Согласие HALL
Согласие HALL
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
Туроператор OneTouch&Travel 25 августа 2026 года проведет в Москве масштабную конференцию «ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!». Мероприятие объединит ведущие мальдивские отели, экспертов направления и турагентов, которые хотят прокачать свои знания и навыки для увеличения продаж по направлению.
В туризме высокая текучка кадров, причем более 20% персонала уходят в первые полтора месяца работы. Поэтому одна из главных задач отрасли – стабилизация входа в профессию, считает основатель Международной академии гостеприимства, сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров при Минэкономразвития РФ, вице-президент РСТ Анна Кувайцева. Впрочем, по ее словам, высокая текучесть кадров наблюдается в туристической отрасли всего мира.
Автоматизированная система пограничного контроля Европейского союза Entry/Exit System (EES), регистрирующая въезд и выезд неграждан стран ЕС в краткосрочных поездках, была запущена в апреле этого года и уже создала немало проблем: многочасовые очереди в аэропортах, опоздания на пересадку, технические сбои и т.д. Для граждан России это также означает вероятность того, что в транзитном аэропорту мог…
На сайте правительства Черногории размещена информация о внесении поправок в «Положение о визовом режиме», в соответствии с которыми гражданам России, а также Белоруссии, Китая, Саудовской Аравии и Турции, с 1 ноября 2026 года для въезда в страну необходима виза. Ранее появлялись сообщения, что введение виз возможно с 1 октября. Туроператоры не теряли надежды, что это решение будет отложено до 202…
Кабинет министров Таиланда уточнил условия скорого перехода с 60-дневного безвизового режима въезда для иностранных граждан на 30-дневный, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на заместителя пресс-секретаря администрации премьер-министра Таиланда Плойтхале Лаксамисенгчан.
Летний фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо», который состоялся 25 июля 2026 года, стал самым масштабным за всю историю его проведения. В юбилейном фестивале приняли участие пилоты и команды из Ярославской области, Москвы, Калуги, Уфы, Белгорода и других регионов России. Массовый старт аэростатов стал центральным событием фестиваля. Одномоментно с одной точки поднялись 50 тепловых аэростатов,…
Доходы гостиничного сектора Ярославской области в первом полугодии 2026 года выросли более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025. Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев. Он отметил, что Ярославская область входит в тройку лидеров Центрального федерального округа по востребованности отелей, также растет количество дней, которые гости проводят у нас. По нацпроекту «Туризм и гостеприи…
Расхожий совет «покупайте билеты заранее – так дешевле» перестаёт работать на практике. Анализ реальных бронирований показал: большинство туристов покупают авиабилеты не за месяцы, а за одну-четыре недели до вылета. Разбираемся, как именно меняется горизонт планирования поездок и что это значит для путешественников и туристического бизнеса. Внутренние и международные рейсы: разный ритм бронировани…
Есть такие путешественники, которые однажды находят «свой» остров и возвращаются туда снова и снова. Именно для них с 15 по 22 ноября 2026 года в Niva Dhigali Maldives пройдет Repeaters Week – специальная неделя для тех, кто уже отдыхал на курорте и решил вернуться. Программа Repeaters Week будет основана не на стандартных экскурсиях, а на атмосфере клуба единомышленников.
Минэкономики предполагает сделать обязательной реализацию операторами и агентами турпродукта через «Электронную путевку» и установить административную ответственность за неисполнение. Однако для турагентов эта система даже не разрабатывалась
Правовые комитеты Российского союза туриндустрии и ассоциации «Турпомощь» направили заместителю министра экономического развития Сергею Галкину свое заключение по тем изменениям, которые это ведомство запланировало в действующее туристическое законодательство.
Отраслевые юристы считают, что материалы готовились без широкого участия бизнеса, общественных организаций, регионов. Это не позволило Минэкономразвития правильно оценить сложившиеся правоотношения в турбизнесе и, соответственно, подобрать наиболее подходящие механизмы его регулирования. Многие предлагаемые нормы не актуальны для рынка, а актуальные и насущные проблемы, напротив, не затронуты. Турбизнес заинтересован в тесном сотрудничестве с экономическим ведомством и, со своей стороны, подготовил перечень регуляторных мер, медлить с реализацией которых дальше уже нельзя.
Предложения по изменениям в существующее туристское законодательство, подготовленные Минэкономразвития, определены как «Целевая структура нормативного регулирования в части государственного надзора за деятельностью туроператоров и объединения туроператоров в сфере выездного туризма». Материалы были представлены на рабочей группе по туризму. Изменения разработаны в рамках так называемой «регуляторной гильотины», инициированной правительством РФ для масштабного анализа действующего законодательства в сфере бизнеса. Предполагается, что при взаимодействии предпринимателей и власти новый механизм позволит убрать устаревшие или обременительные нормы, которые мешаю бизнесу.
По итогам рабочей группы затем прошло совместное заседание правовых комитетов Российского союза туриндустрии (РСТ) и ассоциации «Турпомощь» с участием президента РСТ Сергея Шпилько и представителей крупных туроператорских компаний. На нем и были выработаны замечания и предложения по предложенному Минэкономразвития комплексу нормативных инициатив по государственному надзору за деятельностью туроператоров и «Турпомошью».
Как рассказал RATA-news вице-президент РСТ Юрий Барзыкин, предложениям Минэка, прежде всего, не хватает конкретности. «Изменения носят излишне общий характер и не учитывают реалий рынка. Но при этом они существенно меняют условия работы на нем. Например, для туроператоров по внутреннему туризму увеличивается размер финансового обеспечения, причем, без уточнения размера, дифференциации от объемов. Вряд ли это разумно, ведь внутренний туризм только встает на ноги. Меры по субсидированию лишь одобрены, но еще практически не отработаны, а уже идет ужесточение условий работы», – пояснил г-н Барзыкин.
Или, например, как сказал собеседник, совершенствование системы контроля и надзора возлагается исключительно на информационную систему «Электронная путевка». К ней много вопросов, так как система создавалась по упрощенной схеме, по аналогии с электронным билетом и не учитывает комплексность услуг в составе турпродукта, а также возможность этапной оплаты договора, раннего бронирования и другого.
Электронная путевка наделяется статусом электронного бланка строгой отчетности, а оператор электронной путевки должен одновременно исполнять функции оператора фискальных данных. «Но обязанностью выдачи фискальных документов наделяется лицо, принимающее денежные средства населения, то есть турагент. Туроператоры зачастую не участвуют в прямых расчетах с туристами. Соответственно, это предложение избыточное. Получается, что электронный бланк строгой отчетности дублирует функции онлайн кассы», – сказал RATA-news Юрий Барзыкин.
Минэкономики предполагает сделать обязательной реализацию операторами и агентами турпродукта через «Электронную путевку» и установить административную ответственность за неисполнение. Однако для турагентов эта система даже не разрабатывалась. Выездные туроператоры обязаны будут перейти на электронную путевку в 2021 году, а по внутреннему туризму – с 2022 года. Однако действующих моделей системы на туристическом рынке до сих пор никто не представил, так что, как эта норма может быть реализована в указанные сроки, непонятно.
Резервный фонд предполагается использовать как на оказание экстренной помощи, так и на возмещение реального ущерба при недостаточности выплат за счет других инструментов. Сумма страхового сбора может быть включена в стоимость турпродукта, соответственно, вырастет общая цена для потребителя. Но не раскрывается содержание этого механизма, очередность выплат, соотношение с фондом персональной ответственности. «Фактически это означает перекладывание ответственности недобросовестных членов «Турпомощи» на добросовестных. Такая мера будет только стимулировать участников рынка к переходу в теневой сегмент рынка», – обратил внимание г-н Барзыкин.
Пункт о фонде персональной ответственности туроператоров переписан по аналогии с резервным фондом, хотя механизмы формирования и расходования фондов абсолютно разные. По словам Юрия Барзыкина, предлагаемая деперсонализация средств, отсутствие возможности их возврата, работы на их владельца, отсутствие принципа самодостаточности никак не стимулируют участников рынка к добросовестному формированию фондов.
«Мы не отметаем все эти предложения, а настаиваем на более тщательной их проработке, конкретизации по механизму реализации и срокам, а также привязке к реальным запросам отрасли. В своем перечне предложений, направленных в Минэкономразвития, мы указываем на то, в каком именно направлении должна действовать рабочая группа по туризму, чтобы эта отрасль получила дальнейшее развитие», – заявил собеседник.
Например, однозначно надо как можно быстрее снижать размер финансового обеспечения для юридических лиц, которые только начинают работу на выездном рынке, а также тех, кто исключен из федерального реестра туроператоров по любым основаниям, или туроператоров, не осуществлявших в предыдущем году деятельности в сфере выездного туризма. Нынешняя норма препятствует возобновлению деятельности предприятия, снижает его конкурентоспособность, приводит к перемещению в теневой сектор туроператоров, не нашедших возможность застраховать ответственность на 50 млн рублей.
В РСТ и «Турпомощи» считают также необходимым ввести минимальный размер фонда персональной ответственности туроператора (ФПО), определяемого экспертами отрасли, соответствующего 7% от общей цены турпродукта в сфере выездного туризма за предыдущий год, для исключения вероятности потребительских конфликтов в случае ухода с рынка туроператорских компаний.
Светлана Ставцева, RATA-news
1 сентября вступает в силу закон об инклюзивном туризме, цель которого – обеспечить права маломобильных туристов в путешествиях по России. Как считает член комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Каптелинина, для отрасли гостеприимства он несет не только социальные обязательства, но и возможности расширения аудитории, роста турпотока, создания новых рабочих мест.
Год применения закона о гостевых домах показал необходимость корректировки отдельных его положений с учетом региональных особенностей и предложений конкретных курортных территорий, в частности, Краснодарского края, сообщила заместитель председателя комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко.
Серьезные изменения на рынке выездного туризма требуют законодательных шагов, которые укрепят позиции туроператоров и будут способствовать большей безопасности российских туристов, заявила на пресс-конференции заместитель председателя комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуре Наталья Костенко. По ее словам, в отраслевом комитете Госдумы предлагают расширить рамки использования фонда персональной ответственности туроператоров (ФПО) по выездному туризм

Как сообщил президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Илья Уманский, Минэкономразвития России подготовило законопроект, который отменяет обязанность туроператоров, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма, передавать сведения в государственную информационную систему (ГИС) «Электронная путевка».
Владимир Путин подписал закон, который сохраняет компаниям на упрощённой системе налогообложения (УСН) и с годовой выручкой до 20 млн рублей возможность не платить НДС до 2029 года включительно. Это закреплено поправками к статье 145 Налогового кодекса РФ. Как пояснил глава Экспертного совета Российского союза туриндустрии (РСТ) Николай Литаренко, решение напрямую касается турбизнеса, в котором не менее 60% составляют компании с таким уровнем доходов.
Минэкономразвития предложило на рассмотрение правительства проект федерального закона о создании единой цифровой платформы в сфере туризма. Документ вносит изменения в закон «Об основах туристской деятельности в РФ». Планируется, что они вступят в силу с 1 марта 2027 года, а отдельные положения (про реестры гидов и инструкторов) начнут действовать раньше – с 1 января 2027 года.
Будьте первым — оставьте комментарий.