Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Дмитрий АрутюновДА
Дмитрий АрутюновГенеральный директор «АРТ ТУР»

О трендах и проблемах выездного туризма

Илья УманскийИУ
Илья УманскийПрезидент Российского союза туриндустрии

О задачах и проблемах туристической отрасли, деятельности РСТ

Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Все блоги

Ближайшие события

Все события
Инфотур в Минск
13.10.2026 – 18.10.2026Рекламный тур
Подробнее
Рекламный тур на Хайнань

Самое читаемое

Бали от «Арт-Тур» – отличный вариант для семейного отдыха

В Турции за лето отдохнули почти 3 млн россиян

Отель «Вега» стал опекуном длиннохвостой неясыти в Московском зоопарке

14.10.2026 – 21.10.2026
Рекламный тур
Подробнее
Рекламный тур Бали - Сингапур
15.10.2026 – 28.10.2026Рекламный тур
Подробнее
Все события

В ОАЭ запустили скоростные поезда между эмиратами

В России вырастет сбор за возврат билетов на поезда

В правительстве насчитали 63,3 млн турпоездок по России за 8 месяцев

В 2027-2027 годах на туризм по нацпроекту выделят более 250 млрд рублей

На Алтае ввели режим повышенной готовности из-за медведей

Сейчас

25 минут назад

Отелю в Москве пришлось заплатить отступные за публикацию недостоверных сведений о клиентке

Кроме того владельца отеля обязали разместить в интернете опровержение

44 минуты назад

В России временно приостановлена онлайн-запись на британские визы

Причина — технические работы по обновлению системы, сообщили в визовом операторе VFS Global

47 минут назад

Девять туристов из России отрезаны от внешнего мира из-за наводнения в Непале

Советник-посланник посольства РФ в Катманду Ринчен Ракшаев отметил, что прямой угрозы жизни и здоровью россиян сейчас нет

5 часов назад

Страховщики не получали обращений от российских туристов после ДТП в Анталье

Микроавтобус перевернулся на мокрой дороге. Пострадали пять человек, все они доставлены в больницу

Подробнее

Турбизнес

Илья Уманский стал общественным представителем бизнес-омбудсмена России по туризму и гостеприимству

Назначения
Россия

Список общественных представителей утверждён уполномоченным Александром Шохиным 7 октября 2026 года.

10.10.2026

Илья Уманский стал общественным представителем бизнес-омбудсмена России по туризму и гостеприимству

Список общественных представителей утверждён уполномоченным Александром Шохиным 7 октября 2026 года.

10.10.2026
Fun&Sun
Fun&Sun

Ольга Гнездилова сменила Владимира Рубцова на посту гендиректора Fun&Sun

Бизнес
Россия

Ольга Гнездилова сменила на посту генерального директора туроператора Fun&Sun Владимира Рубцова, который возглавлял компанию с мая 2022 года, сообщает 9 октября пресс-служба туроператора.

09.10.2026

Ольга Гнездилова сменила Владимира Рубцова на посту гендиректора Fun&Sun

Ольга Гнездилова сменила на посту генерального директора туроператора Fun&Sun Владимира Рубцова, который возглавлял компанию с мая 2022 года, сообщает 9 октября пресс-служба туроператора.

09.10.2026

Вьетнам или Таиланд: кто выиграет конкуренцию за российских туристов в зимнем сезоне

Спрос
Таиланд

Еще пару лет назад Таиланд безоговорочно доминировал как самое популярное направление отдыха россиян в Азии, а сегодня ситуация меняется.

09.10.2026
Вьетнам или Таиланд: кто выиграет конкуренцию за российских туристов в зимнем сезоне

Вьетнам или Таиланд: кто выиграет конкуренцию за российских туристов в зимнем сезоне

Еще пару лет назад Таиланд безоговорочно доминировал как самое популярное направление отдыха россиян в Азии, а сегодня ситуация меняется.

09.10.2026
Смотреть все

Путешествия

BSI Group

Рейтинг BSI Group: топ направлений Юго-Восточной Азии, популярных у российских туристов

Спрос
Азия

В компании BSI Group проанализировали спрос на ведущие азиатские пляжные направления, выявив ряд новых трендов.

06.10.2026
Рейтинг BSI Group: топ направлений Юго-Восточной Азии, популярных у российских туристов

Рейтинг BSI Group: топ направлений Юго-Восточной Азии, популярных у российских туристов

В компании BSI Group проанализировали спрос на ведущие азиатские пляжные направления, выявив ряд новых трендов.

06.10.2026

Бухта Халонг во Вьетнаме: как добраться, что посмотреть и сколько стоят круизы

Достопримечательности
Вьетнам

Бухта Халонг – одна из самых знаменитых и привлекательных для туристов природных достопримечательностей не только Вьетнама, но и всей Юго-Восточной Азии.

08.10.2026
Происшествия17.07.2014

«Нева» вышла из берегов

Банкротства

Один из старейших отечественных туроператоров – турфирма «Нева» – официально признала неспособность выполнить обязательства перед туристами и контрагентами. Компания сообщает о «приостановке деятельности», что, как показывает опыт, обычно переходит в процедуру банкротства. По словам генерального директора «Невы» Максима Пирогова, причина кризиса – «плохой сезон текущего года». Упомянуты также снижение рентабельности турбизнеса, несбалансированное количество рейсов и программ, политические риски.

За рубежом находится около 6,5 тыс. клиентов компании, еще примерно 16-17 тыс. заявок, вплоть до новогодних праздников, туристами уже частично или полностью оплачены. Большинство туристов находится сейчас в Греции, Турции, Испании, Болгарии – на популярных морских курортах. Однако в общей сложности клиенты турфирмы сейчас отдыхают в 25 странах. Пока рано говорить, у всех ли 6,5 тыс. туристов не оплачены билеты, списки только составляются, подробная информация появится сегодня. Создан оперативный штаб при Федеральном агентстве по туризму, который контролирует ситуацию, с туроператором активно взаимодействует объединение «Турпомощь».

Выплатой компенсаций должна заняться страховая компания «Восхождение», размер финансовой гарантии туроператора весьма солидный – 454 млн. 200 тыс. рублей. «Восхождение» – универсальная страховая компания, основанная в 2002 году. Офисы находятся в Москве и Нижнем Новгороде. Акционер страховщика – ООО «Вегар», занимающееся оптовой торговлей через агентов. По данным Банка России, уставный капитал страховой компании на 31 марта 2014 года составлял 156 млн. рублей, то есть втрое меньше суммы фингарантий «Невы». В 2013 году компания занимала 373 место среди российских страховщиков. Ее сборы за первый квартал 2014 года составили 14,9 млн. рублей, выплаты – 1,2 млн. рублей. За 2013 год страховая компания собрала всего 50 млн. рублей, а выплатила – 7,4 млн.

Пока от «Восхождения» не поступало никаких сигналов о готовности принимать документы для выплаты компенсаций туристам. Более того, на пресс-конференции «Невы» в Санкт-Петербурге представители турфирм заявили, что телефоны страховщика не отвечают. Туристов, пришедших в бизнес-центре «Таволга», где расположен офис «Восхождения», ждало еще большее разочарование. По словам охранников, вчера днем сотрудники страховой компании спешно покинули офис, не сдав ни ключей, ни документов. Корреспонденту RATA-news также не удалось дозвониться до страховщика по тому единственному телефону, который указан на сайте. Да и сам интернет-ресурс «Восхождения» крайне неинформативен, а электронная почта зарегистрирована на mail.ru.

Зато история компании на сайте изложена в стихах. Правда, в порыве вдохновения автор явно запутался, поскольку в поэтических строках называет страховщика то «Возрождением», то «Восхождением». Вот небольшой отрывок:

Бухта Халонг во Вьетнаме: как добраться, что посмотреть и сколько стоят круизы

Бухта Халонг во Вьетнаме: как добраться, что посмотреть и сколько стоят круизы

Бухта Халонг – одна из самых знаменитых и привлекательных для туристов природных достопримечательностей не только Вьетнама, но и всей Юго-Восточной Азии.

08.10.2026
Мария КузнецоваМК
Мария Кузнецова

Гуанчжоу — город контрастов: пять мест, которые стоит посетить с друзьями

Достопримечательности
Китай

Пять моих любимых достопримечательностей Гуанчжоу. Без осмотра хотя бы одной из них не обходится ни один приезд родственников и друзей. У каждой локации свое настроение и послевкусие, ощущения они дарят разные — я люблю строить экскурсию для своих на контрасте. Здесь расскажу о каждой, зачем туда идти и какие нюансы стоит учесть, чтобы впечатление не испортить.

30.09.2026
Гуанчжоу — город контрастов: пять мест, которые стоит посетить с друзьями

Гуанчжоу — город контрастов: пять мест, которые стоит посетить с друзьями

Пять моих любимых достопримечательностей Гуанчжоу. Без осмотра хотя бы одной из них не обходится ни один приезд родственников и друзей. У каждой локации свое настроение и послевкусие, ощущения они дарят разные — я люблю строить экскурсию для своих на контрасте. Здесь расскажу о каждой, зачем туда идти и какие нюансы стоит учесть, чтобы впечатление не испортить.

30.09.2026
Смотреть все

«Но риск не по зубам лишь слабым,

У «Возрожденья» в имени заложен дар

Жить, побеждать и восставать из пепла,

Тут не подточит носа и комар.

И вот, скопив недюжинные силы,

И кадров ценных штат заполучив,

Компания, назвавшись «Восхожденьем»,

Пошла от конкуренции в отрыв».

Надо сказать, что договор «Невы» с «Восхождением» вступил в силу совсем недавно – в феврале 2014 года, срок действия – с 4 июля 2014 по 3 июля 2015 года. А прежде, до 3 июля 2014 года, ответственность оператора была застрахована в другой компании, гораздо более известной, – ОАО «Согаз».

Сегодня состоится заседание наблюдательного совета «Турпомощи», на котором будет принято решение о механизмах использования средств компенсационного фонда для решения проблем «Невы».

 

Светлана Ставцева, RATA-news

0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

Турагент из Анапы получила 6 лет колонии за серийный обман клиентов

Суды
Анапа

Городской суд Анапы приговорил турагента Александру Высотину к 6 годам лишения свободы за мошеннические действия в отношении клиентов.

07.10.2026

Санаторий «Эльтон»: туристов с оплаченными путевками предлагают разместить только после повторной оплаты

Срочные новости
Волгоградская область

На туристическом рынке возникла конфликтная ситуация вокруг известного санаторно-курортного комплекса «Эльтон» в Волгоградской области.

21.08.2026

Немецкий фонд страхования путешествий начинает выплаты туристам обанкротившегося туроператора FTI

Через два с половиной месяца после банкротства одной из крупнейших немецких туристических компаний FTI фонд страхования путешествий Германии (DRSF) начинает возмещение убытков пострадавших туристам. Как следует из заявления фонда, который был создан после банкротства туристической компании Thomas Cook в сентябре 2019 года, сейчас запускается один из крупнейших процессов возмещения расходов потребителям в истории ФРГ. Объем компенсаций не уточняется, но речь идет о сотнях милл

16.08.2024

Больше всего от банкротства немецкой FTI Touristik пострадал турбизнес Турции, Греции и Кипра

Банкротство немецкой компании FTI Touristik нанесло значительный удар по туристической отрасли Турции, которая считалась главным рынком для туроператора. Испытанием на устойчивость оно станет также для турбизнеса Греции и Кипра. На эти три страны приходилось более половины всех объемов ушедшей компании.

10.06.2024

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора. Находящимся за границей оказывают помощь не только в организованном вывозе на родину, но и предоставляют финансовую компенсацию из специально созданных фондов ассоциации «Турпомощь». Об этом рассказал вице-президент Российского союз туриндустрии (РСТ), директор «Турпомощи» Александр Осауленко, комментируя банкротство одного из крупнейших европейских туроператоров FTI Group.

06.06.2024

Пандемия стала одной из причин банкротства третьего по величине туроператора Европы

Третий по величине в Европе туристический холдинг FTI подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Одной из причин краха стала пандемия коронавируса, с последствиями которой туроператор так и не смог справиться, несмотря на помощь от правительства Германии.

05.06.2024