РАТА-новости
Special с 16 октября
 
Шарджа с 30 августа
 
Круизный Дом - с 13 октября
 
 

Благотворительный концерт «Таланты турбизнеса» – регистрация зрителей онлайн!

 

 
 

ПУТЕШЕСТВИЯ RATA-news

 
 
Ванд Китай
 
 
 
 
Грекотель 05.10
 
АРХИВ RATA-news
Предыдущий год
Предыдущий месяц
Октябрь
Следующий год
Следующий месяц
пнвтсрчтптсбвс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234
 
КС Групп музей-москва-сити Грекомания с 1 сентября 
 
 
Главная№4501Александр Зубков: «Северное сияние на Ямале такое, что от восторга голова кружится!»

Александр Зубков: «Северное сияние на Ямале такое, что от восторга голова кружится!»


Турбаза «Красный камень» наверное, единственная в Ямало-Ненецком автономном округе, где круглый год принимают гостей со всего мира. Александр приехал на север Полярного Урала из Санкт-Петербурга семнадцать лет назад. Его фирма «Арктида-тур», помимо услуг размещения, организует сплавы, заброски, походы – пешие и на снегоступах, горнолыжные и фототуры, разрабатывает индивидуальные маршруты и программы для групп. Александр Зубков рассказал RATA-news, чем привлекательно Заполярье – и для турбизнеса, и для туристов.

 

– Александр, почему вы решили переехать из Петербурга на Ямал?

– В 2001 году приехал сюда в командировку. Напросился с местными ребятами на прогулку в горы, а там ненадолго сбежал от компании – осмотреться, я же альпинист. И обалдел! Вернулся в Питер, посидел в офисном кресле еще какое-то время, а потом собрал рюкзак и уехал. Все больше узнавая этот край, пришел к убеждению, что туризм на Ямале может и должен быть востребованным. Четыре года назад сюда переехала и моя жена Ирина. Дети – их у нас четверо – уже взрослые, учатся-работают.

 

Вдвоем с Ириной мы и заправляем на турбазе. Держим несколько хасок, а с минувшей осени еще и двух оленей. Теперь гости в походах не будут носить рюкзаки, снаряжение повезут олени.

 

 

– Где расположена турбаза?

– В горах полярного Урала, на берегу реки Соби, недалеко от места, где проходит граница между Европой и Азией. От Салехарда это 70 километров. Километрах в 60 от нас, на другом берегу Оби – город Лабытнанги, в 12 километрах – поселок Харп. Мимо нас проходит железная дорога, по которой идут поезда «Полярная стрела» из Москвы, а также составы Воркута – Лабытнанги.

 

 

– И вы изначально были уверены, что есть смысл заниматься здесь туризмом?

– Ниша очень интересная. Во-первых, место с сумасшедшей энергетикой. Во-вторых, колоссальные ресурсы для развития активного, приключенческого, экстремального, этнографического туризма. Есть склоны для катания на горных лыжах. Фрирайдеры – и россияне, и иностранцы – ездят к нам постоянно, а снег в горах лежит до первых чисел июля.

 

Я много где побывал в России и за границей, но только Заполярье пронзило меня насквозь. Территория Ямало-Ненецкого автономного округа – как две Франции, а население – 500 тыс. человек, которое, в основном, сосредоточено в пяти городах. Можно путешествовать дни, недели, и никого не встретить – это своеобразные ощущения.

 

Недавно у нас гостила группа итальянских туристов-фотографов. Три дня жили в одном стойбище, затем отправились в другое, в третье. Были потрясены: многотысячные стада оленей, растянувшиеся до самого горизонта, чумы, приветливые местные жители. Иностранные туристы иногда хотят остаться в стойбище подольше, чтобы ощутить такую жизнь изнутри – готовить, шить, дрова рубить и т.п.

 

 

Приезжал, например, один француз. Пару раз побывал в стойбищах вместе со мной – и остался на целый месяц в семье ненцев Владимира и Прасковьи. Прошел с их оленями километров 70, помогал ставить чум и т.п. Потом вернулся в Париж, устроил там фотовыставку и показал фильм про свое путешествие – добрый, трогательный. Кстати, на ютубе довольно много и других фильмов про Ямал, которые выложили побывавшие у нас иностранцы.

 

 

В Салехарде есть турфирмы, предприниматели, которые предлагают выезды в тундру, на охоту, рыбалку. А вот турбаза наша – пока единственная, которая, существует на Полярном Урале. Сначала, признаюсь, на меня смотрели, как на человека со странностями. Сейчас многие приходят посоветоваться: мол, есть деньги, хотелось бы тоже построить базу. Ну я рассказываю, консультирую. Предупреждаю, что это довольно тяжелое дело, нужно иметь мужество начать проект в такой глухомани, кардинально поменять образ жизни.

 

– Вы планируете как-то развиваться?

– Принимать гостей на турбазе мы начали шесть лет назад, но все равно постоянно что-то доделываем, смотрим, как ее улучшить. Температуры ночные даже летом могут быть довольно низкими. Электричеством питаемся от высоковольтной ЛЭП, но периодически бывают отключения, поэтому держим несколько генераторов. Недавно поставили антенну, усилитель и роутер для интернета.

 

Сейчас у нас один теплый дом – три комнаты, кухня, туалеты, есть баня. Зимой комфортно размещается около двадцати человек, летом можем дополнительно принять еще двадцать. Есть все необходимое для размещения больших групп в палатках.

 

 

Но мы только в начале пути. Планов много, и турбаза в них не главное. Туристической, транспортной и вообще никакой инфраструктуры здесь почти нет, туристы передвигаются по вездеходным дорогам, которые достались нам от геологов. Колесная техника по ним не пройдет. Поэтому нам надо создать приличный парк комфортной вездеходной техники, желательно большой вместимости, типа шведских Haglunds или наших «Витязей», переделанных во что-то вроде передвижной турбазы. Денег надо много, поэтому поживем – увидим, получится или нет.

 

Да и вообще дорога к нам заканчивается за два километра от базы. Друзья предлагают помощь, чтобы ее продлить. Но я не хочу, чтобы здесь шашлычники появились, стали ездить автомобили – сразу пропадет очарование нетронутой природы.

 

– Откуда чаще всего приезжают туристы?

– На выходные приезжают местные, из Салехарда, семьями – дети возятся с собаками, оленями, взрослые ходят в горы. Многие уже стали постоянными клиентами, на турбазе у них даже есть любимые комнаты.

 

Летом принимаем, в основном, россиян, иностранцев лишь 15-20%. А вот зимой количество гостей из-за рубежа резко возрастает, едут и из Европы, из Китая, Индии, Малайзии, как правило, приезжают на неделю и больше.

 

 

– Какие туры вы предлагаете гостям?

– Тех, кто к нам обращается, прежде всего, расспрашиваю, отправляю фотографии и предлагаю варианты – сплав, пеший поход, поездку на оленях, нартах или вездеходе и т.д. А дальше обсуждаем, договариваемся.

 

У нас есть и однодневные радиальные маршруты к окрестным природным объектам – Шаман-камню, озеру Духов, водопадам, но это для тех, кто приезжает не издалека. С остальными придерживаемся такой политики: никаких готовых маршрутов с четкими графиками заездов, для каждой группы разрабатываем индивидуальную программу в зависимости от желаний и возможностей. Учитываем возраст и физическое состояние гостей – из-за особенностей климата Заполярья. Порой люди приезжают порой совершенно не готовые к нашим условиям, поэтому держим небольшой запас экипировки – куртки, брюки, обувь.

 

 

Например, к туристам из Юго-Восточной Азии в этом вопросе нужен особый подход. Они замерзают моментально, хотя мы укутываем их с ног до головы. Лицо-то на морозе, поэтому человеку кажется, что он сейчас замерзнет весь. Интересно, что многие иностранцы приезжают с обычными чемоданами на колесиках, искренне думают, что тут условия, как в Швейцарии или Австрии.

 

– А что обычно хотят увидеть туристы, когда к вам обращаются?

– На первом месте природа – водопады, скалы и т.д. Хотят покататься на оленях, переночевать в настоящем чуме, попробовать традиционные блюда коренных народов Севера. Местные оленеводы охотно принимают гостей в стойбищах, и мы их научили зарабатывать.

 

А еще у нас можно увидеть то, ради чего многие рвутся за Полярный круг – северное сияние. Планируя такое путешествие, мы обязательно смотрим прогнозы северных сияний, погоды. Есть признаки, которые подсказывают, когда приезжать в этом смысле бесполезно– солнце спокойное, магнитных бурь не будет. Но северное сияние у нас бывает такое, что от восторга голова кружится!

 

 

 

А как-то был в группе китайский турист, который всю жизнь мечтал увидеть северное сияние. И вот оно случилось, люди визжали от восторга. А китайца этого до трех ночи, пытались разбудить, вытащить на улицу. А он отмахивался – может, решил, что товарищи его разыгрывают, подшучивают, зная его страстное стремление увидеть эту красоту. Так и не вышел. Утром, когда увидел фотографии, реально плакал. Собирается еще раз приехать.

 

Многих интересует рыбалка, у нас с этим все в порядке. Блюда из сырой рыбы, строганину сначала гости боятся пробовать, а потом за уши не оттащишь. Охота тоже вызывает интерес. Но я, честно говоря, ее не люблю и не предлагаю, жалко животных. Все вокруг знают, что рядом с нашей базой с ружьем лучше не появляться – «Филиппыч прогонит в шею».

 

Хотя зверей здесь очень много – медведи, рыси, лисы, волки, росомахи, зайцы. Некоторых это пугает. Но нет зверя, который не боялся бы человека. Мы всех инструктируем, как себя вести при встрече с дикими животными. Встретить медведицу с медвежонком – это опасно. А если медведь один, то нужно растопырить одежду посильнее и заорать что есть мочи. Животное, скорее всего, уйдет. Если туристы идут в лес одни, отправляем с ними собак, чтобы охраняли.

 

Мне приходилось встречаться в одиночку и с волками, и с медведями. Как-то переходил реку вброд, смотрю – метрах в 15 от меня полярный волк с волчицей, огромные, весом побольше 100 кг, свирепые такие. Замерли мы, смотрим друг на друга. Я и начал орать: мол, ребята, давайте – кто кого? Они развернулись и ушли. В другой раз встретил волка, тоже сначала смотрели друг на друга пристально. Потом я осторожно полез в рюкзак – не за оружием, за фотоаппаратом, но он большими скачками убежал в гору.

 

– А как организовано проживание туристов в стойбищах?

– Это обычные чумы, в которых живут люди так, как жили и сто, и двести лет назад. Для туристов выделяют место в гостевой части, стелют шкуры, спят люди в спальниках. Хозяева обязательно угощают традиционными блюдами из оленины и рыбы, дают возможность поучаствовать в заготовке дров, наносить воды или снега, отправиться по ягоды. Вокруг дикая природа и условия жизни очень сложные. Чтобы выжить на Севере, нужно работать, поэтому дополнительные руки никогда не лишние.

 

 

Но не переживайте, в красивые места тоже обязательно отвезут, где можно полюбоваться природой и сфотографироваться.

 

– Что иностранцам больше всего нравится в таких ночевках?

– Они обычно ошарашены тем, что увидели – бытом коренных народов, их обычаями и гостеприимством. Уезжают с круглыми глазами, понимая, что вряд ли где-то еще такое увидят.

 

 

Но бывают и специализированные группы: кого-то интересуют только реки и озера, кого-то – пешие походы, а кого-то – минералы. Последнее – это особенный, небольшой сегмент, однако Полярный Урал для них – таблица Менделеева. Люди приезжают, чтобы пополнить свои коллекции минералов. Часто у нас останавливаются энтомологи, дендрологи, орнитологи, ботаники. В горы, в лес их водит Ирина. Она, кстати, специалист по лесовосстановлению. На таких клиентах особо не заработаешь, но общение с ними позволяет получать новые знания о природе, которые мы успешно применяем.

 

 

– Когда лучше приезжать Заполярье?

– Летом, конечно, прекрасно. Но есть одно известное «но» – полчища комаров и мошки, хорошо, что только в определенные периоды. Но это надо понимать и заранее подготовиться. Кроме того, необходимо учитывать и активность солнца. Ультрафиолета у нас больше, чем в Африке. Многие забывают об этом – на Север же едут. Пару раз нам приходилось снимать людей с маршрутов из-за солнечных ожогов.

 

Летом лучше всего приезжать во второй половине июня. В это время природа взрывается – все зеленеет и зацветает, и до первых чисел июля комаров и мошки еще нет.

 

 

Второй комфортный период – конец августа и сентябрь, бабье лето. Это три-четыре недели, когда комаров или мошки уже нет, каждое дерево одевается в свой яркий цвет, лиственницы стоят золотые.

 

 

В разгар лета у нас полярный день, а в конце августа уже есть ночи, полыхает северное сияние.

 

В зимний сезон я бы рекомендовал приезжать в марте. В это время ночью не сильно холодно, а днем уже может быть плюсовая температура. Снега-пухляка нет, он твердый, по пояс не проваливаешься, можно комфортно гулять, легко подняться на любую вершину, снегоступы не нужны. Природа в это время тоже великолепна: низкие багрово-красные облака, подсвеченные солнцем на закате. Пейзажи прямо-таки марсианские. И эта красота стоит с марта до конца мая.

 

Анна Вальцева, RATA-news

 
 

 

Еще материалы этой рубрики:

 
 

Читайте также в этом номере:

 
 
 
 
 
Корал промо
Visit Japan - тренинг
 

 
Говорят профессионалы
 
«В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
«Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей»
«У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
«Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них»
«У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы
«Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора
«Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже
«Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями
«Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления
«Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть
«Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)
«О Японии стали чаще говорить в позитивном контексте, и это идет на пользу туризму»
Айри МОТОКУРА
московский офис JNTO
директор
Сейчас на сайтах операторов не так много пакетных туров в Японию, если сравнивать с объемом предложений по другим азиатским странам. Но если турфирма готова сделать хорошие турпакеты, мы разделим с ней рекламный бюджет. В этом году уже провели совместную рекламную кампанию с дальневосточными операторами
«Электронная путевка практически готова, часть ее функционала начнет действовать в 2018 году»
Игорь КОЗЛОВ
Комитет ассоциации «Турпомощь» по инновациям
руководитель
Скорее всего, электронная путевка будет БСО. И пункт в проекте постановления правительства – остается. Однако для этого нужно будет пройти очень большой путь по переработке технологической и нормативно-законодательной части электронной путевки. Так что, вряд ли это случится в 2018 году
«Выхода из кризиса можно ждать долго, а сменить обстановку и отдохнуть людям хочется сейчас»
Яна МУРОМОВА
«Анекс тур»
заместитель генерального директора
Агенты, которые уверены в себе, умело взаимодействуют с туристами, воспользуются множеством предложений со стандартной и повышенной комиссией и будут зарабатывать. Агенты, самая сильная сторона которых – скидки, а не знания и профессионализм, такой продукт реализовать не смогут
«Надо не противостоять глобальным конкурентам, а использовать их потенциал»
Тарас КОБИЩАНОВ
«Русский Экспресс»
генеральный директор
«К ним приходит клиент и говорит: вот здесь, в условном «Букинге» есть по хорошей цене отель, вот в другой системе – по выгодной цене билет. Нужен еще и трансфер и экскурсии, нужна страховка. Надо помочь с открытием визы. Формально агентства не могут сами составить пакет из отдельных услуг, не нарушив законодательство»
«Наши круизы по сибирским рекам уникальны, но мы всего лишь вспомнили хорошо забытое старое»
Михаил КОРНЫШЕВ
«Ника»
исполнительный директор
В любых круизных презентациях карта России всегда начинается с Калининграда, а заканчивается в Перми. Я каждый раз тяну руку, чтобы спросить: а где следующий слайд – реки от Урала до Дальнего Востока? И все смеются. Потому что знают, что рек там очень много, а вот судов почти нет и работать сложно
«Главная ошибка владельцев загородных объектов – когда личные интересы важнее рентабельности бизнеса»
Антон БАСИН
«Фанталис»
Исполнительный директор
На берегу ставить баню нам не разрешили. Тогда мы срубили плот, зарегистрировали его как плавсредство. Представляете, сидите вы на бережку, и вдруг по озеру к вам из темноты неслышно выплывает реальная баня, освещенная фонариками. Впечатление – незабываемое. Да и окунаться после парилки в чистейшее озеро – особое удовольствие
«В Sport Inn Hotel нам повезло с уникальной инфраструктурой, за которую мы и уцепились»
Александр ЕЛИСЕЕВ
Sport Inn Hotel

Успешность проектов в Сочи зависит от того, насколько удастся консолидировать усилия гостиниц. Мы, например, 26 мая, пока не начался горячий сезон, планируем провести волейбольный матч для отельеров и компаний-партнеров – организаторов экскурсий, туров и т.д. Неформальное общение – хороший путь для решения бизнес-задач
«Семейную атмосферу отеля должны ощущать не только гости, но и сотрудники»
Павел ЙИНДРА
Marriott Moscow Tverskaya 4*
генеральный менеджер
И еще один момент, о котором почему-то иногда забывают: чтобы люди работали с душой, их нужно хорошо кормить. Мы не просто уделяем особое внимание качеству питания для сотрудников, но и регулярно устраиваем «вечеринки для своих». И шеф-повар специально готовит что-нибудь вкусненькое – побаловать коллег
«Палатка и костер – два главных элемента романтики, которые особенно запоминаются детям»
Дмитрий КАЗЬМИН


«По моим ощущениям, у людей смещается интерес с "матрасного" отдыха в сторону активного. Многие родители настроены на то, чтобы ребенок продолжал развиваться и в неучебное время. Поэтому спрос на игровые, языковые, тематически и подобные лагеря, думаю, будет расти»
«Отели Краснодарского края должны научиться конкурировать с Турцией и Египтом»
Светлана РУБЦОВА
«Интеллект Отель»
директор
Больное место – организация питания. Мы видим, как пересекаются потоки грязной и чистой посуды, не хватает блюд или качество их приготовления низкое. И если на этапе проекта можно внести допустимые корректировки, то в работающем отеле недостатки приходится исправлять другими способами - в зависимости от ситуации...
«Для подавляющего большинства сибиряков самый желанный отдых – на море»
Елена ЛУКЬЯНОВА
«Глобус-тур»
директор
Первое, что вызывает вопросы - хранение персональных фондов. Меня как руководителя компании смущает, что деньги мы должны перечислить в общественную организацию, а прямых договорных отношений с банком у нас не возникнет. А ведь речь идет о больших деньгах.
 
Консультации РАТА-новости
 
 
 
 
Rambler's Top100

Rambler's Top100