Лучшие свердловские отели – «уральские звезды 2019»
В Екатеринбурге прошла церемония награждения победителей V премии «Уральская звезда», учрежденной министерством инвестиций и развития региона, Центром развития туризма Свердловской области и некоммерческим партнерством «Клуб отельеров». Награда присуждена в десяти основных и семи специальных номинациях.
«Сегодня «Уральская звезда» – один из брендов нашего региона, это площадка для профессиональных коммуникаций и узнаваемый конкурс, участвовать в котором престижно. Он способствует повышению уровня сервиса в отелях, развитию сферы туризма. Растет число участников конкурса, в этом году заявились 125 гостиниц. Появляются новые номинации, и мы планируем увеличивать их количество, развивать проект», – сказал на церемонии награждения первый заместитель губернатора Свердловской области Алексей Орлов.
Он отметил, что турпоток на Средний Урал за 9 месяцев 2019 года увеличился на 18%, в гостиницах Свердловской области остановилось около 1,3 млн гостей.
Победителем в номинации «Лучший отель в категории 5*» стал «Хаятт Ридженси Екатеринбург». Этот же отель завоевал главный приз – звание «Победитель – лидер рейтинга» и получил переходящий кубок из рук мастера Сысертского фарфорового завода.
В категории 4* лучшим признан «Angelo by Vienna House Екатеринбург», также он завоевал звание «Лучший MICE-отель». В категории 3* лучшей признана гостиница «Грин Парк Отель», в категории 2* – отель «Максим», в категории 1* – Story Hostel, в номинации «без звезд» – хостел Skaz.
Лучшим загородным отелем назван клуб «Белая лошадь», в номинации «Оздоровление и отдых» – санаторий «Белый камень», в номинации «Лучший эко-ответственный отель» – Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Лучшим отелем в городах Свердловской области с населением до 400 тысяч человек признан Green Hall Hotel (город Каменск-Уральский), он же победил в номинации «Лучший отель года по безбарьерному и комфортному размещению».
«Лучшим партнером-отелем» стал «Атриум Палас», «Лучший международный отель» – «Новотель Екатеринбург Центр».
«Екатеринбург – город с очень хорошими отелями и отличным персоналом. То, как вы умеете обслуживать детей, как выстроили «Императорский маршрут», какие у вас есть замечательные проекты – этим нужно гордиться, и это должно находить отражение в новых номинациях «Уральской звезды», – сказала вице-президент Российского союза туриндустрии Ольга Санаева.
В этом году впервые в числе обладателей премии «Уральская звезда» назван туроператор – компания «Визит Урал-Сибирь».
Гостиница «Гранд авеню» удостоена премии в специальной номинации «Отель, хранящий традиции» за сувенирный салон. Также впервые названо лучшее предприятие питания при отеле – ресторан «Дубровин».
Награды также получили победители конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма». Это работник службы приема и размещения отеля «Гранд Авеню» Анастасия Шумилова, горничная «Атриум Палас Отеля» Светлана Секерина и швейцар «Атриум Палас Отеля» Александр Томилин.
«Успех каждого отеля определяют люди, которые в нем работают. Поэтом для нас так важно отметить лучших, кто создает уют, комфорт и настроение нашим гостям, а значит влияет на их впечатления от поездки на Средний Урал», – считает директор Центра развития туризма Свердловской области Эльмира Туканова.
Особенностью пятого конкурса стала масштабная деловая программа, сформированная в партнерстве с Ростуризмом: ведущие российские специалисты на бесплатных семинарах поделились своими знаниями с работниками сферы гостеприимства Свердловской области.
ПРОФЕССИОНАЛЫ
Геннадий Шаталов
Region PR, председатель правления
«Репутация – это больше, чем пиар и хайп»Марина Розанова
Профкурорт, коммерческий директор
«Наши "заграничные" клиенты мотивируют санатории становиться лучше»Александр Осипов
Ассоциация гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров, руководитель
«С хорошим гидом люди забывают и о продавленной кровати, и что их неважно покормили»Инесса Короткова
Atout France, директор
«Российский турист во Франции – гурман, гедонист и образованный человек»Лидия Гетман
«Лидия Тур», директор
«Я начинала с того, что водила в Оренбурге автобус с туристами»Мария Трофимова
Агентство туризма и продвижения Тюменской области, руководитель
«Тюмень становится термальным курортом европейского уровня»Алексей Ретеюм
«Аптекарский огород», директор
«У меня никогда не было кабинета – для хорошего разговора нужны свободные пространства»Феликс Шпильман
Ostrovok.ru, руководитель
«Большинство партнеров сервиса B2B.Ostrovok – турагенты и тревел-менеджмент компании»Анатолий Гаркушин
«Пантеон», генеральный директор
«Давно планировали заняться российским рынком – и обстоятельства к этому подтолкнули»Юрий Колобов
«Роза Хутор», директор
«Стратегия развития курорта "Роза Хутор" связана с летним туризмом»Александр МЕЩАНКИН
Камчатка, социальный предприниматель
«Активные туры на Камчатку мы организуем даже для людей с ограниченными возможностями здоровья»Алла Беликова
Национальный туристический офис Германии, директор
«Для российских туристов посещение Берлина сродни паломничеству»Ольга ХОТОЧКИНА
Интурмаркет, директор
«"Интурмаркет" делает акцент на турпродукте ручной работы»Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT, директор
«Наша задача – сделать MITT в «Крокусе» еще более эффективной площадкой для профессионалов»Наталья КОСЬМИНА
«Семь чудес света», руководитель
«Из-за высокой стоимости услуг в аэропорту Ростова-на-Дону туроператоры сокращают полетные программы»Алла ЦЫТОВИЧ
«Хотел Лофт», генеральный директор
«Мне достаточно зайти в любой хостел, чтобы за минуту понять, во сколько он обходится и сколько приносит»Артур МУРАДЯН
Space Travel, генеральный директор
«Рынок должен вернуться к классическому туроперейтингу»Виктория КИЗИМОВА
«Мой Агент», руководитель
«Бизнесу нужны более гибкие условия для покупки авиабилетов, чем прямым клиентам»Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс», генеральный директор
«Мы создали инструмент, позволяющий агентству удержать туристов от ухода в самостоятельное плавание»Дмитрий ФОМИНЦЕВ
«ТурТрансВояж», генеральный директор
«Туристу надо предлагать то, что он не сможет организовать самостоятельно»