Туроператоры пока не готовы прогнозировать летний сезон в Анапе

С коллегой согласна коммерческий директор туроператора «Алеан» Оксана Булах.

«Есть отдельные отели в Анапе, которые чутко реагируют на ситуацию и работают с ценами и спецпредложениями, но в целом гостиничный рынок курорта демонстрирует довольно пассивную позицию, все ожидают, рассчитывая на положительное решение Роспотребнадзора. Говорят, что даже если они сейчас снизят цены, очереди из туристов не выстроятся. В любом случае, многие отели планируют предпринимать какие-то действия уже после официального заявления ведомства», – заметила она.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин полагает, что до майских праздников ждать каких-либо серьезных подвижек с бронированием Анапы вряд ли стоит.

«Думаю, пока не появятся в прессе и сетях фотографии спокойно отдыхающих там людей, ждать всплеска спроса не стоит. Даже если к тому времени будет, например, заявление Роспотребнадзора о том, что там все благополучно. Недоверие к официальным заявлениям такого рода довольно стойкое. Ситуация очень напоминает историю с крупной аварией на нефтяной платформе в Мексиканском заливе, также имевшую серьезные экологические последствия. Тогда, в 2010 году, в океан попало свыше 5 млн баррелей нефти, а нефтяное пятно покрыло 5% площади залива. Шла длительная очистка воды, побережья, но народ поверил, что все благополучно, только когда президент Обама лично искупался в заливе», – сказал он.

Эксперт считает, что туристы, привыкшие отдыхать в Анапе, по-прежнему выжидают.

«Мы не видим большого перетока на соседние краснодарские курорты. Они точно не выступают заменой Анапе. Например, объемы продаж Геленджика у нас на 10% ниже, чем год назад, Сочи – на 5%, подрастает только Ейское побережье», – сказал эксперт.

Оксана Булах полагает, что, хотя массовой переориентации «анапских» туристов на соседние курорты нет, перераспределение спроса вполне ощутимо.

«Есть туристы, что выжидают, но есть и те, кто сразу, еще в январе, аннулировал свои брони Анапы. Часть из них, 20-30%, по нашим оценкам, отправится в другие регионы, в частности, Крым. Например, в январе, когда начались массовые аннуляции анапских броней, спрос на Крым вырос вдвое по сравнению с прошлым годом. Мы видим также прирост бронирований на многих других направлениях, не обязательно пляжных. Очевиден, например, тренд на «прохладное лето», отсюда рост интереса к горному отдыху, к Архызу, Красной Поляне, Уралу. До 15% анапского потока могут забрать выездные направления – Турция и особенно Египет, который предлагает летом хорошие цены. За Уралом хороший спрос на Таиланд, Вьетнам», – пояснила она.

По словам руководителя департамента продаж услуг и развлечений группы компаний «Мантера» Екатерины Харджиевой, Сочи также почувствовал влияние Анапы.

«У нас отели 3* бронируются на 58% лучше, чем год назад, а 4-5*- на 30%. Цены также растут. Трехзвездочные отели раскупаются особенно хорошо, поэтому здесь подорожание более заметное – плюс 24%, а ближе к сезону может быть и 30%. В более дорогих отелях цены также растут, но динамика ниже, лишь 12%», – говорит эксперт.

В целом, как полагают туроператоры, рынок сейчас ждет снижения цен по Анапе. Многие туристы аннулировали свои бронирования, уверенные, что в мае Анапа все равно начнет снижать цены. В целом этот сезон, как полагает Ромашкин, будет более проблемным, чем предыдущий, в плане баланса внутреннего и выездного отдыха в связи с продолжающимся ростом цен внутри страны и снижением стоимости зарубежного отдыха на фоне укрепления рубля.

«Цены на услуги внутри страны постоянно растут. Например, два года назад я летал из Москвы в Нальчик за 13 тыс. рублей, а в этом году – уже за 21 тыс., причем лоукостером. Оптимизм отельеров и авиаперевозчиков подпитывается высоким спросом, но он может довольно неожиданно закончиться, так как потребитель просто перестанет пользоваться их услугами за такие деньги. Есть ощущение, что 2025 год может стать переломным в этом смысле, можно ожидать заметного оттока с внутренних направлений. Аэропорт Сочи показал в 2024 году падение пассажиропотока на 3%, а по итогам новогодних каникул – за первые 10 дней 2025 года – падение составило уже 7%. Очевидно, что внутренний рынок перегрелся, и это совершенно случайно совпало еще с событиями в Анапе. Как отреагирует рынок, мы увидим по окончании сезона», – резюмировал Сергей Ромашкин.

Светлана Ставцева

• ЧП