Хакасский национальный краеведческий музей
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Хакасский национальный краеведческий музей
Согласие HALL
Одна российская туристка погибла, двое получили тяжелые травмы в результате ДТП, в которое попал утром в субботу экскурсионный автобус, следовавший из Нячанга в Хошимин во Вьетнаме. Такую информацию предоставил журналистам Российский союз туриндустрии (РСТ) со ссылкой на данные туроператора.
В Индонезии вечером 14 августа произошло сильное землетрясение магнитудой 7,7 баллов. Эпицентр находился возле острова Флорес на глубине около 15 км. По данным на утро субботы, погибли не менее 20 человек, десятки людей ранены, многие находятся под завалами домов.
Пост предназначен тем, кто твердо решил стать турагентам и готов к решительным действиям. Итак, займемся подсчетами. Работа турагента — такой же бизнес, как и любой другой, его цель — выстроить систему, которая позволит зарабатывать на турбулентном рынке.
На борту находились 115 туристов
Вчера поздно вечером о приостановке деятельности объявил туроператор «Южный Крест» – в связи с «сильным падением спроса на туристский продукт на фоне банкротства ряда крупнейших туроператоров».
Как сообщил RATA-news генеральный директор компании Дмитрий Фесик, за границей находится 5836 туристов этой компании. В основном, в Европе, больше всего в Греции, Италии, а также в Китае, Мексике, Доминикане и других странах.
Туры у «Южного Креста» купили 12275 человек, глубина продаж достигает марта 2015 г. Несмотря на то, что не все путевки оплачены полностью – за часть из них внесен только аванс, фингарантий оператора в размере 100 млн. рублей вряд ли хватит на возмещение стоимости всем клиентам. Компания «РЕСО-Гарантия», скорее всего, выплаты будет производить пропорционально.
О проблемах «Южного Креста» стало известно в минувшие выходные. В субботу, 6 августа, руководство оператора направило в Ростуризм письмо с информацией о возможной отмене авиакомпанией «ЮТэйр» нескольких рейсов за 7 сентября – на Родос и Ираклион из Москвы и на Хайнань из Екатеринбурга. Чуть позже такую же информацию прислал в Ростуризм и сам перевозчик. Сообщение появилось на сайте ведомства и вызвало практически панику среди туристов и агентов. Правда, в тот же день информация была скорректирована: рейсы в Грецию состоятся по расписанию, а вылет на Хайнань перенесен на сутки. Причина была сначала «техническая», потом «в связи с согласованием условий выполнения рейса».
Но на самом деле проблемы были финансовые: «ЮТэйр» отказывался выполнять рейсы из-за неоплаты. В тот момент «Южному Кресту» удалось выкрутиться, в выходные нашлись деньги на греческие рейсы, а в понедельник – на китайские. Компания прошла буквально по краю пропасти. За границей тогда находилось 6500 туристов, в том числе более 5 тыс. в Европе и около 700 в Китае.
9 сентября президент «Южного Креста» Андрей Кузнецов и представитель «ЮТэйр» были приглашены на совещание в Ростуризм. Перевозчик подтвердил наличие значительного долга со стороны туроператора, но отметил, что сейчас рейсы выполняются только по предоплате. Кроме того, выяснилось, что на все неоплаченные рейсы билеты выписывались только в один конец, а на те, за которые оператор в тот момент платил, – туда и обратно. Также представитель авиакомпании сообщил, что достигнута договоренность о согласование графика погашения задолженности туроператором. Вместе с тем, «Южный Крест» постепенно сворачивал летние полетные программы, которые изначально должны были продлиться до 27 октября. Андрей Кузнецов рассчитывал в ближайшее время получить кредит, чтобы компания могла продолжить свою деятельность.
Путешествия – это всегда предвкушение ярких впечатлений от знакомства с другими культурами, невиданными пейзажами, известными на весь мир достопримечательностями. Лето – пора отпусков, и именно на этот период приходится пик спроса на туристические поездки. Рассказываем, как спланировать путешествие так, чтобы вспоминать его с удовольствием весь год.
Судя по всему – не получилось. Утешает только, что за прошедшие дни хоть немного сократилось количество находившихся за границей туристов. Правда, туроператор до последнего принимал бронирования и, соответственно, деньги. Возможно, рядовые сотрудники были не в курсе проблем. Но турагентам и туристам от этого не легче.
Сегодня «Южный Крест» должен сформировать реестр пострадавших клиентов. Наблюдательный совет «Турпомощи» будет решать вопрос их эвакуации.
«Южный Крест» работал c 1998 года.
Через два с половиной месяца после банкротства одной из крупнейших немецких туристических компаний FTI фонд страхования путешествий Германии (DRSF) начинает возмещение убытков пострадавших туристам. Как следует из заявления фонда, который был создан после банкротства туристической компании Thomas Cook в сентябре 2019 года, сейчас запускается один из крупнейших процессов возмещения расходов потребителям в истории ФРГ. Объем компенсаций не уточняется, но речь идет о сотнях милл
Банкротство немецкой компании FTI Touristik нанесло значительный удар по туристической отрасли Турции, которая считалась главным рынком для туроператора. Испытанием на устойчивость оно станет также для турбизнеса Греции и Кипра. На эти три страны приходилось более половины всех объемов ушедшей компании.
В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора. Находящимся за границей оказывают помощь не только в организованном вывозе на родину, но и предоставляют финансовую компенсацию из специально созданных фондов ассоциации «Турпомощь». Об этом рассказал вице-президент Российского союз туриндустрии (РСТ), директор «Турпомощи» Александр Осауленко, комментируя банкротство одного из крупнейших европейских туроператоров FTI Group.
Третий по величине в Европе туристический холдинг FTI подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Одной из причин краха стала пандемия коронавируса, с последствиями которой туроператор так и не смог справиться, несмотря на помощь от правительства Германии.
Как мы уже сообщали, компания «Веди Групп» объявила о прекращении деятельности. С одной стороны, учитывая трудные условия, в которых сейчас работает турбизнес, событие объяснимое, с другой – неожиданное, так как в последнее время уходы туроператоров с рынка с формулировкой «из-за невозможности выполнить свои обязательства» происходят редко.
Компания «Веди Групп» сообщила о прекращении деятельности. Представители турагентств рассказали RTN, что туроператор предлагал туры по многим направлениям, в том числе сложные в организации, работал качественно и сотрудничать с ним было комфортно.
Будьте первым — оставьте комментарий.