Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Дмитрий АрутюновДА
Дмитрий АрутюновГенеральный директор «АРТ ТУР»

О трендах и проблемах выездного туризма

Илья УманскийИУ
Илья УманскийПрезидент Российского союза туриндустрии

О задачах и проблемах туристической отрасли, деятельности РСТ

Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Все блоги

Ближайшие события

Все события
Инфотур в Минск
13.10.2026 – 18.10.2026Рекламный тур
Подробнее
Рекламный тур на Хайнань

Самое читаемое

Бали от «Арт-Тур» – отличный вариант для семейного отдыха

В Турции за лето отдохнули почти 3 млн россиян

Отель «Вега» стал опекуном длиннохвостой неясыти в Московском зоопарке

14.10.2026 – 21.10.2026
Рекламный тур
Подробнее
Рекламный тур Бали - Сингапур
15.10.2026 – 28.10.2026Рекламный тур
Подробнее
Все события

В ОАЭ запустили скоростные поезда между эмиратами

В России вырастет сбор за возврат билетов на поезда

В правительстве насчитали 63,3 млн турпоездок по России за 8 месяцев

В 2027-2027 годах на туризм по нацпроекту выделят более 250 млрд рублей

На Алтае ввели режим повышенной готовности из-за медведей

Сейчас

Вчера в 19:13

«Красноярские Столбы» останутся закрытыми до 10 ноября из-за медведей

Первоначально ограничения вводили с 25 сентября до 15 октября

Вчера в 18:03

Отелю в Москве пришлось заплатить отступные за публикацию недостоверных сведений о клиентке

Кроме того владельца отеля обязали разместить в интернете опровержение

Вчера в 17:44

В России временно приостановлена онлайн-запись на британские визы

Причина — технические работы по обновлению системы, сообщили в визовом операторе VFS Global

Вчера в 17:41

Девять туристов из России отрезаны от внешнего мира из-за наводнения в Непале

Советник-посланник посольства РФ в Катманду Ринчен Ракшаев отметил, что прямой угрозы жизни и здоровью россиян сейчас нет

Подробнее

Турбизнес

Илья Уманский стал общественным представителем бизнес-омбудсмена России по туризму и гостеприимству

Назначения
Россия

Список общественных представителей утверждён уполномоченным Александром Шохиным 7 октября 2026 года.

10.10.2026

Илья Уманский стал общественным представителем бизнес-омбудсмена России по туризму и гостеприимству

Список общественных представителей утверждён уполномоченным Александром Шохиным 7 октября 2026 года.

10.10.2026
Fun&Sun
Fun&Sun

Ольга Гнездилова сменила Владимира Рубцова на посту гендиректора Fun&Sun

Бизнес
Россия

Ольга Гнездилова сменила на посту генерального директора туроператора Fun&Sun Владимира Рубцова, который возглавлял компанию с мая 2022 года, сообщает 9 октября пресс-служба туроператора.

09.10.2026

Ольга Гнездилова сменила Владимира Рубцова на посту гендиректора Fun&Sun

Ольга Гнездилова сменила на посту генерального директора туроператора Fun&Sun Владимира Рубцова, который возглавлял компанию с мая 2022 года, сообщает 9 октября пресс-служба туроператора.

09.10.2026

Вьетнам или Таиланд: кто выиграет конкуренцию за российских туристов в зимнем сезоне

Спрос
Таиланд

Еще пару лет назад Таиланд безоговорочно доминировал как самое популярное направление отдыха россиян в Азии, а сегодня ситуация меняется.

09.10.2026
Вьетнам или Таиланд: кто выиграет конкуренцию за российских туристов в зимнем сезоне

Вьетнам или Таиланд: кто выиграет конкуренцию за российских туристов в зимнем сезоне

Еще пару лет назад Таиланд безоговорочно доминировал как самое популярное направление отдыха россиян в Азии, а сегодня ситуация меняется.

09.10.2026
Смотреть все

Путешествия

BSI Group

Рейтинг BSI Group: топ направлений Юго-Восточной Азии, популярных у российских туристов

Спрос
Азия

В компании BSI Group проанализировали спрос на ведущие азиатские пляжные направления, выявив ряд новых трендов.

06.10.2026
Рейтинг BSI Group: топ направлений Юго-Восточной Азии, популярных у российских туристов

Рейтинг BSI Group: топ направлений Юго-Восточной Азии, популярных у российских туристов

В компании BSI Group проанализировали спрос на ведущие азиатские пляжные направления, выявив ряд новых трендов.

06.10.2026

Бухта Халонг во Вьетнаме: как добраться, что посмотреть и сколько стоят круизы

Достопримечательности
Вьетнам

Бухта Халонг – одна из самых знаменитых и привлекательных для туристов природных достопримечательностей не только Вьетнама, но и всей Юго-Восточной Азии.

08.10.2026
Туриндустрия10.11.2005

Правовые последствия французского форс-мажора

Волнения в различных городах Франции и предместьях Парижа не утихают вот уже вторую неделю. Введенное на днях чрезвычайное положение помогает уменьшить напряжение во многих районах страны, однако не снимает проблему полностью. В условиях эскалации насилия поездки многих туристов во Францию оказались под угрозой срыва. По просьбе RATA-news ситуацию комментирует директор юридической компании «Визит» Анна Самсонова.

- Туры во Францию могут быть отменены по различным причинам. Скажем, проведение тура стало невозможным по причине повреждения отеля, в котором предполагалось размещение туристов или введения чрезвычайного положения в данном конкретном регионе. Или провести тур по запланированной программе возможно, однако есть основания предполагать, что турист окажется в зоне, охваченной беспорядками.

Теперь рассмотрим правовые последствия отмены тура по указанным причинам. В первом случае осуществление тура находится под угрозой срыва ввиду наступления обстоятельств, которые приводят к абсолютной невозможности исполнения обязательств. Подобные обстоятельства классифицируются как обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор). В соответствии с действующим российским законодательством форс-мажорными признаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства (п. 3 ст. 401 ГК РФ). Значение обстоятельств непреодолимой силы состоит в том, что в данном случае стороны полностью освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств.

Следовательно, если организовать тур в регион, в котором, например, введено ЧП, невозможно, то турфирма, по общему правилу, не будет нести ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору (ст.10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ»). Турфирма освобождается от ответственности, если докажет, что неисполнение договора возникло по независящим от нее обстоятельствам.

Однако следует заметить, что впоследствии надо будет доказать невозможность выполнения принятых на себя обязательств. Поэтому рекомендуем заблаговременно позаботиться о наличии письменных документов, подтверждающих данный факт. Это могут быть обращения посольства Франции, официальные письма иностранных партнеров, свидетельствующие о невозможности совершения поездки. Впоследствии, если дело дойдет до суда, указанные документы помогут защитить позицию турфирмы. Впрочем, окончательная квалификация сложившейся ситуации остается за судом.

Другое дело – случай, если проведение тура по запланированной программе возможно, однако есть основания предполагать, что турист попадет в зону, охваченную беспорядками. Здесь следует говорить о существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. В данном случае исполнение обязательств в принципе возможно, однако нежелательно для одной из сторон (ст. 452 и 453 ГК РФ). Поэтому стороны могут прийти либо к соглашению об изменении условий договора – например, изменить, сроки заезда или места пребывания. Это добровольное соглашение должно быть обязательно оформлено в письменном виде, желательно – в виде заявления туриста или приложения к договору. Причем, указанные изменения могут содержать в себе условия доплаты, например, за переселение.

Бухта Халонг во Вьетнаме: как добраться, что посмотреть и сколько стоят круизы

Бухта Халонг во Вьетнаме: как добраться, что посмотреть и сколько стоят круизы

Бухта Халонг – одна из самых знаменитых и привлекательных для туристов природных достопримечательностей не только Вьетнама, но и всей Юго-Восточной Азии.

08.10.2026
Мария КузнецоваМК
Мария Кузнецова

Гуанчжоу — город контрастов: пять мест, которые стоит посетить с друзьями

Достопримечательности
Китай

Пять моих любимых достопримечательностей Гуанчжоу. Без осмотра хотя бы одной из них не обходится ни один приезд родственников и друзей. У каждой локации свое настроение и послевкусие, ощущения они дарят разные — я люблю строить экскурсию для своих на контрасте. Здесь расскажу о каждой, зачем туда идти и какие нюансы стоит учесть, чтобы впечатление не испортить.

30.09.2026
Гуанчжоу — город контрастов: пять мест, которые стоит посетить с друзьями

Гуанчжоу — город контрастов: пять мест, которые стоит посетить с друзьями

Пять моих любимых достопримечательностей Гуанчжоу. Без осмотра хотя бы одной из них не обходится ни один приезд родственников и друзей. У каждой локации свое настроение и послевкусие, ощущения они дарят разные — я люблю строить экскурсию для своих на контрасте. Здесь расскажу о каждой, зачем туда идти и какие нюансы стоит учесть, чтобы впечатление не испортить.

30.09.2026
Смотреть все

Если стороны не придут к соглашению о разумном изменении условий договора, турист вправе потребовать возврата уплаченной по договору суммы, но за вычетом фактически понесенных турфирмой расходов, подтвержденных в письменном виде (ст. 10 ФЗ «Об основах туристкой деятельности в РФ»).

Важно отметить, что в случае, когда туристы, зная сложившуюся ситуацию во Франции и других странах, настаивают на совершении поездки, турфирмам необходимо письменно (под роспись туриста) предупреждать об обстановке в данном регионе. Данное требование по безопасности туристов за рубежом и доведению достоверной информации является прямой обязанностью турфирмы и содержится в статье 14 ФЗ «Об основах туристкой деятельности в РФ».

0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

Закон о платформенной экономике устанавливает единые правила для агрегаторов и маркетплейсов

Минэкономразвития России открыло доступ к специализированному лендингу, где размещен реестр посреднических цифровых платформ.

05.10.2026

В Сочи будут судить гида после трагического похода к «Пасти Дракона»

Суды
Сочи

Следственный отдел по Адлерскому району города Сочи СКР по Краснодарскому краю завершил расследование уголовного дела в отношении 46-летней местной жительницы.

28.09.2026

Суд отправил в СИЗО директора «Куршской косы» Анатолия Калину

Суды
Калининградская область

Суд Ленинградского района отправил на месяц в СИЗО директора национального парка «Куршская коса» Анатолия Калину.

25.09.2026

Венеция планирует поднять туристический налог для однодневных туристов

Италия

Власти Венеции планируют повысить сбор за однодневные туристические поездки до €30 с нынешних €5-10. Как пояснил советник по бюджету городской администрации Микеле Дзурин, это делается для ограничения числа случайных туристов.

22.09.2026

Недетские страсти вокруг названия мультфильма и турфирмы

Роспатент лишил правовой охраны товарный знак «Летучий корабль» из-за требований «Союзмультфильма».

15.09.2026

Туристка отсудила более 8 млн рублей за отмененный круиз на Северный полюс

Круизы

Петроградский суд Санкт-Петербурга взыскал с турагентства более 8 млн рублей в пользу россиянки, которая целиком оплатила люксовый круиз на Северный полюс на борту французского ледокола, не состоявшийся из-за одностороннего отказа иностранной компании исполнять договор фрахта. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на объединенную пресс-службу судов города.

10.09.2026