Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Все блоги

Ближайшие события

Все события
Полуфинал в Абакане федеральных туристических премий экосистемы «Россия вдохновляет на путешествия»
20.08.2026 – 23.08.2026Премия

Хакасский национальный краеведческий музей

Подробнее

Самое читаемое

Четыре страны обеспечивают 90% турпотока Центральной Азии

В Тульской области 1 августа запускают бесплатный автобус для посещения объектов показа

Катар с гарантией: власти страны предоставили специальные условия для туристов

ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!
25.08.2026Конференция

Согласие HALL

Подробнее
Рекламный тур на Шри-Ланку
03.09.2026 – 12.09.2026Рекламный тур
Подробнее
Все события

Эксперты объяснили, почему растет спрос туристов на размещение в апартаментах

Дарья Кочеткова: «Сегодня тревел-сервисы закрывают сразу несколько задач отельеров»

Бронзовый байбак открывает новый туристический проект в Оренбурге

Черногория с 1 ноября отменяет безвиз для России и движется к электронным визам

Что такое дивехи-бейс и где познакомиться с традиционной мальдивской медициной

Сейчас

Вчера в 16:12

Камчатские спасатели помогли заблудившимся туристам с Ямала

На Камчатке двое туристов с Ямала – молодых людей 18 и 21 года - пошли на мыс Вертикальный, а затем спустились и пляж Тихого океана. Маршрут оказался сложнее, чем они рассчитывали.

Вчера в 15:55

Казахстанка опознала в погибшем туристе пропавшего 19 лет назад отца

Казахстанка Нелля Михеева заявила, что найденный в горах Алма-Атинской области погибший турист, тело которого в среду было эвакуировано с ледника Северцева спасателями МЧС Казахстана, является ее отцом, пропавшим в 2007 году

Вчера в 15:46

Туристов призвали не строить пирамидки из камней на берегу Байкала

Защитники природы Байкала призывают туристов не строить пирамидки из камней, поскольку это вредит вымирающим грызунам - ольхонской полевке.

Вчера в 14:08

На Ленских столбах в Якутии установят систему для защиты туристов от медведей

В национальном парке «Ленские столбы» в Якутии монтируют систему «электропастух» для защиты туристов от диких животных. Работы ведутся в местности Лабыдьа, где электрическую изгородь устанавливают вдоль экотропы, ведущей к вершине знаменитых скал. Протяженность ограждения составит 2,6 километра.

Подробнее

Аналитика

Концерты Канье Уэста в Петербурге: ажиотажный спрос на отели и поезда

По оценкам разных компаний, рост бронирований составляет от 30-50% до десятков раз

18.08.2026

Концерты Канье Уэста в Петербурге: ажиотажный спрос на отели и поезда

По оценкам разных компаний, рост бронирований составляет от 30-50% до десятков раз

18.08.2026

Турция, Египет, Вьетнам, Абхазия: сколько стоят туры осенью

Туроператоры и агрегаторы, входящие в РСТ, сообщают о стабильном спросе на зарубежные поездки этой осенью.

17.08.2026
Турция, Египет, Вьетнам, Абхазия: сколько стоят туры осенью

Турция, Египет, Вьетнам, Абхазия: сколько стоят туры осенью

Туроператоры и агрегаторы, входящие в РСТ, сообщают о стабильном спросе на зарубежные поездки этой осенью.

17.08.2026

39% гостей бронируют номер в отелях за сутки до заезда

Гостиничный бизнесСтатистика

Международная сеть апарт-отелей YES проанализировала динамику бронирований за 2025-2026 годы

10.08.2026

39% гостей бронируют номер в отелях за сутки до заезда

Международная сеть апарт-отелей YES проанализировала динамику бронирований за 2025-2026 годы

10.08.2026
Смотреть все

Инструкции и советы

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья Щербакова

Как открыть турагентство в 2026 году? И главное - зачем?

Бизнес

На вопрос «зачем отрывать турагентство» ответить, кажется, легко – особенно, если ты в туризме еще не работал. Конечно, путешествовать! А еще общаться с людьми и делать что-то полезное.

10.08.2026
Как открыть турагентство в 2026 году? И главное - зачем?

Как открыть турагентство в 2026 году? И главное - зачем?

На вопрос «зачем отрывать турагентство» ответить, кажется, легко – особенно, если ты в туризме еще не работал. Конечно, путешествовать! А еще общаться с людьми и делать что-то полезное.

10.08.2026

Какими дополнительными услугами редко пользуются в отелях

Гостиничный бизнес

12% туристов признались, что просто не знали об этих возможностях

10.08.2026
Происшествия16.08.2024

Немецкий фонд страхования путешествий начинает выплаты туристам обанкротившегося туроператора FTI

Банкротства
Немецкий фонд страхования путешествий начинает выплаты туристам обанкротившегося туроператора FTI

Через два с половиной месяца после банкротства одной из крупнейших немецких туристических компаний FTI фонд страхования путешествий Германии (DRSF) начинает возмещение убытков пострадавших туристам. Как следует из заявления фонда, который был создан после банкротства туристической компании Thomas Cook в сентябре 2019 года, сейчас запускается один из крупнейших процессов возмещения расходов потребителям в истории ФРГ. Объем компенсаций не уточняется, но речь идет о сотнях миллионов долларов.

Эта сумма должна покрыть расходы более чем на 250 тыс. отмененных туров. Плюс траты 60 тыс. туристов, которых банкротство застало уже в процессе отдыха.

Речь идет, прежде всего, о пакетных турах, забронированных и оплаченных туристами в компании FTI Touristik GmbH, во входящих в эту группу других брендах в Германии, Австрии и Нидерландах, а также в немецких компаниях 5VORFLIGHT и BigXtra GmbH. Отдельные услуги, забронированные туристами самостоятельно даже в этих компаниях – гостиницы, авиабилеты или аренда автомобилей – не возмещаются.

Для получения компенсации туристы должны заполнить формы в онлайне. Процесс уже начался и звучат замечания, что заполнение оказалось довольно сложным, отводится на него всего 90 минут, а данных надо занести много. Кроме того, не у всех есть возможность сделать заявление в онлайн-форме, так что, скорее всего, в ближайшее время будут внесены корректировки в процесс оформления компенсаций.

Какими дополнительными услугами редко пользуются в отелях

12% туристов признались, что просто не знали об этих возможностях

10.08.2026
Мария КузнецоваМК
Мария Кузнецова

Едем в Китай 2026: деньги

Деньги
Китай

Про деньги знакомые обычно задают мне три вопроса. Сколько брать наличных? Работают ли в Китае наши карты? А третий вопрос возникает уже в первой китайской кофейне, когда расплатиться предлагают QR-кодом

05.08.2026
Евгения Скакун
о, интересненько
Едем в Китай 2026: деньги

Едем в Китай 2026: деньги

Про деньги знакомые обычно задают мне три вопроса. Сколько брать наличных? Работают ли в Китае наши карты? А третий вопрос возникает уже в первой китайской кофейне, когда расплатиться предлагают QR-кодом

05.08.2026
Смотреть все

Третий по размеру туроператор Европы FTI Touristik 3 июня подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Компания отправляла туристов в 40 стран, но наиболее крупными рынками для нее считались Турция, Египет и Греция. Уже после банкротства появилась информация о том, что у туроператора серьезные долги также перед отелями Таиланда. Как пишет Bangkok Post со ссылкой на Ассоциацию отелей Таиланда (THA), ущерб гостиниц, не получивших оплату от FTI за размещенных туристов, составил более $3 млн. Правда, это немного, по сравнению, например, с Турцией – местные отели оценивают свои потери в 10 раз больше.

Одновременно есть и бенефициары банкротства FTI Touristik. На днях крупнейший международный туроператор TUI Group представил отчет за апрель-июнь 2024 года с высокими показателями доходности. Уход такого крупного игрока, как FTI Touristik, на эти показатели повлиять еще не мог, но на летних бронированиях наверняка отразится.

В летнем сезоне-2024 количество бронирований в целом по группе TUI выросло на 6%, а цены увеличились на 3% по сравнению с прошлым годом. На 10% выросло число клиентов в Германии по сравнению с прошлым летом, в том числе из-за банкротства FTI – конкурента, который предлагал более низкие цены. По этой же причине в TUI отметили рост числа бронирований в Великобритании.

В ближайшее время в TUI ждут дальнейшего увеличения показателей по Германии.

«Бывшие клиенты FTI получат возмещение из фонда защиты и повторно забронируют путевки у другого туроператора, в том числе у нас. Не у каждого клиента FTI были деньги, чтобы сразу же после банкротства оператора забронировать себе вторую поездку. И, что особенно важно, это новые для нас клиенты», – сказал генеральный директор TUI Себастьян Эбель.

Светлана Ставцева

Изображение от Unsplash

0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

Больше всего от банкротства немецкой FTI Touristik пострадал турбизнес Турции, Греции и Кипра

Банкротство немецкой компании FTI Touristik нанесло значительный удар по туристической отрасли Турции, которая считалась главным рынком для туроператора. Испытанием на устойчивость оно станет также для турбизнеса Греции и Кипра. На эти три страны приходилось более половины всех объемов ушедшей компании.

10.06.2024

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора. Находящимся за границей оказывают помощь не только в организованном вывозе на родину, но и предоставляют финансовую компенсацию из специально созданных фондов ассоциации «Турпомощь». Об этом рассказал вице-президент Российского союз туриндустрии (РСТ), директор «Турпомощи» Александр Осауленко, комментируя банкротство одного из крупнейших европейских туроператоров FTI Group.

06.06.2024

Пандемия стала одной из причин банкротства третьего по величине туроператора Европы

Третий по величине в Европе туристический холдинг FTI подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Одной из причин краха стала пандемия коронавируса, с последствиями которой туроператор так и не смог справиться, несмотря на помощь от правительства Германии.

05.06.2024

Александр Байбородин: «Уважение вызывают и те, кто решил вовремя уйти, и те, кто борется за продолжение бизнеса»

МнениеИнтервью

Как мы уже сообщали, компания «Веди Групп» объявила о прекращении деятельности. С одной стороны, учитывая трудные условия, в которых сейчас работает турбизнес, событие объяснимое, с другой – неожиданное, так как в последнее время уходы туроператоров с рынка с формулировкой «из-за невозможности выполнить свои обязательства» происходят редко.

17.07.2023

Турагентства – об уходе с рынка «Веди Групп»: они были настоящие трудяги

Компания «Веди Групп» сообщила о прекращении деятельности. Представители турагентств рассказали RTN, что туроператор предлагал туры по многим направлениям, в том числе сложные в организации, работал качественно и сотрудничать с ним было комфортно.

14.07.2023

Кроноцкий заповедник просит нашей помощи

Коллеги арестованных сотрудников создали петицию

19.07.2022