде, чем куда-нибудь поехать, 80% туристов изучают кухню страны, а 59% считают, что еда стала более важной, чем пять лет назад.
Светлана Ставцева
