Почему участились случаи отказа туристам в выезде за рубеж из-за ошибок в загранпаспортах
Случаи отказов российским туристам в вылете за границу из-за ошибок в загранпаспортах не носят массового характера, но они участились, сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии, гендиректор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов на пресс-конференции РСТ.
«Случаи, когда туристов не пропускает пограничный контроль в связи с ошибками, опечатками и неточностями в заграничных паспортах, действительно участились. Это связано с принятием поправок в федеральный закон о порядке выезда и въезда в Россию и соответствующих нормативов о порядке изъятия заграничных паспортов в случае их недействительности. То есть ошибки были и раньше, но туристам, как правило, просто указывали на них и рекомендовали исправить. Это не приводило к тому, что загранпаспорт изымался у гражданина прямо на пограничном контроле с составлением уведомления и протокола, после чего его владелец уже никуда не едет. Соответственно пропадает и стоимость путешествия», – сказал он.
По словам Мохова, поправки в закон о порядке выезда и въезда в РФ, вступившие в силу в июне 2023 года, расширили перечень оснований недействительности загранпаспорта, а также изъятия его на границе, в том числе у граждан, призванных на военную службу. В декабре 2023 года вступило в силу постановление правительства, направленное на реализацию этого закона.
По словам эксперта, чаще всего ошибки фиксируются в написании фамилий, регионов, также встречаются пропущенные буквы, расхождения в написании данных в загранпаспорте и в информационной системе миграционного и регистрационного контроля. Также часто бывают ошибки в датах рождения, особенно у детей, если в семье их несколько.
«То, что оставалось незамеченным год или три назад, сейчас может закончиться потерей отдыха и денег. Закон обязывает гражданина РФ иметь надлежащим образом оформленный документ для выезда за рубеж. Это его ответственность, а не туркомпаний. Необходимо проверять данные в паспортах, при необходимости – менять их. По регламенту заменить загранпаспорт могут в течение 10 дней, если в документе обнаружены ошибки. Надо обратиться в выдавший его орган и, если выяснится, что ошибка была допущена его сотрудниками, можно через суд взыскать стоимость тура и авиабилетов. Если окажется, что ошибка произошла по вине заявителя, неправильно заполнившего анкету, никакой компенсации не будет», – уточнил он.
Светлана Ставцева