Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Александр ГагаринАГ
Александр ГагаринДиректор АНО «Центр развития туризма и креативных индустрий Ставропольского края»
Сонина МаринаСМ
Сонина МаринаБизнес-тренер

Как выжить и вырасти в туризме

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дмитрий АрутюновДА
Дмитрий АрутюновГенеральный директор «АРТ ТУР»

О трендах и проблемах выездного туризма

Илья УманскийИУ
Илья УманскийПрезидент Российского союза туриндустрии

О задачах и проблемах туристической отрасли, деятельности РСТ

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Все блоги

Ближайшие события

Все события
Рекламный тур в Армению
06.11.2026 – 20.11.2026Рекламный тур
Подробнее
Всероссийская туристская премия «Маршрут года»

Самое читаемое

РФ и Индия прекратили работу над соглашением о безвизе для тургрупп

Суперкубок Испании и концерты BTS. На какие еще события билеты раскупаются прямо сейчас?

3

07.11.2026 – 09.11.2026Премия

Нижегородская ярмарка, ул. Совнаркомовская, 13, Нижний Новгород

Подробнее
Рекламный тур в Китай
14.11.2026 – 23.11.2026Рекламный тур
Подробнее
Все события
Названы самые удобные российские аэропорты для семей с детьми

«Туризм.РФ» займется продвижением путешествий и поддержкой спроса

Геокупол среди лиственниц: в «Южной Якутии» построят первый глэмпинг

Таиланд – направление про любовь!

В аэропорту Еревана на шесть дней изменили расписание полетов

Отели Аджмана начали открывать пляжи после разлива нефти в ОАЭ

Сейчас

03.11.2026

«Туризм.РФ» займется продвижением путешествий и поддержкой спроса

Совет директоров «Туризм.РФ» одобрил план интеграции с группой ВЭБ.РФ. Корпорация намерена стать аккредитованным центром компетенций холдинга по реализации туристических проектов

03.11.2026

Геокупол среди лиственниц: в «Южной Якутии» построят первый глэмпинг

В поселке Беркакит Нерюнгринского района Якутии появится сезонный глэмпинг URASA. Его планируют открыть в 2028 году на лесном участке рядом с водоемом

03.11.2026

Ливни на Пхукете: туристы от поездок не отказываются

Российские туристы не спешат менять Таиланд на другие направления из-за сильных дождей на Пхукете

03.11.2026

Первая онлайн-конференция по премиальному медицинскому и велнес-туризму в России пройдет 11 ноября

11 ноября 2026 года состоится первая онлайн-конференция по премиальному медицинскому и велнес-туризму в России

Подробнее

Турбизнес

Покупки по QR-коду: россиянам станет проще расплачиваться в Южной Корее

Деньги
Южная Корея

Покупать сувениры, оплачивать обед в кафе и другие повседневные расходы в Южной Корее российские туристы теперь могут через приложение «Мой МТС»

03.11.2026
Покупки по QR-коду: россиянам станет проще расплачиваться в Южной Корее

Покупки по QR-коду: россиянам станет проще расплачиваться в Южной Корее

Покупать сувениры, оплачивать обед в кафе и другие повседневные расходы в Южной Корее российские туристы теперь могут через приложение «Мой МТС»

03.11.2026
Илва

Летний лагерь «Белорусские каникулы – 2027»

Белоруссия

Группа компаний «Илва» приглашает туристические компании к сотрудничеству по организации детского и молодежного отдыха в Белоруссии летом 2027 года

02.11.2026
Летний лагерь «Белорусские каникулы – 2027»

Летний лагерь «Белорусские каникулы – 2027»

Группа компаний «Илва» приглашает туристические компании к сотрудничеству по организации детского и молодежного отдыха в Белоруссии летом 2027 года

02.11.2026
Space Travel

Space Travel предложит агентам свое имя и репутацию

Туроператор Space Travel 1 декабря 2026 года запускает франшизу

03.11.2026
Space Travel предложит агентам свое имя и репутацию

Space Travel предложит агентам свое имя и репутацию

Туроператор Space Travel 1 декабря 2026 года запускает франшизу

03.11.2026
Смотреть все

Путешествия

Названы самые удобные российские аэропорты для семей с детьми

Авиарынок

Шереметьево, Хабаровск, Ульяновск и Улан-Удэ стали лидерами в своих категориях по удобству для пассажиров с детьми. Рейтинг составили «Аэрофлот», Общественная палата РФ и Общественный совет при Минтрансе России по результатам исследования, охватившего 58 аэропортов

02.11.2026

Названы самые удобные российские аэропорты для семей с детьми

Шереметьево, Хабаровск, Ульяновск и Улан-Удэ стали лидерами в своих категориях по удобству для пассажиров с детьми. Рейтинг составили «Аэрофлот», Общественная палата РФ и Общественный совет при Минтрансе России по результатам исследования, охватившего 58 аэропортов

02.11.2026
ПАКС
ПАКС

Таиланд – направление про любовь!

Таиланд

Бронируйте Таиланд с туроператором «Пакс»

02.11.2026
РСТ08.04.2026

РСТ обратился в УФАС Татарстана в связи с позицией музея «Остров-град Свияжск»

Музеи
РСТ обратился в УФАС Татарстана в связи с позицией музея «Остров-град Свияжск»

Российский союз туриндустрии (РСТ) направил обращение в Управление ФАС Татарстана в связи с политикой музея-заповедника «Остров-град Свияжск» по отношению к местным экскурсоводам, которая, как считает глава Экспертного совета РСТ Николай Литаренко, носит нерыночный характер. За помощью в комитет РСТ по культурно-познавательному туризму обратилась Гильдия экскурсоводов Республики Татарстан.

Как рассказала на внеочередном заседании комитета экскурсовод Ирина Обыденникова, аккредитованная в музее-заповеднике, он вынуждает гидов подписывать ущемляющий их права безальтернативный договор. Один из его пунктов гласит, что экскурсоводы должны в период высокого спроса, то есть с мая по сентябрь, отработать семь дней на музей-заповедник на его условиях, в любой момент, когда это потребуется музею. Гиды вынуждены были подписать договор, потому что Свияжск является вторым по значимости объектом в Татарстане, его посещение входит практически во все туристические маршруты.

«Два года – 2023 и 2024 – мы работали на этих условиях. Но потом экскурсоводы начали возмущаться, потому что теряли существенные деньги, отказываясь от других своих заказов по рыночным ценам, так как вынуждены были работать на музей-заповедник, причем по заниженной ставке. Кроме того, наказанием за невыполнение этого пункта являлась приостановка аккредитации до момента выхода на отработку. И такие случаи были», – рассказала Обыденникова.

Таиланд – направление про любовь!

Таиланд – направление про любовь!

Бронируйте Таиланд с туроператором «Пакс»

02.11.2026

Концерт Шакиры у пирамид в Египте перенесен с ноября на апрель 2027 года

Мероприятия
Ближний Восток

Концерт американской певицы Шакиры у пирамид Гизы в Египте, запланированный на 28 ноября, перенесен на 2 апреля 2027 года

02.11.2026
Концерт Шакиры у пирамид в Египте перенесен с ноября на апрель 2027 года

Концерт Шакиры у пирамид в Египте перенесен с ноября на апрель 2027 года

Концерт американской певицы Шакиры у пирамид Гизы в Египте, запланированный на 28 ноября, перенесен на 2 апреля 2027 года

02.11.2026
Смотреть все

По ее словам, было подготовлено обращение к руководству музея-заповедника, его подписали более 200 человек. Однако инициативной группе категорически было заявлено, что отработка не будет отменена, но музей готов переформулировать условия: экскурсовод должен в течение года провести 30 любых экскурсий на территории заповедника – собственных или от турфирм. И если ему это не удается, то добрать необходимое количество экскурсий, работая на музей-заповедник. Причем, как отметила Обыденникова, был добавлен совершенно вопиющий пункт – добрать требуемое количество экскурсий можно было, обслуживая группы аффилированной со Свияжском конкретной турфирмы.

«После этого мы уже обратились в УФАС Республики Татарстан, который нашел в действиях Свияжска признаки нарушения антимонопольного законодательства и постановил изменить требования. Сейчас возможен выбор: либо отработать 7 дней на музей-заповедник, либо провести 30 экскурсий от любой турфирмы в течение года, а если это количество не набирается, добрать, работая на музей-заповедник. То есть по-прежнему в любой момент нас могут вызвать на проведение экскурсии. Не учитываются никакие обстоятельства, ни болезнь, ни отъезд», – рассказала Ирина Обыденникова.

Своим опытом работы с музеями поделились участники заседания из Москвы, Псковской области, Санкт-Петербурга, Алтайского края, Калужской области и других регионов. Как выяснилось, везде есть свои трудности в отношениях экскурсоводов и музеев, но таких ущемляющих условий, как в Свияжке, нет нигде.

Как выразился председатель правления Содружества профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов Санкт-Петербурга Сергей Калинин, за все годы их достаточно сложных взаимоотношений с музеями, не было такой барщины, которую практикует Свияжск: «У нас заплатил деньги, прошел обучение, сдал экзамен, получил аккредитацию – и неважно, приходишь ты раз в год или 100 раз в год».

В обращении РСТ к руководителю Управления ФАС по Республике Татарстан А.Р. Шафигуллину отмечается, что положение договора, о котором идет речь, противоречит статье 37 Конституции РФ, устанавливающей основополагающие положения о свободе распоряжения своими способностями к труду и запрет на принудительный труд, статье 421 Гражданского кодекса РФ, устанавливающей свободу в заключении договора и запрет на понуждение к заключению договора, а также многим другим нормам законодательства РФ.

«В данном случае экскурсоводы, не обладая реальной возможностью влиять на условия типового договора хозяйствующего субъекта, занимающего доминирующее положение на локальном рынке, вынуждены присоединиться к ущемляющим их интересы условиям музея-заповедника», – говорится в документе.

Также РСТ подчеркивает, что в других регионах РФ музеи не устанавливают подобные условия аккредитации, ущемляющие права экскурсоводов.

Дело о нарушении антимонопольного законодательства в отношении ГБУК «Государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник «Остров-град Свияжск» будет слушаться в Управлении ФАС Татарстана 16 апреля.

Президент Федерации ассоциаций российских гидов и экскурсоводов Александр Осипов считает, что ситуация в Татарстане – повод для выработки единых стандартов сотрудничества музеев и гидов.

«Тема, поднятая Ассоциацией гидов Татарстана, касается не только Свияжска. Это вопрос принципиальный, требующий решения на более высоком уровне. Необходимо выработать и утвердить единые правила взаимоотношений всех объектов показа на территории России с гидами и экскурсоводами», – сказал он.

Любовь Булгакова

0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

Московские отели бесплатно размещают участников концерта «Таланты турбизнеса»

Концерты и шоу
Москва

Менее чем через неделю откроется регистрация зрителей благотворительного концерта «Таланты турбизнеса»

11 часов назад

Вокруг России за 45 дней: в РСТ оценили предложения МИДа по электронной визе

Визы
Россия

Иностранным туристам предлагают разрешить оставаться в России по электронной визе до 45 дней и въезжать через все международные пассажирские пункты пропуска

03.11.2026

Для зрителей из регионов «Таланты турбизнеса» готовят рекламник в Коломну

Концерты и шоуРекламные туры
Коломна

В рамках проекта «Таланты турбизнеса» традиционно организуется рекламный тур в один из ближайших к Москве регионов

29.10.2026

Благотворительный концерт «Таланты турбизнеса»: представляем наших партнеров!

Концерты и шоу
Москва

В пятницу 11 декабря в московском доме культуры имени Зуева состоится традиционный благотворительный концерт «Таланты турбизнеса».

21.10.2026

Турция, Мальдивы, ОАЭ со скидками: где выгоднее отдохнуть осенью

Спрос

Эксперты Российского союза туриндустрии рассказали, почему осенью выгоднее отдыхать за рубежом и сколько стоят путешествия на популярных направлениях.

15.10.2026

Стройотряд РСТ: нападение пиратов, добыча ископаемых, усыновление филинов и другие приключения в Ульяновске

Мероприятия
Ульяновская область

Традиционный стройотряд Российского союза туриндустрии, который ежегодно работает в разных регионах, на этот раз принимала Ульяновская область.

15.10.2026