О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
Крупные деловые мероприятия формируют турпоток в те регионы, где они проводятся.
На цифровой платформе для иностранных путешественников Visit Russia будут размещены верифицированные автомобильные маршруты и практическая информация о путешествии по России на личном транспорте.
Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».
Продолжим разговор об ошибках при выборе туристической франшизы. В прошлый раз я назвала топ-10 типичных ошибок новичков на этом этапе запуска турагентства. Сегодня расскажу, как их избежать. Надеюсь, что уже работающим турагентствам, которые задумались о франшизе, тоже будет полезно - жду ваших вопросов и дополнений в комментариях.

В Китае катастрофически не хватает гидов для работы с индивидуальными туристами из России. Российские туроператоры считают, что недостает порядка 50% гидов, работавших в 2019 году.
«Сейчас русскоязычных гидов минимум в два раза меньше, чем было до пандемии. За время ковида многие ушли работать в другие сферы, кто-то подзабыл русский язык. Проблема стала заметной сразу после того, как в августе прошлого года в Китай поехали первые группы. Сначала их сопровождали очень слабые гиды. Сейчас ситуация меняется: как-то привлекают, видимо, старых гидов, с большим опытом работы. Но процесс это не быстрый – русский за полгода на курсах не выучишь», – говорит владелец компании Go China Сергей Седов.
По его словам, спрос на туры в Китай сейчас очень высокий, глубина продаж достигает сентября, чего прежде туроператоры не наблюдали. Но чем выше интерес туристов, тем острее встает проблема нехватки гидов даже в таких крупных городах, как Шанхай или Пекин.
Как пояснил Седов, особенно актуальна эта проблема для индивидуальных туристов: «Рост турпотока колоссальный, группы мы отправляем каждую неделю, они расписаны на месяцы вперед, и с квалифицированными гидами для них особых сложностей нет. Проблемы возникают, когда обращаются индивидуалы, желающие поехать в Китай, например, на майские праздники. Нередко приходится им отказывать, потому что хороших гидов мало и все они задействованы строго под группы. Мы не можем под троих туристов отдать гида, отобрав его у группы в 50 человек».
Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».
«Наши партнеры видят, какие деньги проходят мимо них из-за отказов туристам, но это их задача – привлечь или обучить новых сотрудников для обслуживания российских групп и индивидуалов. Со своей стороны, мы продвигаем направление, выпускаем путеводители, а перед ними стоит задача обеспечивать туристов отелями, транспортом и гидами», – подчеркнул Сергей Седов.
Как рассказал руководитель отдела маркетинга компании China Travel Евгений Глотов, если в каком-то месте по маршруту очень нужен гид, как правило, его выписывают из более крупного города. Часть туристов в этой ситуации выручает знание английского языка – им туркомпании подбирают англоязычных гидов.
«Англоязычные гиды в Китае были всегда, их можно привлекать, если туристы владеют языком. Конечно, и русскоязычных под индивидуалов можно найти, но делать это надо очень заранее и привозить их из популярных туристических мест Китая, к примеру, Пекина, Шанхая и других крупных городов, где бывает много российских туристов», – сказал он.
Представитель Российского союза туриндустрии в Китае Александра Фолько подтвердил, что нехватка гидов – общая проблема тех городов, где российских туристов пока мало. Например, Чэнду, куда планирует полеты с 1 апреля «Аэрофлот». Низкий спрос, по его словам, тормозит развитие рынка услуг гидов, и проблема будет решаться по мере роста турпотоков в новые для россиян регионы Китая.
По данным погранслужбы ФСБ, с января по сентябрь 2023 года российские граждане совершили почти 140 тыс. поездок в Китай. За тот же период 2019 года – 655 тыс.
Наталья Панферова
Лучшие цены на вылеты от туроператора «Пакс» в Черногорию.
Самая дальняя от Москвы оплата российского туриста за год – экскурсия на острове Муреа во Французской Полинезии.
Про деньги знакомые обычно задают мне три вопроса. Сколько брать наличных? Работают ли в Китае наши карты? А третий вопрос возникает уже в первой китайской кофейне, когда расплатиться предлагают QR-кодом
Власти Катара совместно с национальным перевозчиком Qatar Airways запустили масштабную программу Hala Summer по привлечению туристов. Проект осуществляется совместно с популярными отелями, достопримечательностями, крупными торговыми центрами и туристическими партнерами.
Россияне распробовали люксовый отдых в Египте. Преимущество направления в том, что туристам с высоким бюджетом, помимо уединенного отдыха, тишины и шикарных пляжей, предлагается множество развлечений: яхты, дайвинг, снорклинг, гольф, спа- и талассотерапия, персональные экскурсии. Ограничивает турпоток из России только отсутствие прямой перевозки к некоторым курортам класса люкс. Туроператоры назва…
Есть такие путешественники, которые однажды находят «свой» остров и возвращаются туда снова и снова. Именно для них с 15 по 22 ноября 2026 года в Niva Dhigali Maldives пройдет Repeaters Week – специальная неделя для тех, кто уже отдыхал на курорте и решил вернуться. Программа Repeaters Week будет основана не на стандартных экскурсиях, а на атмосфере клуба единомышленников.
Будьте первым — оставьте комментарий.