Согласие HALL
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
Туроператор OneTouch&Travel 25 августа 2026 года проведет в Москве масштабную конференцию «ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!». Мероприятие объединит ведущие мальдивские отели, экспертов направления и турагентов, которые хотят прокачать свои знания и навыки для увеличения продаж по направлению.
В туризме высокая текучка кадров, причем более 20% персонала уходят в первые полтора месяца работы. Поэтому одна из главных задач отрасли – стабилизация входа в профессию, считает основатель Международной академии гостеприимства, сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров при Минэкономразвития РФ, вице-президент РСТ Анна Кувайцева. Впрочем, по ее словам, высокая текучесть кадров наблюдается в туристической отрасли всего мира.
Автоматизированная система пограничного контроля Европейского союза Entry/Exit System (EES), регистрирующая въезд и выезд неграждан стран ЕС в краткосрочных поездках, была запущена в апреле этого года и уже создала немало проблем: многочасовые очереди в аэропортах, опоздания на пересадку, технические сбои и т.д. Для граждан России это также означает вероятность того, что в транзитном аэропорту мог…
Кабинет министров Таиланда уточнил условия скорого перехода с 60-дневного безвизового режима въезда для иностранных граждан на 30-дневный, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на заместителя пресс-секретаря администрации премьер-министра Таиланда Плойтхале Лаксамисенгчан.
Приостановка приема документов в визовых центрах Венгрии в Казани, Самаре и Уфе связана с техническими причинами и в скором времени работа по оформлению виз возобновится. Как отмечают туроператоры, направление показывает устойчивый спрос этим летом, в одной поездке туристы стараются совместить экскурсии, оздоровительный отдых, зачастую комбинируют Венгрию с соседними странами.
Летний фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо», который состоялся 25 июля 2026 года, стал самым масштабным за всю историю его проведения. В юбилейном фестивале приняли участие пилоты и команды из Ярославской области, Москвы, Калуги, Уфы, Белгорода и других регионов России. Массовый старт аэростатов стал центральным событием фестиваля. Одномоментно с одной точки поднялись 50 тепловых аэростатов,…
Доходы гостиничного сектора Ярославской области в первом полугодии 2026 года выросли более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025. Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев. Он отметил, что Ярославская область входит в тройку лидеров Центрального федерального округа по востребованности отелей, также растет количество дней, которые гости проводят у нас. По нацпроекту «Туризм и гостеприи…
Расхожий совет «покупайте билеты заранее – так дешевле» перестаёт работать на практике. Анализ реальных бронирований показал: большинство туристов покупают авиабилеты не за месяцы, а за одну-четыре недели до вылета. Разбираемся, как именно меняется горизонт планирования поездок и что это значит для путешественников и туристического бизнеса. Внутренние и международные рейсы: разный ритм бронировани…
Есть такие путешественники, которые однажды находят «свой» остров и возвращаются туда снова и снова. Именно для них с 15 по 22 ноября 2026 года в Niva Dhigali Maldives пройдет Repeaters Week – специальная неделя для тех, кто уже отдыхал на курорте и решил вернуться. Программа Repeaters Week будет основана не на стандартных экскурсиях, а на атмосфере клуба единомышленников.
Свою деятельность приостановила компания «Латамерика Бизнес Групп», которая не один год занимается групповыми турами в Центральную и Южную Америку. Страхового покрытия в 30 млн. рублей должно хватить на всех...
Вчера стало известно, что свою деятельность приостановила компания «Латамерика Бизнес Групп». Информация об этом размещена на сайте туроператора. Коллеги относят фирму к нишевым середнякам, который не один год занимается групповыми турами в Центральную и Южную Америку, предлагая Мексику, Гватемалу, Панаму, Перу, Коста-Рику, Аргентину, Бразилию.
Как рассказал RATA-news заместитель руководителя Ростуризма Дмитрий Михеев, сейчас оператор уточняет списки пострадавших туристов. Сумма выплат составит предположительно 2-2,5 млн. руб. «Вряд ли больше, речь идет о десятках, а не о сотнях туристов. Наберется 35-40 человек, и страхового покрытия в 30 млн. рублей должно хватить на всех», – пояснил г-н Михеев. Он также обратил внимание, что компенсацию получат те туристы, которые брали у «Латамерики» турпакеты, в то время как многие клиенты фирмы выкупали только авиабилеты.
Финансовое обеспечение «Латамерика Бизнес Групп» осуществляет компания «БИН Страхование». По словам директора департамента маркетинга и коммуникаций Андрея Коженкова, пока туроператор официально не уведомил страховщика о невозможности выполнить свои обязательства перед туристами и не подал заявление о наступлении страхового события. Со вчерашнего дня в страховую компанию звонят пострадавшие туристы, им дают все необходимые консультации.
Другие туроператоры отзываются о «Латамерике» вполне позитивно, для них эта новость, по всей видимости, стала такой же неожиданностью, как и для туристов. К примеру, директор по туризму компании «Карибский клуб» Лада Попело сообщила RATA-news, что не менее трех лет плотно общалась с коллегами из «Латамерики», более того, считает их опытными, грамотными специалистами: «Думаю, на такой шаг фирму заставила пойти какая-то внутренняя проблема, ведь само направление стабильно развивается, продажи идут даже лучше, чем в прошлом году».
В компании «Астравел» считают что «Латамерика» выглядела «крепким оператором», выпускала отличные каталоги по своим направлениям странам. Начальник департамента Латинской Америки «Астравела» Полина Геллер осторожно предположила, что «возможно, дело в неудачной кредитной истории или они «влипли» в какой-нибудь чартер». «Когда нечто подобное происходит с нашими коллегами, это неминуемо отражается на всех игроках направления», – подчеркнула г-жа Геллер. Она также подтвердила, что рынок Латинской Америки быстро растет, например, только Бразилия в этом году показала 30% прироста турпотока.
По информации Ростуризма, туристы «Латамерики», которые находятся за рубежом, из-за проблем туроператора не пострадают. Хотя некоторые консульства уже насторожились по поводу очередного банкротства. В частности, с Российским союзом туриндустрии связался вице-консул России в Гаване Александр Мальков, который попросил оперативно предоставить ему информацию, если кому из клиентов «Латамерики» на Кубе потребуется помощь во взаимоотношениях с курортными отелями.
Наталья Панферова, RATA-news
Через два с половиной месяца после банкротства одной из крупнейших немецких туристических компаний FTI фонд страхования путешествий Германии (DRSF) начинает возмещение убытков пострадавших туристам. Как следует из заявления фонда, который был создан после банкротства туристической компании Thomas Cook в сентябре 2019 года, сейчас запускается один из крупнейших процессов возмещения расходов потребителям в истории ФРГ. Объем компенсаций не уточняется, но речь идет о сотнях милл
Банкротство немецкой компании FTI Touristik нанесло значительный удар по туристической отрасли Турции, которая считалась главным рынком для туроператора. Испытанием на устойчивость оно станет также для турбизнеса Греции и Кипра. На эти три страны приходилось более половины всех объемов ушедшей компании.
В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора. Находящимся за границей оказывают помощь не только в организованном вывозе на родину, но и предоставляют финансовую компенсацию из специально созданных фондов ассоциации «Турпомощь». Об этом рассказал вице-президент Российского союз туриндустрии (РСТ), директор «Турпомощи» Александр Осауленко, комментируя банкротство одного из крупнейших европейских туроператоров FTI Group.
Третий по величине в Европе туристический холдинг FTI подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Одной из причин краха стала пандемия коронавируса, с последствиями которой туроператор так и не смог справиться, несмотря на помощь от правительства Германии.
Как мы уже сообщали, компания «Веди Групп» объявила о прекращении деятельности. С одной стороны, учитывая трудные условия, в которых сейчас работает турбизнес, событие объяснимое, с другой – неожиданное, так как в последнее время уходы туроператоров с рынка с формулировкой «из-за невозможности выполнить свои обязательства» происходят редко.
Компания «Веди Групп» сообщила о прекращении деятельности. Представители турагентств рассказали RTN, что туроператор предлагал туры по многим направлениям, в том числе сложные в организации, работал качественно и сотрудничать с ним было комфортно.
Будьте первым — оставьте комментарий.