Дети из лагеря «Колибри» в Турции возвращаются домой

Основная группа детей, отдыхавших в лагере в турецкой Анталье и пострадавших от деятельности турфирмы «Колибри», вернулась в Россию, сообщило Посольство РФ в Турецкой Республике.

Как отметили в ведомстве, после установления контактов с организаторами детского лагеря выяснилось, что компания «Колибри» оказалась не готова выполнять финансовые обязательства, при этом ее представители заверили, что примут все необходимые меры для досрочного возвращения детей в Россию.

«5 августа основной группе детей удалось вылететь различными рейсами в Россию. Сотрудник Генконсульства в аэропорту при регистрации на рейс оказывал поддержку отдельным несовершеннолетним гражданам, вынужденным следовать без сопровождения взрослых. Некоторым детям пришлось приобретать билеты за свой счет. Выяснить позицию руководства «Колибри» по этому поводу не удалось, поскольку оно перестало выходить на связь и отвечать на звонки», – говорится в сообщении на сайте посольства.  

По информации ведомства, общее число пострадавших детей и вожатых превышает 70 человек. 6 августа в Анталье в двух отелях находилось 20 детей и 4 сопровождающих взрослых. Дети были обеспечены всем необходимым. В понедельник был запланирован вылет в Москву и Санкт-Петербург 12 детей. Еще 8 ребят останутся в Анталье в соответствии с договором с другим туроператором, обеспечивающим их пребывание в Турции по согласованию с родителями. Сроки возвращения этой группы детей в Россию будут определены позднее.

Как сообщалось, 2 августа дети из России были выселены из отеля в Турции ночью до окончания действия путевок из-за того, что проживание там не оплатил российский туроператор. Организатор лагеря сообщил «Интерфаксу», что это произошло из-за овербукинга. По его словам, по той же причине дети должны были улететь из Турции 5 августа вместо 9, как планировалось. 

При этом в едином федеральном реестре туроператоров организовавшая лагерь компания «Колибри Тур» не состоит. Как сообщили в Российском союзе туриндустрии, у нее и до этого были проблемы с качеством обслуживания детских групп в Турции. В объединении отметили, что предлагаемые «Колибри» цены на детский отдых сильно занижены и не соответствуют средним по рынку.