Согласие HALL
Согласие HALL
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
Туроператор OneTouch&Travel 25 августа 2026 года проведет в Москве масштабную конференцию «ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!». Мероприятие объединит ведущие мальдивские отели, экспертов направления и турагентов, которые хотят прокачать свои знания и навыки для увеличения продаж по направлению.
В туризме высокая текучка кадров, причем более 20% персонала уходят в первые полтора месяца работы. Поэтому одна из главных задач отрасли – стабилизация входа в профессию, считает основатель Международной академии гостеприимства, сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров при Минэкономразвития РФ, вице-президент РСТ Анна Кувайцева. Впрочем, по ее словам, высокая текучесть кадров наблюдается в туристической отрасли всего мира.
Автоматизированная система пограничного контроля Европейского союза Entry/Exit System (EES), регистрирующая въезд и выезд неграждан стран ЕС в краткосрочных поездках, была запущена в апреле этого года и уже создала немало проблем: многочасовые очереди в аэропортах, опоздания на пересадку, технические сбои и т.д. Для граждан России это также означает вероятность того, что в транзитном аэропорту мог…
Кабинет министров Таиланда уточнил условия скорого перехода с 60-дневного безвизового режима въезда для иностранных граждан на 30-дневный, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на заместителя пресс-секретаря администрации премьер-министра Таиланда Плойтхале Лаксамисенгчан.
Приостановка приема документов в визовых центрах Венгрии в Казани, Самаре и Уфе связана с техническими причинами и в скором времени работа по оформлению виз возобновится. Как отмечают туроператоры, направление показывает устойчивый спрос этим летом, в одной поездке туристы стараются совместить экскурсии, оздоровительный отдых, зачастую комбинируют Венгрию с соседними странами.
Летний фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо», который состоялся 25 июля 2026 года, стал самым масштабным за всю историю его проведения. В юбилейном фестивале приняли участие пилоты и команды из Ярославской области, Москвы, Калуги, Уфы, Белгорода и других регионов России. Массовый старт аэростатов стал центральным событием фестиваля. Одномоментно с одной точки поднялись 50 тепловых аэростатов,…
Доходы гостиничного сектора Ярославской области в первом полугодии 2026 года выросли более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025. Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев. Он отметил, что Ярославская область входит в тройку лидеров Центрального федерального округа по востребованности отелей, также растет количество дней, которые гости проводят у нас. По нацпроекту «Туризм и гостеприи…
Расхожий совет «покупайте билеты заранее – так дешевле» перестаёт работать на практике. Анализ реальных бронирований показал: большинство туристов покупают авиабилеты не за месяцы, а за одну-четыре недели до вылета. Разбираемся, как именно меняется горизонт планирования поездок и что это значит для путешественников и туристического бизнеса. Внутренние и международные рейсы: разный ритм бронировани…
Есть такие путешественники, которые однажды находят «свой» остров и возвращаются туда снова и снова. Именно для них с 15 по 22 ноября 2026 года в Niva Dhigali Maldives пройдет Repeaters Week – специальная неделя для тех, кто уже отдыхал на курорте и решил вернуться. Программа Repeaters Week будет основана не на стандартных экскурсиях, а на атмосфере клуба единомышленников.
Такой вывод можно сделать по итогам проведенных компанией семинаров и консультаций на тему нового закона. По просьбе RATA-news эксперт собрал наиболее часто задаваемые вопросы про оформлении доверенностей и представил на них ответы
Поправки к отраслевому закону, которые вступили в силу 1 января, обязывают туроператоров выдавать доверенности турагентам, имеющим с ними действующие контракты. Но эта норма уже признана избыточной, и Министерство культуры подготовило очередную поправку, чтобы исключить доверенность из взаимоотношений туроператора и турагенты. Однако до конца 2016 года принять ее не успели. Возможно, это будет сделано на весенней сессии Госдумы, но пока требование остается в силе.
Между тем, по словам главы Правового комитета РСТ, основателя юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, большинство турфирм не имеет даже отдаленного представления о выдаче доверенностей от юридического лица. Такой вывод можно сделать по итогам проведенных компанией семинаров и консультаций на тему нового закона. По просьбе RATA-news эксперт собрал наиболее часто задаваемые вопросы про оформлении доверенностей и представил на них ответы.
Требуется ли нотариальное удостоверение доверенности от туроператора турагенту?
Нет, для исполнения поручения на продвижение и реализацию турпродукта не требуется.
Требуются ли подпись директора и бухгалтера, печать?
Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это в соответствии с законом и учредительными документами. Подпись бухгалтера не требуется. Закрепление подписи печатью организации также законом не установлено. Во избежание подделок можно обозначить в договоре обязательное проставление печати.
На какой срок можно выдать доверенность?
На любой. Если срок не установлен, то доверенность действительна в течение года. Дату выдачи доверенности указывать обязательно, доверенность ничтожна если не указана дата ее выдачи.
Можно ли выдать доверенность нескольким организациям?
Можно. Закон допускает выдачу доверенности нескольким представителям одновременно. В таком случае каждый из представителей обладает полномочиями, указанными в доверенности. Туроператор при желании может выдать одну доверенность хоть сотне турагентов.
Как отозвать доверенность?
Туроператор может доверенность отозвать.
Действие доверенности прекращается вследствие:
1) истечения срока доверенности;
2) отмены доверенности лицом, выдавшим ее, или одним из лиц, выдавших доверенность совместно, при этом отмена доверенности совершается в той же форме, в которой была выдана доверенность, либо в нотариальной форме;
3) отказа лица, которому выдана доверенность, от полномочий;
4) прекращения юридического лица, от имени которого или которому выдана доверенность, в том числе в результате его реорганизации в форме разделения, слияния или присоединения к другому юридическому лицу;
5) смерти гражданина, выдавшего доверенность, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим;
6) смерти гражданина, которому выдана доверенность, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим;
7) введения в отношении представляемого или представителя такой процедуры банкротства, при которой соответствующее лицо утрачивает право самостоятельно выдавать доверенности.
Можно ли сделать доверенность безотзывной?
Можно, закон это допускает в предпринимательской деятельности. Но даже безотзывную доверенность можно прекратить при определенных обстоятельствах. «Такая доверенность в любом случае может быть отменена после прекращения того обязательства, для исполнения которого она выдана, а также в любое время в случае злоупотребления представителем своими полномочиями, равно как и при возникновении обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что данное злоупотребление может произойти»
Можно ли обойтись вообще без доверенности?
Все положения касающиеся доверенности применяются также в случаях, когда полномочия представителя содержатся в договоре, в том числе в договоре между представителем и представляемым. Договор поручения или агентирования, устанавливает полномочия агента на действия за счет принципала и содержит все положения, регулирующие данное полномочие. В нормальном хозяйственном обороте выдача отдельной доверенности при наличии такого договора не требуется. Но, к сожалению, из отраслевого закона не исключили положение о предъявлении туристу копии доверенности, поэтому, во избежание претензий от Роспотребнадзора и попыток туристов признать договор недействительным, лучше доверенность оформить.
Каковы последствия в том случае, если доверенность прекращается, кончается срок или ее отзывают?
Существует порядок, предусмотренный 189 статьей Гражданского кодекса.
«Лицо, выдавшее доверенность и впоследствии отменившее ее, обязано известить об отмене лицо, которому доверенность выдана, а также известных ему третьих лиц, для представительства перед которыми дана доверенность». Таким образом, туроператор должен уведомить турагента об отмене доверенности, а также третьих лиц, то есть известных ему туристов, с которыми заключен еще неисполненный договор
«Сведения о совершенной в простой письменной форме отмене доверенности могут быть опубликованы в официальном издании, в котором опубликовываются сведения о банкротстве. В этом случае подпись на заявлении об отмене доверенности должна быть нотариально засвидетельствована». Туроператор может не уведомлять об отмене, а опубликовать такое заявление, например, об отмене всех доверенностей. В таком случае третьи лица будут считаться извещенными по истечение одного месяца с момента публикации.
«Если третьему лицу предъявлена доверенность, о прекращении которой оно не знало и не должно было знать, права и обязанности, приобретенные в результате действий лица, полномочия которого прекращены, сохраняют силу для представляемого и его правопреемников». Иными словами, если туристы не будут уведомлены о прекращении доверенности, то обязанности туроператора все равно сохраняются.
«По прекращении доверенности лицо, которому она выдана, или его правопреемники обязаны немедленно вернуть доверенность». Доверенность – это официальный документ, выданный туроператором. Если турагента лишили полномочий, он обязан вернуть доверенность.
Может ли расчетный центр передоверить своим агентам поручение туроператора и не требуется ли при этом нотариальное заверение доверенности?
Нотариальное удостоверение доверенности выданной в порядке передоверия не требуется, это требование отменено в 2013 году. Полномочие на передоверие должно содержаться в первичной доверенности. О передоверии расчетный центр должен уведомить туроператора, выдавшего доверенность. Срок доверенности выданной в порядке передоверия не должен превышать срок первичной доверенности.
Дальнейшее передоверие по цепочке следующему субагенту возможно только если эта возможность прямо указана в первичной доверенности. С прекращением первичной доверенности теряет силу передоверие. Передоверие – это сложная юридическая конструкция, требующая внимательной сверки первичных полномочий, данных первому агенту и содержания поручения, с тем, что передается субагенту, иначе легко признать совершенные сделки недействительными, заключёнными субагентом с превышением полномочий.
1 сентября вступает в силу закон об инклюзивном туризме, цель которого – обеспечить права маломобильных туристов в путешествиях по России. Как считает член комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Каптелинина, для отрасли гостеприимства он несет не только социальные обязательства, но и возможности расширения аудитории, роста турпотока, создания новых рабочих мест.
Год применения закона о гостевых домах показал необходимость корректировки отдельных его положений с учетом региональных особенностей и предложений конкретных курортных территорий, в частности, Краснодарского края, сообщила заместитель председателя комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко.
Серьезные изменения на рынке выездного туризма требуют законодательных шагов, которые укрепят позиции туроператоров и будут способствовать большей безопасности российских туристов, заявила на пресс-конференции заместитель председателя комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуре Наталья Костенко. По ее словам, в отраслевом комитете Госдумы предлагают расширить рамки использования фонда персональной ответственности туроператоров (ФПО) по выездному туризм

Как сообщил президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Илья Уманский, Минэкономразвития России подготовило законопроект, который отменяет обязанность туроператоров, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма, передавать сведения в государственную информационную систему (ГИС) «Электронная путевка».
Владимир Путин подписал закон, который сохраняет компаниям на упрощённой системе налогообложения (УСН) и с годовой выручкой до 20 млн рублей возможность не платить НДС до 2029 года включительно. Это закреплено поправками к статье 145 Налогового кодекса РФ. Как пояснил глава Экспертного совета Российского союза туриндустрии (РСТ) Николай Литаренко, решение напрямую касается турбизнеса, в котором не менее 60% составляют компании с таким уровнем доходов.
Минэкономразвития предложило на рассмотрение правительства проект федерального закона о создании единой цифровой платформы в сфере туризма. Документ вносит изменения в закон «Об основах туристской деятельности в РФ». Планируется, что они вступят в силу с 1 марта 2027 года, а отдельные положения (про реестры гидов и инструкторов) начнут действовать раньше – с 1 января 2027 года.
Будьте первым — оставьте комментарий.