Фондами персональной ответственности смогут воспользоваться до 60% членов ассоциации «Турпомощь»

Туроператоры смогут воспользоваться средствами фонда персональной ответственности (ФПО) для возврата денег туристам за отмененные туры в страны Ближнего Востока. Соответствующее распоряжение, подготовленное Минэкономразвития, 12 марта подписал премьер-министр Михаил Мишустин. Оно касается оплаченных туров в ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт, Иран и Израиль, дата начала которых была запланирована в период с 28 февраля по 31 марта.

Как пояснил глава Минэкономразвития Максим Решетников, благодаря этому туристы получат деньги за сорванный отдых в полном объеме.

«Это позволит нивелировать последствия текущей ситуации для всей отрасли, совокупные потери которой мы оцениваем в 7 миллиардов рублей. Механизм уже запущен, “Турпомощь” готова к приему уведомлений от операторов», – сказал он.

По данным вице-президента Российского союза туриндустрии, директора ассоциации туроператоров по выездному туризму «Турпомощь» Александра Осауленко, сейчас в фондах персональной ответственности туроператоров накоплено около 5,8 млрд рублей, еще примерно 500 млн находится в резервном фонде.

«Этой мерой поддержки смогут воспользоваться до 60% туроператоров-членов ассоциации. Подчеркну, что речь идет о возврате средств только за несостоявшиеся пакетные туры, а не за отдельные услуги. Распоряжение правительства устанавливает даты начала поездок, по которым будет производиться возврат, это период с 28 февраля по 31 марта. Кроме того, определены сроки представления туроператорами уведомлений в «Турпомощь» о возврате денег из персонального фонда – со дня появления распоряжения до 15 апреля», – сказал он.

Осауленко разъяснил процедуру распечатывания фондов. Сначала туроператоры подают уведомления, затем начинают формировать реестры с конкретными суммами компенсаций. Это большая кропотливая работа, особенно если учесть, что часть туристов еще не вернулась домой. Обычно на реестры уходит не менее двух месяцев. Все это регламентируется другими нормативными актами, требованиями к пакету документов, которые применялись в предыдущих подобных случаях «распечатки» персонального фонда в 2020 и 2023 годах.

«В ближайшие дни мы будем работать с туроператорами, объясняя порядок составления и подачи документов», – сказал Осауленко.

По его словам, после получения и проверки реестров «Турпомощь» начинает возврат средств напрямую туристам. «Продолжительность процесса зависит от объема реестров, а также от того, насколько оперативно они будут поданы. На это может уйти 60 дней, если объем будет большим. Но пока мы полагаем, что за средствами из персонального фонда обратится порядка 60% участников нашей ассоциации. Не все, так как есть определенное число нишевых компаний, особенно в Сибири, на Дальнем Востоке, которые затронутыми направлениями занимались как агентства», – уточнил эксперт.

Также подписано распоряжение правительства, согласно которому для туроператоров в сфере выездного туризма перенесен с 15 апреля на 15 июня срок уплаты отчислений в фонд персональной ответственности за I квартал 2026 года. Мера направлена на поддержание их финансовой устойчивости в условиях временных ограничений, вызванных эскалацией конфликта на Ближнем Востоке.

Светлана Ставцева