Как выжить и вырасти в туризме
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
О трендах и проблемах выездного туризма
О задачах и проблемах туристической отрасли, деятельности РСТ
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Авиакомпания ОАЭ Fly Dubai c 24 ноября на $30-40 повышает все блочные тарифы, действующие для туроператоров. Это касается и уже полностью оплаченных броней
Меры затронули Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский. Об этом сообщила Росавиация.
Решение принято из-за сопротивления местных туркомпаний и нестабильной ситуации с авиасообщением в мире
В Сочи экскурсовода Наталью Туракулову приговорили к 2,5 годам ограничения свободы после гибели девушки во время похода в закрытую для посещения пещеру Пасть Дракона
Московский офис страховой компании «Восхождение», обеспечившей фингарантии турфирмы «Нева», вчера в присутствии представителей МВД и Ростуризма начал принимать документы от пострадавших клиентов оператора. Напомним, 16 июля, в день объявления «Невой» о невозможности исполнить свои обязательства, офис страховой компании оказался закрыт. Как пояснила RATA-news руководитель Правового департамента Ростуризма Изо Арахамия, он был опечатан сотрудниками УЭБа и МВД России. Узнав о проблемах оператора, многие туристы отправились в «Восхождение», но, не получив там никакой помощи, обратились в правоохранительные органы. Представители ОБЭП на основании их жалоб закрыли офис и начали проверку документов.
С полудня 17 июля сотрудники страховой компании, включая приглашенных волонтеров, начали прием документов. На сайте «Восхождения» появилось сообщение о том, что те, кто не может придти в офис с оригиналами документов, могут прислать их копии по адресу: 125239, Москва, улица Коптевская, 67, офис 309. В ближайшее время на сайте страховщика появятся списки подавших документы. По словам Изо Арахамия, обстановка в страховой компании спокойная. По данным на 13.30 вчерашнего дня, то есть за полтора часа работы, было принято 20 заявлений.
С 10 июля в «Восхождении» новый директор. Он заверил представителей Ростуризма, что уставной капитал компании превышает 500 млн. рублей, денег должно хватить всем пострадавшим.
Напомним, сумма фингарантия «Невы» составляет 454 млн. 200 тыс. рублей. Судя по Единому федеральному реестру, договор страхования финансовой ответственности в «Восхождении» также оформили еще более 80 российских туроператоров, так что непонятно, сможет ли страховщик обеспечить свои обязательства по отношению к ним, если лишится суммы в 454 млн. рублей. А то, что эти деньги могут полностью уйти на выплату компенсаций туристам «Невы», можно не сомневаться.
По словам генерального директора «Невы» Максима Пирогова, туры в компании купили 17 тыс. человек, глубина продаж достигает Нового года. Если разделить 454 млн. 200 тыс. рублей на 17 тыс., получается около 27 тыс. То есть столько в среднем должен стоить тур, чтобы суммы фингарантии хватило на всех.
Страховщики уверены, что выплата такой суммы чрезвычайно тяжела даже для крупной страховой компании. «Восхождение» же, как полагает исполнительный директор ERV Юлия Алчеева, рискует расплатиться с туристами «Невы» ценой собственного банкротства. Напомним, сборы «Восхождения» за первый квартал 2014 года составили 15 млн. рублей, выплаты – 1,2 млн. За весь прошлый год сборы равнялись 50 млн., выплаты – 7,4 млн.
Генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин рассказал как поколение зуммеров меняет традиционный экскурсионный туризм.
ЗАО страховая компания «Восхождение» создана в 2002 году под названием «Возрождение». Основными учредителями выступали ЗАО «Торговый дом «Мелком» (30,5%) и ООО «Мелком-инвест» (28,25%). Обе компании в прошлом принадлежали предпринимателю Леониду Питерскому, который более известен как экс-председатель правления «Онэст банка», лишенного Центробанком лицензии в 2005 году. Поводом для прекращения работы банка послужили, по сообщению ЦБ, «серьезные» нарушения, которые привели к «созданию реальной угрозы интересам кредиторов и вкладчиков». Как сообщает «Фонтанка.ру», банк «Онэст» был вскоре объявлен банкротом, и если верить публикациям в СМИ 2009 года, в отношении Леонида Питерского и его бывшего заместителя Сергея Калинкина было возбуждено уголовное дело по статье «преднамеренное банкротство». Исход дела неизвестен.
«Восхождение» также входит в возглавляемое Леонидом Питерским некоммерческое партнерство «Финансово-правовая группа «Мелком». «Восхождение» долгое время вплоть до февраля 2014 года возглавляла Ирина Питерская, соучредитель. Сейчас фирмой руководит Виктор Каныгин. По официальной информации Федеральной налоговой службы, запись о назначении его директором была внесена в ЕГРЮЛ 10 июля, за шесть дней до прекращения работы турфирмы «Нева».
В офисах «Невы» вчера также принимали документы и выдавали паспорта тем, кто уже не сможет воспользоваться услугами этого оператора. Предполагается, что офисы «Невы» продолжат работу до конца июля, хотя значительная часть персонала уже уволилась.
Ростуризм полагает, что в действиях должностных лиц «Невы» можно усмотреть грубое нарушение законодательства РФ о туристской деятельности и законодательства о защите прав потребителей. Учитывая еще и высокий общественный резонанс произошедшего, ведомство обратилось в МВД России, Генпрокуратуру, Следственный комитет с просьбой оказать помощь туристам в защите их прав и законных интересов. Если будут установлены факты правонарушений, виновных привлекут к юридической ответственности в рамках компетенции указанных ведомств.
В ГУМВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области создана рабочая группа, которая проводит проверку по факту обращений клиентов турфирмы «Нева». Управление экономической безопасности и противодействия коррупции петербургского главка обязало районные отделы полиции к утру 18 июля предоставить все заявления граждан на деятельность туроператора.
Светлана Ставцева, RATA-news
Городской суд Анапы приговорил турагента Александру Высотину к 6 годам лишения свободы за мошеннические действия в отношении клиентов.
На туристическом рынке возникла конфликтная ситуация вокруг известного санаторно-курортного комплекса «Эльтон» в Волгоградской области.
Через два с половиной месяца после банкротства одной из крупнейших немецких туристических компаний FTI фонд страхования путешествий Германии (DRSF) начинает возмещение убытков пострадавших туристам. Как следует из заявления фонда, который был создан после банкротства туристической компании Thomas Cook в сентябре 2019 года, сейчас запускается один из крупнейших процессов возмещения расходов потребителям в истории ФРГ. Объем компенсаций не уточняется, но речь идет о сотнях милл
Банкротство немецкой компании FTI Touristik нанесло значительный удар по туристической отрасли Турции, которая считалась главным рынком для туроператора. Испытанием на устойчивость оно станет также для турбизнеса Греции и Кипра. На эти три страны приходилось более половины всех объемов ушедшей компании.
В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора. Находящимся за границей оказывают помощь не только в организованном вывозе на родину, но и предоставляют финансовую компенсацию из специально созданных фондов ассоциации «Турпомощь». Об этом рассказал вице-президент Российского союз туриндустрии (РСТ), директор «Турпомощи» Александр Осауленко, комментируя банкротство одного из крупнейших европейских туроператоров FTI Group.
Третий по величине в Европе туристический холдинг FTI подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Одной из причин краха стала пандемия коронавируса, с последствиями которой туроператор так и не смог справиться, несмотря на помощь от правительства Германии.
Будьте первым — оставьте комментарий.