На курортах сети One & Only в Дубае и на Маврикии доля россиян на праздники вырастает до 40%
На острове Маврикий 1 декабря после глобальной реконструкции откроется знаменитый отель One&Only Le Saint Geran. Новость на бранче для журналистов в Москве объявил генеральный менеджер курорта Чарльз де Фуко. На встречу со столичной прессой прибыл также его коллега, управляющий директор курортов One&Only The Palm и One&Only Royal Mirage в Дубае Оливье Луи.
По словам руководителей курортов One&Only в Дубае и на Маврикии, российские туристы чаще всего прибывают на Новый год, мартовские и ноябрьские каникулы, майские праздники. Как правило, приезжают большими компаниями и семьями. «Таких невероятных дней рождения и прочих торжеств для своих детей, как это делают российские гости, не устраивает больше никто», – отметил Чарльз де Фуко.
Он добавил, что туристы из России склонны бронировать в последний момент, но, чтобы попасть в обновленный отель, некоторые из них выкупали номера еще за 10 месяцев до открытия. «Мы ценим, что люди хотели попасть на наш курорт. В целом по году загрузка отеля со стороны российского рынка занимает 15%, а в праздники доходит до 45%», – подчеркнул он. В предстоящем сезоне г-н Фуко ожидает роста количества постояльцев из России и рассчитывает, что они будут приезжать чаще – не только на праздники, но и в другие периоды.
Оливье Луи рассказал, что около 40% россиян, побывавших на курортах One&Only в Дубае, туда возвращаются. В общем потоке их доля составляет 5%, но в период российских праздников возрастает до 35-40%. «Очень удобно, что ваши праздники не пересекаются с европейскими, благодаря такому разделению отели заполняются ровно. После кризисного спада мы видим тенденцию к восстановлению объемов. Зимой ожидаем не менее 15% роста по отношению к прошлогодним показателям», – пояснил г-н Луи.
Росту потока способствует также перевозка – только flydubai летает из России десять раз в день, три перелета предлагает Emirates. Есть также несколько рейсов «Аэрофлота», авиакомпания на зиму планирует расширить полетное расписание в Дубай. Оливье Луи заметил, что от других объектов в Эмиратах Royal Mirage отличает огромная территория с собственным пляжем, а The Palm предлагает уютную романтическую атмосферу.
Несколько лет подряд пользователи сервиса Trip Advisor ставят курорты One&Only в Дубае в первую десятку рейтинга 550 местных отелей. «В десяти минутах ходьбы от Royal Mirage находится отель Atlantis The Palm с большим аквапарком. Наши постояльцы в качестве комплимента получают возможность посещать аквапарк дважды в неделю», – сообщил Оливье Луи.
Как рассказал RATA-news генеральный директор компании «Спейс Трэвел» Артур Мурадян, отели One&Only в Дубае считаются культовыми, клиенты ценят их, прежде всего, за уединенность, роскошь и отличный пляж. «Не все объекты в Эмиратах могут таким похвастаться. Royal Mirage – один из старейших отелей Дубая. Номеров много, но создается ощущение, что вокруг пусто, людей мало – благодаря огромной территории и грамотной архитектуре», – пояснил эксперт. Курорты пользуются стабильным спросом, однако заметного роста не показывают. Люксовые объекты востребованы преимущественно на пиковые даты: Новый год, мартовские и майские праздники, но в целом по году спрос неровный. Много повторных клиентов.
В компании «Русский Экспресс» One&Only The Palm и One&Only Royal Mirage принадлежат к самым популярным и любимым объектам россиян. «Их выбирают вип-клиенты с бюджетами выше среднего. Отели предлагают высочайший сервис. Как правило, многие туда возвращаются и не раз», – говорит заместитель генерального директора Наталья Литвиненко. В общем объеме продаж курортов One&Only по всему миру объект на Маврикии занимает, в лучшем случае, 15%, а в Дубае – 60%.
«Бронируют стабильно, этот сегмент не падает, но и не развивается. Вскоре мы как раз запускаем рекламную кампанию One&Only вместе с Emirates, будем продвигать туры с перелетом в пакете. Надеемся на хороший спрос. В низкий сезон недельный пакет на двоих обойдется от $4 тыс. с завтраками и перелетом «Аэрофлотом», на высокий сезон аналогичный расклад выйдет раза в два дороже», – сказала г-жа Литвиненко.
Наталья Панферова, RATA-news
РОССИЯ
Олег Теребенин
Visit Murmansk, владелец
«Мурманск – это не только северное сияние»Татьяна Антипина
«Покровск-Тур», руководитель
«В Саратове должен появиться достойный маршрут на космическую тему»Инна Столбова
«Стиф», директор
«Пандемия обеспечила Великому Новгороду большое количество вип-туристов»Ансар Даминов
«Шелковый путь», директор
«Многим интересно понять, почему Марий Эл называют последними язычниками Европы»Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»