О трендах и проблемах выездного туризма
О задачах и проблемах туристической отрасли, деятельности РСТ
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О пожаре в море вечером 6 октября сообщили жители Сочи и Сириуса в социальных сетях. Дым и всполохи огня видны за десятки километров. Инцидент происходит вне границ России, в нейтральных водах.
Авиакомпания Azur Air отменила полетную программу в Нячанг на юге Вьетнама из семи городов России – Омска, Перми, Самары и Челябинска, Москвы, Минеральных Вод и Тюмени. За счет этого будет увеличена частота полетов на Пхукет, сообщил представитель авиакомпании.
На II Форуме туроператоров России в Екатеринбурге, который состоится 15-16 октября 2026 года, пройдет экспертная сессия «Цифровой туроператор: технологии для эффективности и дополнительных продаж». Участники обсудят технологические решения, которые могут напрямую влиять на продажи и экономику туроператорского бизнеса.
Вариантов кухонь и блюд в Китае пруд пруди, разнообразие кафешек и ресторанов зашкаливает - казалось бы, в чем проблема поесть? Но первая появляется еще до знакомства с меню: как вообще выбрать хорошее заведение, особенно если вывески и меню на китайском. Если вы в Китае впервые, рекомендую не перегружаться и остановить выбор на одном приложении - Meituan (美团). Для туриста два больших плюса: зарегистрироваться можно с иностранным номером телефона, а интерфейс - переключить

Высокий туристический сезон – время повышенного спроса на туры и одновременно период, когда активнее действуют мошенники, выступающие под видом поставщиков таких туруслуг, напомнил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), гендиректор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.
«Нужно быть очень осмотрительными при выборе поставщика туруслуг, особенно в высокий сезон, когда традиционно активизируются разного рода аферисты. Это происходит и под новогодние, и под майские праздники, и под летний сезон. Появляются разного рода поддельные сайты, которые копируют ресурсы известных и уважаемых туроператоров, агрегаторов, делают очень привлекательные предложения по выгодным ценам. Например, какие-нибудь йога-туры в Таиланд за полцены», – сказал он на пресс-конференции, организованной РСТ.
Мохов добавил, что нередко такие туры предлагаются под видом авторских.
«Это красивый маркетинговый ход, который привлекает туристов своим индивидуальным подходом. Много было случаев, когда туристы приобретали такого рода туры у откровенных аферистов. Деньги пропадали, найти никого было практически невозможно. Поэтому при покупке тура нужно обращать внимание на формальные признаки: наличие регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, присутствие компании в федеральном реестре турагентов или туроператоров, желательно участие в каких-то союзах, общественных объединениях. Оплата должна быть только по расчетному счету, обязательно нужно проверять, совпадают ли данные в договоре, который вы заключаете, с теми платежными реквизитами, куда вы платите, чтобы не было так, что договор на одну организацию, а платеж идет к физическому лицу на карту. И это физическое лицо вы потом будете искать по всей России», – предупредил эксперт.
Пять моих любимых достопримечательностей Гуанчжоу. Без осмотра хотя бы одной из них не обходится ни один приезд родственников и друзей. У каждой локации свое настроение и послевкусие, ощущения они дарят разные — я люблю строить экскурсию для своих на контрасте. Здесь расскажу о каждой, зачем туда идти и какие нюансы стоит учесть, чтобы впечатление не испортить.
По его словам, если турист не получил услугу, он может пойти по пути уголовного преследования – обратиться в полицию, написать заявление, по которому будет возбуждено уголовное дело по статье о мошенничестве. Второй вариант – обратиться в гражданский суд с иском о возмещении причиненных убытков.
«Ведь возможно это и не связано с умыслом. Не все, кто вам предлагает авторские туры, аферисты. Это могут быть вполне добропорядочные предприниматели, но бывает, когда из-за непогоды срывается программа, какие-то неприятности с гостиницей происходят. Множество разных факторов, когда предприниматель просто не может выполнить свои обязанности», – пояснил вице-президент РСТ.
По его словам, чтобы избежать подобных ситуаций лучше обращаться к проверенным туроператорам, турагентам и организациям, имеющим опыт в этой сфере.
«Потому что они могут решить возникшие проблемы. А когда неопытный какой-то блогер организует тур, он не может вовремя вывезти туристов, не может поменять билеты, не может поменять гостиницу. Группы не регистрируются в МЧС, на них не распространяется возможность эвакуации и экстренной помощи. Нет страхования рисков, как медицинских, так и предпринимательских. И все это в совокупности увеличивает риски туриста», – подчеркнул эксперт.
По словам Мохова, если в ходе тура был нанесен вред здоровью туриста, очень важно наличие полиса страхования рисков причинения вреда жизни и здоровью, медицинских расходов, возможности медицинской эвакуации. Он призвал туристов всегда страховаться перед путешествиями, особенно если речь идет о сложных приключенческих турах.
Ирина Сафронова
На II Форуме туроператоров России в Екатеринбурге, который состоится 15-16 октября 2026 года, пройдет экспертная сессия «Цифровой туроператор: технологии для эффективности и дополнительных продаж». Участники обсудят технологические решения, которые могут напрямую влиять на продажи и экономику туроператорского бизнеса.
До встречи в Екатеринбурге осталось две недели. 15-16 октября на II Форум туроператоров России приедут коллеги из 60 регионов страны — свободных мест остается все меньше.
Президент РСТ считает, что увеличение числа выходных дней в мае могло бы серьезно улучшить показатели внутреннего туризма.
РСТ направил председателю Верховного Суда РФ обращение с предложением обобщить судебную практику по спорам с участием предприятий туриндустрии Крыма и Севастополя.
РСТ направил генеральному директору авиакомпании «Победа» письмо с предложением ввести бесплатные уведомления для пассажиров, чьи рейсы задерживаются или отменяются.
15-16 октября в Екатеринбурге пройдет II Форум туроператоров России. Организаторами выступают Российский союз туриндустрии, город Екатеринбург и Свердловская область. Одной из центральных тем деловой программы станут изменения законодательства и налогообложения, которые напрямую влияют на работу туроператоров.
Будьте первым — оставьте комментарий.