Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Дмитрий АрутюновДА
Дмитрий АрутюновГенеральный директор «АРТ ТУР»

О трендах и проблемах выездного туризма

Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Все блоги

Ближайшие события

Все события
Таиланд (Пхукет)
22.09.2026 – 02.10.2026Рекламный тур
Подробнее
Полуфинал в Светлогорске федеральных туристических премий экосистемы «Россия вдохновляет на путешествия»

Самое читаемое

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

Япония становится доступнее: визовый центр начнет принимать заявителей по субботам

Евгений Иванников: что мешает Мьянме стать популярной у российских туристов

23.09.2026 – 25.09.2026Премия

Театр эстрады «Янтарь-холл»

Подробнее
Рекламный тур в Филиппины
25.09.2026 – 08.10.2026
Подробнее
Все события

Казахстан с 1 ноября введет платные разрешения на въезд, в том числе для россиян

Air Tanzania возобновит рейсы в Россию с 7 сентября

Минтранс обещает не допустить значимых перерывов в работе гражданской авиации

Крупный туроператор назвал курс рубля, при котором упадет спрос на поездки за рубеж

На Мальдивы и Маврикий гарантированными рейсами Emirates

Сейчас

Вчера в 12:09

Венеция планирует поднять туристический налог для однодневных туристов

Власти Венеции планируют повысить сбор за однодневные туристические поездки до €30 с нынешних €5-10. Как пояснил советник по бюджету городской администрации Микеле Дзурин, это делается для ограничения числа случайных туристов.

Вчера в 11:55

В Томской области ограничили походы и турслёты из-за медведей

Массовые мероприятия на окраинах населённых пунктов, лесные экскурсии и туристические слёты в Томской области рекомендовано приостановить как минимум до 1 ноября из-за участившихся встреч с медведями. О дополнительных мерах безопасности сообщил губернатор региона Владимир Мазур в «Максе». Особое внимание глава региона попросил уделить мероприятиям с участием детей.

Вчера в 08:35

Компания «Илва» открывает для вас удивительную страну в центре Европы!

Группа компаний «Илва» приглашает совершить увлекательное новогоднее путешествие по всей Белоруссии в составе сборных групп.

21.09.2026

Как трансформируется рынок въездного туризма в России

Отель «Вега» Измайлово стал партнером проекта Visit Russia — цифровой платформы, призванной облегчить иностранным туристам формальности для въезда в Россию и создать условия для комфортного путешествия по стране. В чем специфика обслуживания зарубежных гостей сегодня и что надо иметь в виду отельерам, начиная работу по приему иностранных туристов, рассказал RTN генеральный директор отеля Валерий Максимов.

Подробнее

Зарубежный туризм

Турпоток в Азербайджан прошлогодний, а бронирование отелей заметно растет

Спрос
Азербайджан

По оценке туроператоров, динамика продаж экскурсионных туров в Азербайджан сейчас показывает прошлогодние результаты.

18.09.2026
Турпоток в Азербайджан прошлогодний, а бронирование отелей заметно растет

Турпоток в Азербайджан прошлогодний, а бронирование отелей заметно растет

По оценке туроператоров, динамика продаж экскурсионных туров в Азербайджан сейчас показывает прошлогодние результаты.

18.09.2026
Дмитрий АрутюновДА
Дмитрий Арутюнов

Дмитрий Арутюнов о выставке ATM в Дубае

Выставки
Дубай

Arabian Travel Market в этом году превосходит наши ожидания. Мы с коллегами думали, что посетителей будет мало, поскольку мероприятие было дважды перенесено на более поздние даты, и проходит в такой момент, когда есть другие важные турвыставки. Например, тот же Luxury Travel Mart в Казахстане. Но в первый же день дубайской выставки, на подъезде к экспоцентру, по колоссальному трафику было понятно: интерес к ATM довольно высок.

18.09.2026
Дмитрий Арутюнов о выставке ATM в Дубае

Дмитрий Арутюнов о выставке ATM в Дубае

Arabian Travel Market в этом году превосходит наши ожидания. Мы с коллегами думали, что посетителей будет мало, поскольку мероприятие было дважды перенесено на более поздние даты, и проходит в такой момент, когда есть другие важные турвыставки. Например, тот же Luxury Travel Mart в Казахстане. Но в первый же день дубайской выставки, на подъезде к экспоцентру, по колоссальному трафику было понятно: интерес к ATM довольно высок.

18.09.2026
Русский Экспресс
Русский Экспресс

В новогодний Узбекистан на блоках Uzbekistan Airways

Новый год
Узбекистан

«Русский Экспресс» взял блоки мест на рейсах Uzbekistan Airways по маршруту Москва – Ташкент – Москва на новогодние даты 2027 года.

21.09.2026
В новогодний Узбекистан на блоках Uzbekistan Airways

В новогодний Узбекистан на блоках Uzbekistan Airways

«Русский Экспресс» взял блоки мест на рейсах Uzbekistan Airways по маршруту Москва – Ташкент – Москва на новогодние даты 2027 года.

21.09.2026
Смотреть все

Путешествия

Мария КузнецоваМК
Мария Кузнецова

Едем в Китай 2026: транспорт

Транспорт
Китай

В этом посте помогу разобраться с премудростями китайского транспорта. Вместе пройдем путем только что прилетевшего туриста —прямиком из аэропорта, изучим разные варианты перемещения, поймем, какие приложения и когда стоит использовать в дороге.

18.09.2026
Едем в Китай 2026: транспорт

Едем в Китай 2026: транспорт

В этом посте помогу разобраться с премудростями китайского транспорта. Вместе пройдем путем только что прилетевшего туриста —прямиком из аэропорта, изучим разные варианты перемещения, поймем, какие приложения и когда стоит использовать в дороге.

18.09.2026
VFS Global

Финляндия представляет Исландию по вопросам выдачи краткосрочных виз в России

Исландия

VFS Global напоминает заявителям, что на данный момент посольство Финляндии в РФ с 1 мая 2026 года представляет в России Исландию по вопросам выдачи краткосрочных виз.

15.09.2026
Происшествия17.09.2019

TUI Россия позаботится о туристах агентства «Эллада Тур»

TUI Россия берет на себя заботу обо всех туристах ООО «Эллада Тур», пострадавших от действий данного агентства, и чьи туры были забронированы у туроператора ТUI Россия. Об этом сообщается в официальном пресс-релизе туроператора.

По имеющимся сведениям, ООО «Эллада Тур» без объяснения причин отказало своим клиентам в предоставлении оплаченных ими туристических услуг, в итоге был сорван отдых порядка 50 человек.

Информация от пострадавших туристов, которые бронировали туры в «Элладе Тур», туристическом агентстве, работавшем под вывеской TUI, начала поступать в офис туроператора на прошлой неделе.

Сейчас в офисе туроператора анализируют заявки этого агентства, чтобы найти всех пострадавших от его действий туристов. Ситуация осложнена тем, что представители агентства не идут на контакт и не предоставили информацию по клиентам, забронировавшим туры TUI.

«Эллада Тур» не является собственным офисом TUI, это самостоятельное юридическое лицо, которое в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности, согласно 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», несёт полную ответственность за свои действия.

Также агентство могло реализовывать клиентам туры от других туроператоров, бронируя их напрямую. Соответствующее обращение TUI направил в Ростуризм.

Агентство ООО «Эллада Тур» работало в сети туроператора по агентскому договору с 2016 года. До того момента, как агентство отказалось исполнять обязательства перед туристами, у центрального офиса TUI Россия не было к нему претензий, дающих основания для расторжения договора и лишения права работать под вывеской TUI. Сейчас договор с агентством расторгнут туроператором в одностороннем порядке, и оно лишено права работать под товарным знаком TUI.

Туроператор запустил процедуру сбора документов для обращения в суд с исковым заявлением к ООО «Эллада Тур» о взыскании финансового ущерба и ущерба, нанесенного репутации туроператора.

Пострадавшие клиенты агентства «Эллада тур» могут обращаться в компанию TUI Россия по телефону:

(495) 775-775-8.

Финляндия представляет Исландию по вопросам выдачи краткосрочных виз в России

VFS Global напоминает заявителям, что на данный момент посольство Финляндии в РФ с 1 мая 2026 года представляет в России Исландию по вопросам выдачи краткосрочных виз.

15.09.2026

В Минэкономразвития ждут роста турпотока из Вьетнама после введения безвиза

Президент России Владимир Путин на встрече с президентом Вьетнама в Москве объявил о намерении ввести безвизовый режим для граждан этой страны. В Минэкономразвития ждут роста турпотока из Вьетнама благодаря отмене виз уже в этом году.

10.09.2026

В Минэкономразвития ждут роста турпотока из Вьетнама после введения безвиза

Президент России Владимир Путин на встрече с президентом Вьетнама в Москве объявил о намерении ввести безвизовый режим для граждан этой страны. В Минэкономразвития ждут роста турпотока из Вьетнама благодаря отмене виз уже в этом году.

10.09.2026
Смотреть все
0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

Санаторий «Эльтон»: туристов с оплаченными путевками предлагают разместить только после повторной оплаты

Срочные новости
Волгоградская область

На туристическом рынке возникла конфликтная ситуация вокруг известного санаторно-курортного комплекса «Эльтон» в Волгоградской области.

21.08.2026

Немецкий фонд страхования путешествий начинает выплаты туристам обанкротившегося туроператора FTI

Через два с половиной месяца после банкротства одной из крупнейших немецких туристических компаний FTI фонд страхования путешествий Германии (DRSF) начинает возмещение убытков пострадавших туристам. Как следует из заявления фонда, который был создан после банкротства туристической компании Thomas Cook в сентябре 2019 года, сейчас запускается один из крупнейших процессов возмещения расходов потребителям в истории ФРГ. Объем компенсаций не уточняется, но речь идет о сотнях милл

16.08.2024

Больше всего от банкротства немецкой FTI Touristik пострадал турбизнес Турции, Греции и Кипра

Банкротство немецкой компании FTI Touristik нанесло значительный удар по туристической отрасли Турции, которая считалась главным рынком для туроператора. Испытанием на устойчивость оно станет также для турбизнеса Греции и Кипра. На эти три страны приходилось более половины всех объемов ушедшей компании.

10.06.2024

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора. Находящимся за границей оказывают помощь не только в организованном вывозе на родину, но и предоставляют финансовую компенсацию из специально созданных фондов ассоциации «Турпомощь». Об этом рассказал вице-президент Российского союз туриндустрии (РСТ), директор «Турпомощи» Александр Осауленко, комментируя банкротство одного из крупнейших европейских туроператоров FTI Group.

06.06.2024

Пандемия стала одной из причин банкротства третьего по величине туроператора Европы

Третий по величине в Европе туристический холдинг FTI подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Одной из причин краха стала пандемия коронавируса, с последствиями которой туроператор так и не смог справиться, несмотря на помощь от правительства Германии.

05.06.2024

Александр Байбородин: «Уважение вызывают и те, кто решил вовремя уйти, и те, кто борется за продолжение бизнеса»

МнениеИнтервью

Как мы уже сообщали, компания «Веди Групп» объявила о прекращении деятельности. С одной стороны, учитывая трудные условия, в которых сейчас работает турбизнес, событие объяснимое, с другой – неожиданное, так как в последнее время уходы туроператоров с рынка с формулировкой «из-за невозможности выполнить свои обязательства» происходят редко.

17.07.2023