Восстановления докризисной посещаемости в музеях Москвы ожидают только через год
В полном объеме музеи Москвы откроются только к 1 сентября, это еще два месяца работы в условиях ограничений, подчеркнул начальник управления музейно-выставочной работы Департамента культуры Москвы Антон Горянов в ходе онлайн-конференции, организованной Торгово-промышленной палатой РФ и «Центром международной торговли».
Он отметил, что музеи были поставлены в условия новой реальности, закрывшись на три месяца с 17 марта по 16 июня. В середине июня посетителей начали принимать около 30% от общего числа объектов, а сегодня работают уже 80% музеев.
В апреле-мае, когда были введены ограничения, музеи испытывали пиковую загрузку. Директорам пришлось быстро перестраиваться – по-иному налаживать коммуникации с посетителями и сотрудниками, переходить на новые условия выполнения госзадания и получения доходов. «Но главной задачей стало сохранение коллектива и работоспособности музеев, развитие активности в онлайн-пространстве. В новом формате были освоены выставки, экскурсии, лекции и другие мероприятия, – сказал г-н Горянов. – На пик коронавирусной инфекции пришлись два крупных события – Дни исторического и культурного наследия и «Ночь в музее». Посетителей было в разы больше, чем год назад. Но мы отдаем себе отчет, что качество онлайн-зрителей ниже, чем тех, кто непосредственно приходит в музей».
По словам эксперта, для онлайн-посетителя характерна глубина просмотра семи страниц при средней продолжительности 20 секунд, что не идет ни в какое сравнение с реальным посещением музея, иногда занимающим часы. Среди минусов онлайн-режима Антон Горянов также отметил отсутствие контента на иностранных языках.
Есть и плюсы. В первую очередь, удалось привлечь новые целевые аудитории, например, тех, кто в принципе редко приходит в музеи, проводя большую часть времени в виртуальном пространстве. Расширился и географический охват – на сайты московских музеев охотно заходили жители США, Турции, Украины, Германии, Ирландии, Беларуси и других стран.
«К концу второй недели количество посещений выросло в два раза, но в «доковидные» рамки мы вернется не ранее чем, через год», – полагает г-н Горянов. Всего с 16 по 30 июня московские музеи приняли 28,3 тыс. человек, а в аналогичный период 2019 года этот показатель был равен 428 тыс. – снижение более чем в 15 раз.
Наталья Панферова, RATA-news
РОССИЯ
Петр Берников
«Русский север», генеральный директор
«Русский север» показывает Карелию и Соловки во всем многообразииОльга Миронова
«Королевство путешествий», директор
«На «Демидовском маршруте» туристы видят, как льется металл – зрелище фантастическое!»Наталья Врублевская
«БусАвтоТрак», генеральный директор
Как и почему появился частный музей «Донская рыба»Наталия Судакова
«Судаков Тревел», исполнительный директор
«Таганрог не зря называют старшим братом Петербурга»Мария Ярошевич
«Лукоморье», директор
«Надо позиционировать Карелию как многоразовое направление»Станислав Кругликов
Бутик-отель «Рыбзавод», создатель
«"Рыбзавод" в дельте Волги – не предприятие, а бутик-отель премиального уровня»Виктория Голина
«Путешествия», руководитель
«В Тюмени, где бы вы ни копнули, отовсюду побежит целебная вода»Ольга Лукина
Музей «Кижи», руководитель службы экскурсионного обслуживания и продвижения
«Музей "Кижи" больше заинтересован в организованных туристах, это один из поводов для вступления в РСТ»Оксана Лебедева
«Тари-тур СПб», заместитель директора
«В условиях пандемии Петербург получил больше возвратных туристов»Кинья Кускильдин
РСТ в Башкирии, руководитель
«Пандемия сработала на развитие внутреннего туризма в Башкирии»Ольга Говердовская
«ДИК», генеральный директор
«Если бы существовало «Тамбовское ожерелье», мы бы украсили его прекрасными жемчужинами»Анатолий Емельянов
Caspian Travel, учредитель
«Уже многие россияне убедились, что Дагестан интересный, аутентичный, яркий и очень гостеприимный»Ольга Лобастова
«Летучий корабль», директор
«Мы создали кировский диснейленд»Марина Лебедева
ТИЦ «Красная изба», директор
«Люди хотят еще раз пережить эмоции от погружения в атмосферу Великого Новгорода»Ольга и Игорь Савушкины
«ТУР Орел», основатели
«Этим летом мы откроем глэмпинг – первый в Орловской области»Ольга Боксимер
«Ветер странствий», генеральный директор
«Вы удивитесь, но Мордовия – ближайшая к Москве и Петербургу национальная республика»Александр Савичев
Сысерть Свердловской области, гид
«Я много времени провел в архивах, чтобы люди удивлялись на моих экскурсиях по Сысерти»Илья Кычанов
Группа компаний «Турист», исполнительный директор
«Наши туры по Удмуртии выиграли девять номинаций всероссийской премии "Маршрут года"»Оксана Котельникова
«ОкНа», директор
«Сотрудничество турфирм и администрации дало толчок туризму в Тюменской области»Алексей Растегаев
«Круиз», директор
«Мамаев курган – визитная карточка Волгограда, но у нас еще много уникальных мест»