Туроператоры завершают вывоз туристов из третьих стран – из Азии и с островов Индийского океана

Туроператоры практически завершили вывоз туристов, застрявших в странах Персидского залива после начала ближневосточного конфликта 28 февраля. В третьих странах, в основном, в Азии и на островах Индийского океана еще есть клиенты российских турфирм, они ждут вылета в ближайшие дни.

Соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, генеральный директор туроператора Fun&Sun Владимир Рубцов рассказал, что в ОАЭ к моменту начала военных действий на Ближнем Востоке по линии компании находилось более 10 тыс. клиентов, это составляло половину от всех организованных туристов в стране. «Вчера мы вернули домой последнего туриста из числа застрявших, еще остается небольшое количество отдыхающих в Эмиратах в рамках своих туров, они вернутся планово 12 марта», – пояснил эксперт.

«Мы вывезли 95-97% своих туристов из всех стран. Еще осталось немного на Филиппинах, Мальдивах, Маврикии, Шри-Ланке, но, в основном, это те, кто на днях заканчивает свой отдых, и мы уже знаем, кем и чем летит. Самая большая проблема возникла в Бахрейне, потому что национальный перевозчик Gulf Air не летает все эти дни. Мы оформляли туристам саудовские визы и на автобусе вывозили из Манамы в Даммам, оттуда они вылетали Royal Jordanian в Оман и дальше в Москву. Но в целом по третьим странам туроператоры уже завершают процесс вывоза. В отличие от самостоятельных путешественников, у организованных туристов проблем меньше – всех вывозят, за всех платят», – сообщил соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов.

Генеральный директор «Пантеона» Анатолий Гаркушин отметил, что вчера из Эмиратов улетели последние туристы компании, включая транзитных пассажиров: «Сейчас много пишут про тяжелую ситуацию на Шри-Ланке, что там застряли чуть ли не тысячи туристов. Видимо, речь идет о самостоятельных путешественниках, так как по линии туроператоров всех вывезли. Некоторое количество россиян осталось на Маврикии и Занзибаре».

Он добавил, что сложнее всего им было с Мальдивами: на прямых рейсах не было мест, даже с учетом добавленных «Аэрофлотом» мощностей. Приходилось вывозить туристов через третьи страны с двумя стыковками, например, по маршруту Коломбо – Куала-Лумпур – Алма-Ата – Москва. И билеты были очень дорогие.

Гендиректор «Пантеона» также сообщил, что туристы вновь полетели транзитом через Дубай на рейсах Emirates преимущественно на Мальдивы. «У многих транзитные вылеты уже были забронированы, их просто не отменили», – пояснил он.

В компании ITM group подтвердили, что особые сложности возникли с вывозом россиян со Шри-Ланки и Маврикия из-за ограниченности выбора рейсов, не требующих оформления виз в транзитных пунктах.

«Последних застрявших в Абу-Даби мы вывезли еще 7 марта. В целом все уже смирились с происходящим, в основном, ведем конструктивные диалоги с туристами, которым еще предстоит возвращаться через Ближний Восток, и с теми, кто еще не вылетел на отдых. Предлагаем альтернативную перевозку до конца марта либо перенос оплаченных средств на другие направления, реже – аннуляции с возвратом средств», – уточнил руководитель PR-отдела Андрей Подколзин.

В компании Space Travel отметили, что два дня назад вывезли из стран Ближнего Востока 90% своих туристов, остальных вернут до конца недели. У туроператора остались туристы на Занзибаре, Шри-Ланке, Маврикии, Мальдивах, Бали и в Таиланде. «Их не так много, людей довольно активно вывозят. Эмиратские авиакомпании уже возобновляют работу, сложнее с вылетами Qatar Airways и Gulf Air. Оформляем возвраты и пересаживаем людей на альтернативные маршруты», – подчеркнули в пресс-службе компании.

У «Русского Экспресса» также два дня назад в Россию вылетели последние застрявшие в Эмиратах туристы. Далее возвраты будут выполняться по расписанию согласно первоначальным датам бронирования.

Как заметила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова, всех туристов из ОАЭ туроператор уже вывез: «Сравнительно немного еще остается в третьих странах с билетами на транзитные рейсы через аэропорты Ближнего Востока. Мы с ними на связи, делаем все, что от нас зависит в этой ситуации, и надеемся, что они благополучно вернутся домой в ближайшее время».

Наталья Чернышова