Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Все блоги

Ближайшие события

Все события
Полуфинал в Абакане федеральных туристических премий экосистемы «Россия вдохновляет на путешествия»
20.08.2026 – 23.08.2026Премия

Хакасский национальный краеведческий музей

Подробнее

Самое читаемое

Четыре страны обеспечивают 90% турпотока Центральной Азии

1

В Тульской области 1 августа запускают бесплатный автобус для посещения объектов показа

Катар с гарантией: власти страны предоставили специальные условия для туристов

ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!
25.08.2026Конференция

Согласие HALL

Подробнее
Рекламный тур на Шри-Ланку
03.09.2026 – 12.09.2026Рекламный тур
Подробнее
Все события

Эксперты объяснили, почему растет спрос туристов на размещение в апартаментах

Дарья Кочеткова: «Сегодня тревел-сервисы закрывают сразу несколько задач отельеров»

Бронзовый байбак открывает новый туристический проект в Оренбурге

Черногория с 1 ноября отменяет безвиз для России и движется к электронным визам

Что такое дивехи-бейс и где познакомиться с традиционной мальдивской медициной

Сейчас

Вчера в 15:13

В Турции сгорела прогулочная яхта, жертв нет

На борту находились 115 туристов

Вчера в 08:12

Бархатный сезон в Крыму: туристы выбирают отели с генераторами

Продажи организованных туров по России на бархатный сезон снизились на 35% по сравнению с тем же периодом предыдущего года.

12.08.2026

В Геленджике и окрестностях закрыты пляжи

Главный удар беспилотников пришёлся на район Голубой Бухты

12.08.2026

В ОАЭ иностранных туристов ждут летние бонусы

Власти Объединенных Арабских Эмиратов и авиакомпании запустили ряд специальных предложений для иностранных туристов на летний сезон 2026 года, сообщает Russian Emirates. Так, до 15 сентября 2026 года отменили туристический визовый сбор для детей младше 18 лет, путешествующих вместе с семьей.

Подробнее

Выездной туризм

Выезд в первом полугодии: «безвизовость» и «прямолинейность» – основные факторы роста турпотоков

Статистика

Статистика выезда россиян за рубеж с целью туризма за первое полугодие 2026.

07.08.2026

Выезд в первом полугодии: «безвизовость» и «прямолинейность» – основные факторы роста турпотоков

Статистика выезда россиян за рубеж с целью туризма за первое полугодие 2026.

07.08.2026
ПАКС
ПАКС

Девочки, объявляем срочное летнее собрание в Черногории!

ТурыЦены
Черногория

Лучшие цены на вылеты от туроператора «Пакс» в Черногорию.

11.08.2026
Девочки, объявляем срочное летнее собрание в Черногории!

Девочки, объявляем срочное летнее собрание в Черногории!

Лучшие цены на вылеты от туроператора «Пакс» в Черногорию.

11.08.2026

В Турции обсуждают скидки для российских туристов

Скидки и спецтарифы
Турция

Турецкие власти и представители туристической отрасли обсуждают предоставление существенных скидок российским туристам для поддержки спроса на отдых в стране.

04.08.2026

В Турции обсуждают скидки для российских туристов

Турецкие власти и представители туристической отрасли обсуждают предоставление существенных скидок российским туристам для поддержки спроса на отдых в стране.

04.08.2026
Смотреть все

Инструкции и советы

Какими дополнительными услугами редко пользуются в отелях

Гостиничный бизнес

12% туристов признались, что просто не знали об этих возможностях

10.08.2026

Какими дополнительными услугами редко пользуются в отелях

12% туристов признались, что просто не знали об этих возможностях

10.08.2026
Мария КузнецоваМК
Мария Кузнецова

Едем в Китай 2026: деньги

Деньги
Китай

Про деньги знакомые обычно задают мне три вопроса. Сколько брать наличных? Работают ли в Китае наши карты? А третий вопрос возникает уже в первой китайской кофейне, когда расплатиться предлагают QR-кодом

05.08.2026
Евгения Скакун
о, интересненько
Происшествия20.06.2013

Ситуация с задержками канадских виз развивается по принципу снежного кома

Канадским дипломатическим чиновникам, похоже, безразличны судьба россиян, которые вынуждены переносить свои туры из-за задержки паспортов консульством в Москве.

«В ответ на наши запросы консульство шлет отписки, в которых нет ни слова о сроках подготовки документов, о том, когда выйдут паспорта. Фактически получается разговор с пустотой», – говорит заместитель директора компании Students International Игорь Мишуров. Уже очевидно, что пять клиентов турфирмы, которые должны лететь в Канаду в ближайшие выходные – а это дети 13-14 лет, задержатся в России. На следующей неделе туроператор должен получить еще 25 паспортов. «Если они также не выйдут, к началу июля у нас уже будет 40 зависших клиентов, поскольку наступает пик студенческих вылетов в Канаду», – высказал свои опасения г-н Мишуров.

Координатор образовательных программ за рубежом компании «Глобал Диалог» Ольга Кузина рассказала о трех недополученных паспортах с датой вылета 30 июня, семь студентов ждут визы на июль и август. «Одна наша туристка, девочка из Подмосковья должна была отправиться в Канаду 15 июня, но ее документов нет до сих пор. Вылет пока перенесен на 7 июля. Родители повторно оплатили билеты – порядка 30 тыс. рублей. Мы постарались сдвинуть начало ее обучения. Надеется, что в ближайшее время виза все же будет готова, иначе люди снова потеряют деньги», – констатировала г-жа Кузина.

Впрочем, утверждать, что «забастовавшее» консульство полностью ушло «в подполье» было бы несправедливо. По словам Игоря Мишурова, накануне неожиданно оказались готовы паспорта студентов, которые должны отправиться в Канаду в сентябре: «Это очень похоже на издевательство – заниматься теми, кому до выезда еще три месяца, и не выполнять своих обязательств в отношении туристов, вылетающих буквально со дня на день». Тем временем, как отмечает эксперт, консульство продолжает в штатном режиме принимать документы на визы и брать деньги за оформление.

Туроператоры готовятся к тому, что будут переносить даты начала летних программ. «Мы также согласны вернуть деньги по требованию клиентов. Тем более что предложить адекватной замены канадским языковым курсам на сегодняшний день нет никакой возможности: места в таких школах, как правило, бывают полностью забронированы еще в феврале», – пояснил г-н Мишуров. Другой существенной проблемой представитель Students International назвал невозможность, даже при отказе от поездки, быстро забрать паспорт из консульства. Этот процесс может растянуться минимум на две недели, что еще больше сужает возможности для маневра при организации поездки.

По мнению Ольги Кузиной, если консульство не отрегулирует свою работу, в особо сложном положении окажутся те студенты, которые едет в Канаду за высшим образованием. Как правило, эти программы стартуют в начале осени. Однако если приезд студента задержится более чем на две недели, вуз автоматически перенесет начало программы на следующий год. При этом человек одновременно лишается еще и депозита за обучение – примерно $500.

Едем в Китай 2026: деньги

Едем в Китай 2026: деньги

Про деньги знакомые обычно задают мне три вопроса. Сколько брать наличных? Работают ли в Китае наши карты? А третий вопрос возникает уже в первой китайской кофейне, когда расплатиться предлагают QR-кодом

05.08.2026

Не только Черное. Выбираем в России море для летнего отдыха

Где еще в России, кроме как в Краснодарском крае, можно погреться летом на песочке? Мы насчитали целых четыре моря помимо Черного и все – теплые! Ну почти.

21.05.2026
Не только Черное. Выбираем в России море для летнего отдыха

Не только Черное. Выбираем в России море для летнего отдыха

Где еще в России, кроме как в Краснодарском крае, можно погреться летом на песочке? Мы насчитали целых четыре моря помимо Черного и все – теплые! Ну почти.

21.05.2026
Смотреть все

 

Нина Егоршева, RATA-news

Немецкий фонд страхования путешествий начинает выплаты туристам обанкротившегося туроператора FTI

Через два с половиной месяца после банкротства одной из крупнейших немецких туристических компаний FTI фонд страхования путешествий Германии (DRSF) начинает возмещение убытков пострадавших туристам. Как следует из заявления фонда, который был создан после банкротства туристической компании Thomas Cook в сентябре 2019 года, сейчас запускается один из крупнейших процессов возмещения расходов потребителям в истории ФРГ. Объем компенсаций не уточняется, но речь идет о сотнях милл

16.08.2024

Больше всего от банкротства немецкой FTI Touristik пострадал турбизнес Турции, Греции и Кипра

Банкротство немецкой компании FTI Touristik нанесло значительный удар по туристической отрасли Турции, которая считалась главным рынком для туроператора. Испытанием на устойчивость оно станет также для турбизнеса Греции и Кипра. На эти три страны приходилось более половины всех объемов ушедшей компании.

10.06.2024

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора. Находящимся за границей оказывают помощь не только в организованном вывозе на родину, но и предоставляют финансовую компенсацию из специально созданных фондов ассоциации «Турпомощь». Об этом рассказал вице-президент Российского союз туриндустрии (РСТ), директор «Турпомощи» Александр Осауленко, комментируя банкротство одного из крупнейших европейских туроператоров FTI Group.

06.06.2024

Пандемия стала одной из причин банкротства третьего по величине туроператора Европы

Третий по величине в Европе туристический холдинг FTI подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Одной из причин краха стала пандемия коронавируса, с последствиями которой туроператор так и не смог справиться, несмотря на помощь от правительства Германии.

05.06.2024

Александр Байбородин: «Уважение вызывают и те, кто решил вовремя уйти, и те, кто борется за продолжение бизнеса»

МнениеИнтервью

Как мы уже сообщали, компания «Веди Групп» объявила о прекращении деятельности. С одной стороны, учитывая трудные условия, в которых сейчас работает турбизнес, событие объяснимое, с другой – неожиданное, так как в последнее время уходы туроператоров с рынка с формулировкой «из-за невозможности выполнить свои обязательства» происходят редко.

17.07.2023

Турагентства – об уходе с рынка «Веди Групп»: они были настоящие трудяги

Компания «Веди Групп» сообщила о прекращении деятельности. Представители турагентств рассказали RTN, что туроператор предлагал туры по многим направлениям, в том числе сложные в организации, работал качественно и сотрудничать с ним было комфортно.

14.07.2023
0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.