Согласие HALL
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
Черногория – страна, которая влюбляет в себя даже через желудок. Здесь очень вкусно: морепродукты, мясо, птица и свежая рыба не оставят равнодушными самых искушенных гурманов. Но чтобы отпуск не ударил по карману, давайте прикинем бюджет на «выпить-закусить»!
Летние скидки на отели Таиланда от туроператора "Пакс"
Летний фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо», который состоялся 25 июля 2026 года, стал самым масштабным за всю историю его проведения. В юбилейном фестивале приняли участие пилоты и команды из Ярославской области, Москвы, Калуги, Уфы, Белгорода и других регионов России. Массовый старт аэростатов стал центральным событием фестиваля. Одномоментно с одной точки поднялись 50 тепловых аэростатов,…
Россияне распробовали люксовый отдых в Египте. Преимущество направления в том, что туристам с высоким бюджетом, помимо уединенного отдыха, тишины и шикарных пляжей, предлагается множество развлечений: яхты, дайвинг, снорклинг, гольф, спа- и талассотерапия, персональные экскурсии. Ограничивает турпоток из России только отсутствие прямой перевозки к некоторым курортам класса люкс. Туроператоры назва…
Туроператоры сообщают о значительном проседании спроса на летний отдых в Карелии. Во многом это связано с повышением цен, топливным кризисом и плохой погодой в начале сезона. К середине лета ситуация с продажами немного стабилизировалась, но по итогам высокого сезона прирост объемов не ожидается. Как отметил директор компании «Карельские пороги» Владимир Кучеренко, в целом по рынку снижение состав…
Доходы гостиничного сектора Ярославской области в первом полугодии 2026 года выросли более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025. Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев. Он отметил, что Ярославская область входит в тройку лидеров Центрального федерального округа по востребованности отелей, также растет количество дней, которые гости проводят у нас. По нацпроекту «Туризм и гостеприи…
В последние годы резко выросло количество исков к туроператорам по возврату средств за туры, которые они не продавали. Одновременно все чаще в случае различных происшествий с туристами туроператорам приходится отвечать за действия третьей стороны – перевозчика, отеля или организатора экскурсии. Поэтому рынку необходим закон о разграничении ответственности между туроператорами, турагентами и третьими лицами, считает вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.
«Вопрос разграничения ответственности туроператора и турагента стоит сейчас очень остро, потому что все больше случаев, когда турагентства получают деньги от клиентов и скрываются, а туроператор должен отвечать перед туристом только на основании того, что указан в договоре, хотя деньги ему перечислены не были. Этот вопрос активно обсуждается с регулятором с января 2024 года. Операторы предлагают внести поправки в законодательство о том, что их ответственность наступает с момента получения ими средств. Закон не меняется, добавляется только момент получения денег», - сказал он на втором Международном конгрессе туроператоров, который прошел в Минске.
Разграничение ответственности туроператоров и третьих лиц, по его словам, вопрос более сложный. Согласно действующему закону туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в турпродукт.
«Яркий пример - известная трагическая история с директором туроператорской компании из Нижнего Новгорода Светланой Вахтель, которая получила реальный срок по 238 статье Уголовного кодекса после пожара на турбазе, где погиб ребенок. Раньше такие происшествия происходили не чаще раза-двух в год, сейчас – каждый месяц. И мы видим отчетливый тренд – возбуждение по ним уголовных дел. Статья 238 Уголовного кодекса «Оказание услуг с нарушением требований безопасности» постепенно начала выходить на первый план. Но туроператоры не могут проверить безопасность услуг. Они могут проверить лишь такие формальные качества третьей стороны как, например, наличие лицензии у транспортной компании или классификацию отеля», - сказал он.
В частности, будучи руководителем официально зарегистрированного туроператора Светлана Вахтель отправила детей в классифицированный объект размещения с дипломированными педагогами. Тем не менее, она единственная из всех участников этой истории, включая директора турбазы, где произошел пожар, получила реальный срок.
«Турист шел в бассейн, поскользнулся, сломал лодыжку – виноват туроператор. Отменили или перенесли рейс – тоже он. Логики в этом нет, но правоприменительная практика активно идет в этом направлении. А учитывая, что параллельно с ростом внутреннего туризма растет и число различных происшествий, а гражданско-правовые конфликты нередко переходят в уголовную плоскость, масштаб проблемы очевиден. Туроператоры несут избыточную ответственность за свою предпринимательскую деятельность», - пояснил вице-президент РСТ.
Он добавил, что законопроект о распределении ответственности между туроператорами, турагентами и третьими лицами, оказывающими услуги туристам, разрабатывается сейчас в Минэкономразвития совместно с РСТ.
Светлана Ставцева
1 сентября вступает в силу закон об инклюзивном туризме, цель которого – обеспечить права маломобильных туристов в путешествиях по России. Как считает член комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Каптелинина, для отрасли гостеприимства он несет не только социальные обязательства, но и возможности расширения аудитории, роста турпотока, создания новых рабочих мест.
Год применения закона о гостевых домах показал необходимость корректировки отдельных его положений с учетом региональных особенностей и предложений конкретных курортных территорий, в частности, Краснодарского края, сообщила заместитель председателя комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко.
Серьезные изменения на рынке выездного туризма требуют законодательных шагов, которые укрепят позиции туроператоров и будут способствовать большей безопасности российских туристов, заявила на пресс-конференции заместитель председателя комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуре Наталья Костенко. По ее словам, в отраслевом комитете Госдумы предлагают расширить рамки использования фонда персональной ответственности туроператоров (ФПО) по выездному туризм
Как сообщил президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Илья Уманский, Минэкономразвития России подготовило законопроект, который отменяет обязанность туроператоров, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма, передавать сведения в государственную информационную систему (ГИС) «Электронная путевка».
Владимир Путин подписал закон, который сохраняет компаниям на упрощённой системе налогообложения (УСН) и с годовой выручкой до 20 млн рублей возможность не платить НДС до 2029 года включительно. Это закреплено поправками к статье 145 Налогового кодекса РФ. Как пояснил глава Экспертного совета Российского союза туриндустрии (РСТ) Николай Литаренко, решение напрямую касается турбизнеса, в котором не менее 60% составляют компании с таким уровнем доходов.
Минэкономразвития предложило на рассмотрение правительства проект федерального закона о создании единой цифровой платформы в сфере туризма. Документ вносит изменения в закон «Об основах туристской деятельности в РФ». Планируется, что они вступят в силу с 1 марта 2027 года, а отдельные положения (про реестры гидов и инструкторов) начнут действовать раньше – с 1 января 2027 года.
Будьте первым — оставьте комментарий.