Тревелпорт

Клиенты предпочитают искать круизы в интернете

На этой неделе на Британской круизной конвенции в Дувре основной темой стали высокие технологии. Президент поисковой системы Yahoo Трейси Чиффи отметила, что на сегодняшний день более 44% туров бронируется он-лайн. И хотя для круизов этот показатель составляет не более 10%, поиск и подбор морских путешествий в интернете набирает обороты. «Только на Yahoo в прошлом году мы наблюдали 25000 запросов на тему «Круиз по Средиземноморью», значит, этим видом отдыха интересовалось не менее 250 тыс. человек. Каждый год мы фиксируем прирост числа интернет-запросов по круизам примерно на 16%».

Результаты опроса более 3000 круизных клиентов в Великобритании, представленные на конвенции, подтвердили показатели Yahoo. 40% опрошенных заявили, что сделали выбор на основании поиска в интернете. Сайты оказались вдвое популярнее брошюр - второго основного источника круизной информации. 90% клиентов признались, что на них повлияли отзывы, оставленные другими путешественниками на сайтах, две трети респондентов сообщили, что их решение было принято, основываясь на рекомендациях турагента.

www.viamaris.ru