Опыт регионов по аттестации экскурсоводов обсудили на стратегической сессии РСТ

«Специалисты понимали, как работать с гидами, правильно было рассчитано количество необходимых аттестационных сессий. В городе высокие стандарты подготовки и работы. Мы исходим из того, что у нас хорошие гиды, многие имеют уже бессрочную «корочку», то есть трижды подтвердили свою профессиональную компетентность. Соответственно не было необходимости устраивать для них еще какой-то экзамен», – рассказал Калинин.

Участники сессии говорили, что нужно брать за основу опыт успешных в этом вопросе регионов. В частности, рекомендовали обратить внимание на положительный опыт Комитета по туризму города Москвы. С 15 мая 2023 года в столице запущена электронная форма аттестации гидов. Как рассказал руководитель проектов в области туризма АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» Давид Месаблишвили, цифровизация упрощает этот процесс. Сейчас в столице аттестованы 228 специалистов. Заявитель может подключиться к системе из любой точки мира в определенное время. Затем он вытягивает билет и отвечает на вопросы. Это занимает около 10 минут.

«Подача заявления происходит на сайте mos.ru, запись должна быть полностью подтверждена. Заявитель подает документы в электронном виде в соответствии с законодательством, мы их рассматриваем. У нас собрана аттестационная комиссия из 60 человек, это пять составов», – отметил Месаблишвили.

Успешным опытом Тверской области поделилась заместитель министра туризма Надежда Выскубова. Сейчас на территории области 225 аттестованных гидов. Информацию о них разместили на региональном туристическом портале. Пользователям не только предоставили информацию о квалифицированных специалистах, но и дали возможность заказать их услуги через окно «забронировать».

Кроме того, область применяет практику субсидирования дополнительного профессионального образования для экскурсоводов и гидов-переводчиков и тем самым привлекает их к прохождению процедуры государственной аттестации.

По итогам стратегической сессии сформирована резолюция с предложениями по совершенствованию законодательства и мерам поддержки бизнеса. Помимо упомянутых инициатив в нее вошли предложения по поддержке практики проведения процедуры аттестации по системам видеоконференцсвязи. Кроме того предлагается рассмотреть законодательную возможности с учетом принципа взаимности аттестовывать граждан Белоруссии и признавать дипломы дополнительного образовании о профессиональной переподготовке в рамках процедуры аттестации.