Согласие HALL
Согласие HALL
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
Туроператор OneTouch&Travel 25 августа 2026 года проведет в Москве масштабную конференцию «ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!». Мероприятие объединит ведущие мальдивские отели, экспертов направления и турагентов, которые хотят прокачать свои знания и навыки для увеличения продаж по направлению.
В туризме высокая текучка кадров, причем более 20% персонала уходят в первые полтора месяца работы. Поэтому одна из главных задач отрасли – стабилизация входа в профессию, считает основатель Международной академии гостеприимства, сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров при Минэкономразвития РФ, вице-президент РСТ Анна Кувайцева. Впрочем, по ее словам, высокая текучесть кадров наблюдается в туристической отрасли всего мира.
Автоматизированная система пограничного контроля Европейского союза Entry/Exit System (EES), регистрирующая въезд и выезд неграждан стран ЕС в краткосрочных поездках, была запущена в апреле этого года и уже создала немало проблем: многочасовые очереди в аэропортах, опоздания на пересадку, технические сбои и т.д. Для граждан России это также означает вероятность того, что в транзитном аэропорту мог…
Кабинет министров Таиланда уточнил условия скорого перехода с 60-дневного безвизового режима въезда для иностранных граждан на 30-дневный, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на заместителя пресс-секретаря администрации премьер-министра Таиланда Плойтхале Лаксамисенгчан.
Приостановка приема документов в визовых центрах Венгрии в Казани, Самаре и Уфе связана с техническими причинами и в скором времени работа по оформлению виз возобновится. Как отмечают туроператоры, направление показывает устойчивый спрос этим летом, в одной поездке туристы стараются совместить экскурсии, оздоровительный отдых, зачастую комбинируют Венгрию с соседними странами.
Летний фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо», который состоялся 25 июля 2026 года, стал самым масштабным за всю историю его проведения. В юбилейном фестивале приняли участие пилоты и команды из Ярославской области, Москвы, Калуги, Уфы, Белгорода и других регионов России. Массовый старт аэростатов стал центральным событием фестиваля. Одномоментно с одной точки поднялись 50 тепловых аэростатов,…
Доходы гостиничного сектора Ярославской области в первом полугодии 2026 года выросли более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025. Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев. Он отметил, что Ярославская область входит в тройку лидеров Центрального федерального округа по востребованности отелей, также растет количество дней, которые гости проводят у нас. По нацпроекту «Туризм и гостеприи…
Расхожий совет «покупайте билеты заранее – так дешевле» перестаёт работать на практике. Анализ реальных бронирований показал: большинство туристов покупают авиабилеты не за месяцы, а за одну-четыре недели до вылета. Разбираемся, как именно меняется горизонт планирования поездок и что это значит для путешественников и туристического бизнеса. Внутренние и международные рейсы: разный ритм бронировани…
Есть такие путешественники, которые однажды находят «свой» остров и возвращаются туда снова и снова. Именно для них с 15 по 22 ноября 2026 года в Niva Dhigali Maldives пройдет Repeaters Week – специальная неделя для тех, кто уже отдыхал на курорте и решил вернуться. Программа Repeaters Week будет основана не на стандартных экскурсиях, а на атмосфере клуба единомышленников.
В конце минувшей недели туроператоры по Чехии получили официальное уведомление от авиакомпании Czech Connect Airlines (CCA) о приостановке полетов с 21 января по 24 марта текущего года, то есть до конца зимней навигации. Для кого-то это оказалось полной неожиданность, а некоторые с самого начала сомневались в успехе чешского перевозчика...
В конце минувшей недели туроператоры по Чехии получили официальное уведомление от авиакомпании Czech Connect Airlines (CCA) о приостановке полетов с 21 января по 24 марта текущего года, то есть до конца зимней навигации. Для кого-то это оказалось полной неожиданность, а некоторые с самого начала сомневались в успехе чешского перевозчика.
Как рассказала RATA-news директор департамента стран Восточной Европы компании «Русский Экспресс» Елена Ермакова, у нее было предубеждение против CCA – несмотря на то, что новогоднюю программу они отработали вполне успешно, отправив на рейсах чешского перевозчика 400 человек. «Дальше мы не стали сотрудничать, ведь у авиакомпании всего два самолета. Да и какой смысл брать их рейсы до Брно, когда за такую же цену можно летать в Прагу с нашим давним партнером Czech Airlines (CSA)», – пояснила г-жа Ермакова. По ее мнению, катастрофой для рынка уход CCA не станет. Наоборот, считает она, в низкий сезон операторы быстрее закроют блоки мест на рейсах других перевозчиков.
Czech Connect Airlines летала из Москвы трижды в неделю на Брно и дважды на Пардубице. По замечанию президента компании «Веди Тур Групп» Ирины Фединой, ноябрьские рейсы CCA из Ростова-на-Дону в Карловы Вары сразу не задались, борта шли практически пустыми. «Специалисты предупреждали, что в низкий сезон регулярные полеты из Ростова не имеют смысла, народ оттуда больше едет на свои курорты – Пятигорск и Кисловодск, – рассказывает г-жа Федина. – И вылеты действительно в начале декабря приостановили, несколько рейсов ушло только на Новый год».
Сейчас «Веди Тур Групп» пересаживает туристов своей компании в Екатеринбурге, вылетающих в Карловы Вары, на «Уральские авиалинии» и CSA – естественно, за счет туроператора. «К счастью, у нас на CCA было немного мест. На фоне наших коллег, отправлявших людей по три раза в неделю из Москвы, мы пострадали меньше», – добавляет г-жа Федина.
Компания «ДВМ-тур» вынуждена пересаживать своих московских клиентов на CSA и «Якутию». «На туристах уход CCA не отразится, – говорит генеральный директор Владислав Салатов. – На моей памяти, это не первый сошедший с дистанции перевозчик, и во всех случаях мы оперативно решали вопросы с доставкой людей к месту отдыха. У нас блоки мест на всех авиакомпаниях, летающих в Чехию».
В похожей ситуации оказалась и компания «Тревелсистем». «Как только пришло от CCA уведомление о прекращении полетов, мы сразу же начали «перекидывать» московских туристов на рейсы CSA, а пассажиров в Карловы Вары из Екатеринбурга распределили между «Уральскими авиалиниями» и CSA», – сообщила RATA-news директор по туризму Ирина Лурье. Проблем, по ее словам, не возникло, многим пассажирам оказалось даже удобнее приземлиться в Праге.
По некоторым сведениям, авиакомпанию подвел один из акционеров, и как только найдется новый инвестор, перевозчик обнародует расписание на летний сезон. Но будут ли туроператоры и дальше сотрудничать с CCA, зависит оттого, как авиакомпания выйдет из этой ситуации. «Ведь чтобы действительно вернуться, сначала придется вернуть операторам деньги за все «зимние» билеты, а сделать это будет совсем непросто», – считает Ирина Федина.
Есть и другой вопрос. Почему Росавиация дала разрешение на чартерные полеты перевозчику, да еще иностранному, у которого всего два самолета, и оба – арендованные? Значит, права оказалась авиакомпания «Уральские авиалинии», которая весной 2011 года в качестве назначенного перевозчика отказались согласовывать увеличение частоты полетов ССА из Екатеринбурга в Карловы Вары, ссылаясь на ненадежность чешской компании.
Наталья Панферова, RATA-news
Через два с половиной месяца после банкротства одной из крупнейших немецких туристических компаний FTI фонд страхования путешествий Германии (DRSF) начинает возмещение убытков пострадавших туристам. Как следует из заявления фонда, который был создан после банкротства туристической компании Thomas Cook в сентябре 2019 года, сейчас запускается один из крупнейших процессов возмещения расходов потребителям в истории ФРГ. Объем компенсаций не уточняется, но речь идет о сотнях милл
Банкротство немецкой компании FTI Touristik нанесло значительный удар по туристической отрасли Турции, которая считалась главным рынком для туроператора. Испытанием на устойчивость оно станет также для турбизнеса Греции и Кипра. На эти три страны приходилось более половины всех объемов ушедшей компании.
В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора. Находящимся за границей оказывают помощь не только в организованном вывозе на родину, но и предоставляют финансовую компенсацию из специально созданных фондов ассоциации «Турпомощь». Об этом рассказал вице-президент Российского союз туриндустрии (РСТ), директор «Турпомощи» Александр Осауленко, комментируя банкротство одного из крупнейших европейских туроператоров FTI Group.
Третий по величине в Европе туристический холдинг FTI подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Одной из причин краха стала пандемия коронавируса, с последствиями которой туроператор так и не смог справиться, несмотря на помощь от правительства Германии.

Как мы уже сообщали, компания «Веди Групп» объявила о прекращении деятельности. С одной стороны, учитывая трудные условия, в которых сейчас работает турбизнес, событие объяснимое, с другой – неожиданное, так как в последнее время уходы туроператоров с рынка с формулировкой «из-за невозможности выполнить свои обязательства» происходят редко.
Компания «Веди Групп» сообщила о прекращении деятельности. Представители турагентств рассказали RTN, что туроператор предлагал туры по многим направлениям, в том числе сложные в организации, работал качественно и сотрудничать с ним было комфортно.
Будьте первым — оставьте комментарий.