Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Все блоги

Ближайшие события

Все события
ПАК ФЕСТ «Мир круизов и путешествий»
09.09.2026Фестиваль
Подробнее
Рекламный тур в Таиланд

Самое читаемое

Япония становится доступнее: визовый центр начнет принимать заявителей по субботам

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

Евгений Иванников: что мешает Мьянме стать популярной у российских туристов

09.09.2026 – 20.09.2026Рекламный тур
Подробнее
Бизнес-завтрак с Banyan Tree Dubai и Delano Dubai в Москве
09.09.2026Деловой завтрак
Подробнее
Все события

Air Tanzania возобновит рейсы в Россию с 7 сентября

Крупный туроператор назвал курс рубля, при котором упадет спрос на поездки за рубеж

Минтранс обещает не допустить значимых перерывов в работе гражданской авиации

Казахстан с 1 ноября введет платные разрешения на въезд, в том числе для россиян

На Мальдивы и Маврикий гарантированными рейсами Emirates

Сейчас

9 часов назад

Деловые поездки все чаще совмещают с туристическими

Крупные деловые мероприятия формируют турпоток в те регионы, где они проводятся.

9 часов назад

Иностранным туристам расскажут, как путешествовать по России на автомобиле

На цифровой платформе для иностранных путешественников Visit Russia будут размещены верифицированные автомобильные маршруты и практическая информация о путешествии по России на личном транспорте.

Вчера в 17:39

Выбираем туристическую франшизу: как избежать ошибок

Продолжим разговор об ошибках при выборе туристической франшизы. В прошлый раз я назвала топ-10 типичных ошибок новичков на этом этапе запуска турагентства. Сегодня расскажу, как их избежать. Надеюсь, что уже работающим турагентствам, которые задумались о франшизе, тоже будет полезно - жду ваших вопросов и дополнений в комментариях.

Вчера в 14:19

Ограничение доступа иностранных авиакомпаний к чартерным перевозкам приведет к дефициту мест

Глава «Аэрофлота» Сергей Александровский на ВЭФ предложил сдерживать экспансию иностранных авиакомпаний на российском рынке.

Подробнее

Визы: что изменится осенью

Черногория с 1 ноября вводит визовый режим для граждан России и Белоруссии: уже можно подавать документы на визу

Визы
Черногория

С 1 ноября 2026 года гражданам России и Белоруссии потребуется виза для въезда в Черногорию.

Вчера в 08:14
Черногория с 1 ноября вводит визовый режим для граждан России и Белоруссии: уже можно подавать документы на визу

Черногория с 1 ноября вводит визовый режим для граждан России и Белоруссии: уже можно подавать документы на визу

С 1 ноября 2026 года гражданам России и Белоруссии потребуется виза для въезда в Черногорию.

Вчера в 08:14
BSI Group

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

ОАЭ

С августа 2026 для россиян и жителей СНГ стало возможно получение долгосрочного вида на жительство в ОАЭ.

02.09.2026
Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

С августа 2026 для россиян и жителей СНГ стало возможно получение долгосрочного вида на жительство в ОАЭ.

02.09.2026

Казахстан с 1 ноября введет платные разрешения на въезд, в том числе для россиян

Казахстан

Россиянам, как и гражданам других стран, у которых действует безвизовый режим с Казахстаном, потребуется оформлять электронное разрешение на въезд в страну, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на оператора цифровой платформы QazETA (Kazakhstan Electronic Travel Authorization).

01.09.2026

Казахстан с 1 ноября введет платные разрешения на въезд, в том числе для россиян

Россиянам, как и гражданам других стран, у которых действует безвизовый режим с Казахстаном, потребуется оформлять электронное разрешение на въезд в страну, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на оператора цифровой платформы QazETA (Kazakhstan Electronic Travel Authorization).

01.09.2026
Смотреть все

Путешествия

Водоходъ
Водоходъ

Осенняя романтика: «ВодоходЪ» представил вкусные речные круизы на бархатный сезон

Россия

Туристов в осенних круизах «Водохода» ждут не только новые тематические маршруты, но также сезонные скидки и особая атмосфера уюта.

Вчера в 11:39
Осенняя романтика: «ВодоходЪ» представил вкусные речные круизы на бархатный сезон

Осенняя романтика: «ВодоходЪ» представил вкусные речные круизы на бархатный сезон

Туристов в осенних круизах «Водохода» ждут не только новые тематические маршруты, но также сезонные скидки и особая атмосфера уюта.

Вчера в 11:39

Россия и КНДР открыли автомобильный мост: туроператоры ожидают роста турпотока

Северная Корея

На российско-северокорейской границе открыли движение по новому автомобильному мосту через реку Туманную. В Российском союзе туриндустрии отмечают, что новая инфраструктура создает дополнительные возможности для развития поездок между Россией и КНДР и в перспективе может способствовать росту туристического обмена.

Вчера в 14:30
Архив14.08.2024

Туроператоры по внутреннему туризму по-прежнему не готовы работать с электронной путевкой

Туроператоры по внутреннему туризму по-прежнему не готовы работать с электронной путевкой

Для туроператоров по внутреннему и въездному туризму 1 сентября заканчивается отсрочка ответственности за нарушения при работе с «Электронной путевкой» (ЭП). Если они не будут передавать данные в информационную систему, к ним может быть применена санкция в виде исключения из федерального реестра, то есть фактически запрет на ведение туроператорской деятельности. Тем не менее, на середину августа к системе подключились не более 10-15% туроператоров по внутреннему туризму, сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), генеральный директор юридической компании «Персона Грата» Георгий Мохов.

По его словам, рынку не стоит ждать дальнейших послаблений. «РСТ неоднократно направлял в Минэкономразвития письма о том, что для туроператоров по внутреннему туризму, как наименее технически оснащенного сегмента рынка, процедура интеграции с информационной системой и необходимая для этого аттестация рабочих мест оказывается слишком сложной и дорогой. Однако мы не видим каких-либо признаков того, что могут быть внесены очередные поправки, которые бы отсрочили наступление ответственности», – пояснил эксперт.

При этом, как заметил Мохов, согласно опросам, которые проводятся отраслевым сообществом, подключилось к системе на сегодняшний день не более 10-15% из почти 4,5 тыс. компаний по внутреннему туризму, входящих в Единый федеральный реестр туроператоров.

«Эти данные соответствуют и статистике оператора информационной системы «Национальные туристические технологии» (НТТ). Подключились в основном высокотехнологичные компании, имеющие собственные IT отделы, либо те, кто уже прошел процедуру подключения и работы с системой по выезду. Техническую процедуру достаточно пройти один раз для всех видов туризма», – уточнил эксперт.

Россия и КНДР открыли автомобильный мост: туроператоры ожидают роста турпотока

На российско-северокорейской границе открыли движение по новому автомобильному мосту через реку Туманную. В Российском союзе туриндустрии отмечают, что новая инфраструктура создает дополнительные возможности для развития поездок между Россией и КНДР и в перспективе может способствовать росту туристического обмена.

Вчера в 14:30
Роза ветров

«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

04.09.2026
«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

04.09.2026
Смотреть все

Учитывая, что продления отсрочки не предвидится, туроператорам надо ускорить процесс подготовки для начала работы с системой.

«Ранее подключение происходило по упрощенной процедуре, предоставляемой оператором системы удаленно, и в принципе не стоила туроператорам больших затрат по времени и финансам, достаточно было лицензионного программного обеспечения и цифровой подписи. Однако с 1 ноября вступают в силу специальные Требования к мерам защиты информации, предъявляемые к информационным (автоматизированным) системам (ИС) и автоматизированным рабочим местам (АРМ) для работы туроператоров с «Электронной путевкой», а чтобы им соответствовать, надо пройти аттестацию рабочего места, то есть вашего компьютера, с которого будут передаваться данные. Это сложная и затратная процедура», – отметил вице-президент РСТ,

Это относится как к крупным компаниям, которые используют собственные информационные системы для автоматизированной передачи данных в «Электронную путевку», так и к туроператорам, работающим в ручном режиме. В первом случае стоимость аттестации начинается от 300-400 тыс. рублей, а во втором, при ручном вводе – от 80-100 тыс. рублей, и сильно зависит от уровня информационной подготовки компании и наличия необходимых организационно- распорядительных документов.

«Подготовка для ручного ввода дешевле, но все равно требуется оформить порядка 50 документов, которые не столько сложны, сколько непонятны большинству владельцев турфирм. Сделать это самим довольно трудно. Кроме того, аттестация – очная процедура, требующая выезда специалиста. Число организаций, имеющих соответствующую лицензию и уполномоченных государством проводить такую аттестацию, ограничено, и предложения есть не во всех регионах. Уполномочивает их на эту работу Федеральная служба по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК) России, подведомственная Минобороны, на сайте ФСТЭК содержится список организаций», – сказал эксперт.

Процесс аттестации может затянуться на 1-2 месяца. При этом с 1 ноября 2024 года туроператоры, информационные системы или автоматизированное рабочее место (АРМ) которых не будут соответствовать требованиям к защите информации, могут быть отключены от системы электронной путевки. Уже сейчас оператор «Электронной путевки» не подключает к системе без наличия аттестата.

По словам Георгия Мохова, на рынке есть предложения «шлюзов», то есть компаний, которые имеют соответствующую аттестацию и готовы предоставить интерфейс для передачи данных, предлагая обслуживать туроператоров на абонентской основе.

«Но, во-первых, абонентская плата за год практически оказывается равна тем самым 100 тыс. рублей, которые надо заплатить за аттестацию вашего рабочего места. Во-вторых, нужно доверять сторонней организации, которой вы «сгружаете» персональные данные клиентов», – заметил он.

По словам Мохова, РСТ направил запрос в Минэкономразвития в целях разъяснения порядка работы через сторонние «шлюзы».

«Кроме того, подключение – далеко не разовое мероприятие. Использование программного продукта требует ежегодного продления лицензии, как и подтверждение цифровой подписи. Именно поэтому РСТ обратился в Минэкономразвития с просьбой рассмотреть возможность субсидий для туроператоров по внутреннему туризму на возмещение расходов на подключение к ГИС ЭП. Во внутреннем туризме занято 4317 компаний, а в выездном – лишь 367. Расходы на подключение для многих туроператоров по внутреннему туризму, представляющих собой микро и малые предприятия, просто неподъемные», – рассуждает вице-президент РСТ.

«Если нам не удастся получить одобрение субсидии через Минэкономразвития, надо пробовать сделать это через региональные меры поддержки МСП. Не уверен, что во всех регионах, но во многих точно есть формы компенсации финансовых трат компаний малого и среднего бизнеса на автоматизацию, цифровизацию своих процессов. Возмещение производится по итогам года уже по факту понесенных расходов», – пояснил эксперт.

По словам Георгия Мохова, туроператорам по внутреннему туризму надо также сейчас постараться оценить ситуацию в целом – продает ли компания турпродукт или отдельные услуги, например, санаторно-курортные или экскурсионные, сведения о которых заносить в систему не надо.

«Многие вопросы остаются пока нерешенными, и РСТ пытается получить по ним разъяснения у регулятора. В частности, нужно ли передавать в систему электронной путевки данные в случае договоров с государственными заказчиками, например, в рамках проектов «Больше, чем путешествие» или «Россия – страна возможностей». Речь идет не только о больших детских и молодежных группах, но также о корпоративных и деловых поездках представителей государственных организаций или корпоративных заказчиков. Занести все эти данные по большим группам – большая дополнительная работа, под которую надо выделять отдельного сотрудника. Если такая передача данных обязательна, то необходимо предусмотреть в интерфейсе системы упрощенный способ ввода данных по групповым поездкам, иначе это просто парализует деятельность ряда туроператоров», – рассказал Мохов.

Внесение данных также усложняется недоработками интерфейса, где, например, невозможно ввести даты вручную, а нужно крутить «колесо», либо для выбора гражданства «Россия» необходимо промотать весть список стран до буквы «Р» и так далее. И так по каждому туристу из группы.

«Пока мы ждем разъяснений регулятора по этому вопросу и доработки интерфейса», – сказал эксперт.

«Электронная путевка» – государственная информационная система, в которую туроператоры и турагентства должны передавать данные о каждом проданном пакетном туре и всех его параметрах, включая сроки, название перевозчика, отеля, стоимость и другие. Для туроператоров по выездному туризму передача данных в систему стала обязательной с 15 ноября 2023 года.

Светлана Ставцева

В Коломне 26 июля открывается форум «Пора путешествовать по Союзному государству»

Более 340 представителей туристической отрасли из 86 городов России и Белоруссии соберутся 26-28 июля в Коломне на форуме «Пора путешествовать по Союзному государству». Мероприятие объединит представителей органов власти, турбизнеса, музеев, общественных организаций и экспертного сообщества для обсуждения перспектив развития туризма и расширения сотрудничества в рамках Союзного государства. В рамк…

25.07.2026

Георгий Мохов: ситуация на рынке непростая, но турбизнес адаптируется

Из-за сложной ситуации на рынке турфирмы вынуждены оптимизировать бизнес, избавляясь от непрофильных активов, однако общее число действующих компаний снизилось не критически, сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), генеральный директор агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. По сообщению «Коммерсанта», который ссылается на исследование сервиса «Контур.Фокус», в январе-июне 20…

23.07.2026

Билеты китайских авиакомпаний стали дороже ближневосточных

Туроператоры отмечают, что авиакомпании Китая, долгое время служившие привлекательной по стоимости альтернативой арабским перевозчикам, после кризиса на Ближнем Востоке утратили свое выигрышное положение: повышение ими тарифов привело к тому, что рейсы ближневосточных авиакомпаний сейчас более доступны по ценам. Руководитель PR-отдела компании ITM group Андрей Подколзин рассказал, что с началом ко…

23.07.2026

Безвиз и прямые рейсы: эксперт назвал главные критерии выбора зарубежных стран для отдыха

Главные критерии выбора зарубежных направлений для российских туристов – отсутствие виз и наличие прямых рейсов. На спрос в выездном туризме влияет также курс рубля, который в этом году радует туроператоров, сообщил коммерческий директор компании Tez Tour Воскан Арзуманов, подводя итоги первого полугодия на пресс-конференции, организованной Российским союзом туриндустрии (РСТ).

09.07.2026
Пилигрим
Пилигрим

Только раз в году! Эксклюзивный тур и спецпоказ на АвтоВАЗе!

Туры
Cамарская область

В мире, где туристов всё сложнее удивить, появляются путешествия, которые невозможно поставить на поток. Именно таким событием станет специальный тур Центра туристических программ «Пилигрим» в Самарскую область, который пройдет только один раз в 2026 году – 17-19 июля.

26.06.2026

Время первых: компании «Пакс» 34 года!

В туризме возраст измеряется не годами, а смелостью решений. Мы помним всё. И для нас 34 года не просто цифра, а целая эпоха, которую мы прожили вместе с вами.

25.06.2026
0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.