Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки
  • сообщить о проблеме

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Ближайшие события

Все события
ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!
25.08.2026Конференция

Согласие HALL

Подробнее
Все события

Блоги экспертов

Все блоги
ДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сати турагентств "Розовый слон", Сеть турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

ДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис», «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

  • Спрос
ЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ, Travel Startups

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

МК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Все блоги

Путешествия

Space Travel

Space Travel проводит акции по случаю возобновления блочной программы в ОАЭ

ТурыАкции
ОАЭ
Space Travel проводит акции по случаю возобновления блочной программы в ОАЭ

Туроператор Space Travel, один из лидеров по странам Персидского залива, с августа возобновляет блочную программу на регулярных рейсах с вылетом из девяти городов России. Напомним, в конце июня Минэкономразвития отменил действовавшие с марта 2026 года ограничения на реализацию туров в ОАЭ. Запуск продажи туров вкупе с выгодными сезонными предложениями популярных эмиратских отелей позволяет формировать очень привлекательные цены на отдых в одной из самых популярных у россиян с

22.07.2026
Space Travel проводит акции по случаю возобновления блочной программы в ОАЭ

Space Travel проводит акции по случаю возобновления блочной программы в ОАЭ

Туроператор Space Travel, один из лидеров по странам Персидского залива, с августа возобновляет блочную программу на регулярных рейсах с вылетом из девяти городов России. Напомним, в конце июня Минэкономразвития отменил действовавшие с марта 2026 года ограничения на реализацию туров в ОАЭ. Запуск продажи туров вкупе с выгодными сезонными предложениями популярных эмиратских отелей позволяет формировать очень привлекательные цены на отдых в одной из самых популярных у россиян с

Самое читаемое

Круизные эксперты рассказали, сколько будут стоить речные круизы по России летом-2027

138

Оксана Булах: туристы ради экономии начали сокращать сроки путешествий по России

87
22.07.2026
ПАКС
ПАКС

Черногория без диеты: гастрономическое путешествие начинается!

Туры
Черногория

Черногория – страна, которая влюбляет в себя даже через желудок. Здесь очень вкусно: морепродукты, мясо, птица и свежая рыба не оставят равнодушными самых искушенных гурманов. Но чтобы отпуск не ударил по карману, давайте прикинем бюджет на «выпить-закусить»!

22.07.2026

Черногория без диеты: гастрономическое путешествие начинается!

Черногория – страна, которая влюбляет в себя даже через желудок. Здесь очень вкусно: морепродукты, мясо, птица и свежая рыба не оставят равнодушными самых искушенных гурманов. Но чтобы отпуск не ударил по карману, давайте прикинем бюджет на «выпить-закусить»!

22.07.2026
ПАКС
ПАКС

Скидочная лихорадка в Таиланде! Успей экономно отдохнуть этим летом!

ТурыСкидки и спецтарифы
Таиланд

Летние скидки на отели Таиланда от туроператора "Пакс"

20.07.2026

Скидочная лихорадка в Таиланде! Успей экономно отдохнуть этим летом!

Летние скидки на отели Таиланда от туроператора "Пакс"

20.07.2026
Смотреть все

Малайзия: где небоскребы целуют облака, а джунгли – океан

79

На осенние каникулы в Москву с компанией «Виадук Тур»

75

РСТ и МГУ имени Ломоносова приглашают к участию в конкурсе туристических проектов

1
67

Бронирования отдыха на лето снизились, на бархатный сезон – выросли на 8%

67

Туроператоры по России надеются на успешный бархатный сезон

58

Ивангород и авторские экскурсии: что нового показывают туристам в Петербурге

50
Сейчас
Вчера в 17:42

В «Azimut Парк Отеле Переславль» прошел 25-й фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо»

Летний фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо», который состоялся 25 июля 2026 года, стал самым масштабным за всю историю его проведения. В юбилейном фестивале приняли участие пилоты и команды из Ярославской области, Москвы, Калуги, Уфы, Белгорода и других регионов России. Массовый старт аэростатов стал центральным событием фестиваля. Одномоментно с одной точки поднялись 50 тепловых аэростатов,…

Вчера в 17:28

Египет класса люкс: курортные анклавы, уединенные пляжи и конкурентные цены

Россияне распробовали люксовый отдых в Египте. Преимущество направления в том, что туристам с высоким бюджетом, помимо уединенного отдыха, тишины и шикарных пляжей, предлагается множество развлечений: яхты, дайвинг, снорклинг, гольф, спа- и талассотерапия, персональные экскурсии. Ограничивает турпоток из России только отсутствие прямой перевозки к некоторым курортам класса люкс. Туроператоры назва…

Вчера в 15:14

Карелия этим летом потеряла до трети турпотока

Туроператоры сообщают о значительном проседании спроса на летний отдых в Карелии. Во многом это связано с повышением цен, топливным кризисом и плохой погодой в начале сезона. К середине лета ситуация с продажами немного стабилизировалась, но по итогам высокого сезона прирост объемов не ожидается. Как отметил директор компании «Карельские пороги» Владимир Кучеренко, в целом по рынку снижение состав…

Вчера в 14:51

Ярославская область: сезон непростой, но не хуже предыдущих

Доходы гостиничного сектора Ярославской области в первом полугодии 2026 года выросли более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025. Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев. Он отметил, что Ярославская область входит в тройку лидеров Центрального федерального округа по востребованности отелей, также растет количество дней, которые гости проводят у нас. По нацпроекту «Туризм и гостеприи…

Подробнее
Скандалы и банкротства04.07.2003

«Шереметьево» незаконными поборами пытается выкрутить руки турфирмам

В среду, 2 июля, авиакомпании, выполняющие чартерные рейсы из аэропорта «Шереметьево», получили письменное уведомление за подписью начальник центра оперативного управления аэропортом Тимченко, в котором сообщается, что «в связи с не подписанием договора со стороны заказчика на предоставление дополнительных услуг при выполнении чартерной программы мы вынуждены пересмотреть ранее выделенные слоты на время, не предусматривающее дополнительные сборы с заказчика, с 5 июля 2003 г…».

Речь в телеграмме идет о злополучном «Договоре на оказание дополнительных услуг при выполнении чартерной программы № 78-03Ч», который принципиально отказываются подписывать операторы, заказывающие чартеры из «Шереметьево». С помощью этого документа аэропорт вводит дополнительный сбор от $2 до $7 долларов США с каждого туриста за удобное время вылета самолета. По данным ГСГА, из «Шереметьева» в будние дни выполняется 3-5 чартерных рейсов, по субботам – 8-9, по воскресеньям – 13-15. Таким образом, над рейсами авиакомпаний «ВАСО», «Континентальные авиалинии», IJT и других в очередной раз нависла реальная угроза ночного вылета.

В очередной раз – потому что операторы отбиваются от этих поборов «Шереметьево» уже больше года. Началась эта история в конце марте 2002 г., когда аэропорт возглавлял Сергей Беляев. Операторам вдруг было объявлено, что с 15 мая 2002 г. вводится дополнительный сбор за выполнение чартерных рейсов в период с 8.00 до 18.30. Чем удобнее время вылета, тем выше сбор. А «неоплаченные» чартеры будут вылетать ранним утром или ночью (RATA-news от 26 марта 2002 г.). Подано это было под «соусом» улучшения качества обслуживания пассажиров.

Авиакомпании возмущались, но платили «оброк» вплоть до 30 марта 2003 г., причем деньги, разумеется, брали с туристов. Избавить их от этих поборов помог случай. На одном из рейсов в Хургаду летел сотрудник Федеральной энергетической комиссии (ФЭК) РФ, которая как раз и регулирует тарифы аэропортов за взлет-посадку, обеспечение авиабезопасности, пользование аэровокзалом и обслуживание пассажиров. Этот компетентный господин очень удивился, когда при оформлении тура с него взяли тот самый «шереметьевский» сбор, и 30 декабре 2002 г. в адрес руководства аэропорта поступило официальное письмо ФЭК, уведомляющее «Шереметьево» о недопустимости дополнительной платы за обслуживание пассажиров чартерных рейсов.

Ответ последовал лишь 11 февраля 2003 г. Цитируем этот удивительный документ, адресованный заместителю председателя ФЭК Андрею Лаврищеву: «…Данная плата введена в рамках коммерческой политики, проводившейся действовавшим в то время руководством ОАО «Международный аэропорт Шереметьево». Учитывая, что взимание дополнительной платы за обслуживание в аэропорту пассажиров эксплуатантов Российской Федерации не предусмотрено приказом Минтранса РФ от 02.10.00 № 110 и не согласовывалось с федеральным органом власти по регулированию естественных монополий на транспорте, в адрес авиакомпаний направлены извещения об отмене платы, введенной в сентябре 2002 г. И.о. генерального директора Е. З. Бахтеев».

Оценить степень цинизма этого заявления могут только авиакомпании, которые начали платить «оброк» гораздо раньше сентября 2002 г. и продолжали еще полтора месяца после даты отправления письма. По экспертным оценкам, за это время аэропорт получил за «дополнительные услуги» порядка $5-7 млн. Во всяком случае, только IJT заплатила $1150 тыс. Тем не менее, с 29 марта 2003 г. авиакомпании дополнительный сбор платить перестали. И тогда «Шереметьево» взялось за туроператоров.

С апреля 2003 г. аэропорт пытается заставить заказчиков рейсов подписать тот самый «Договор на оказание дополнительных услуг при выполнении чартерной программы». Весьма любопытно формулируется в этом документе суть дополнительных услуг, под которой маскируется удобное время вылета чартеров. Статья 1 гласит: «…Исполнитель обязуется оказать дополнительные услуги по консолидации клиентов Заказчика в туристические группы,

Немецкий фонд страхования путешествий начинает выплаты туристам обанкротившегося туроператора FTI

Немецкий фонд страхования путешествий начинает выплаты туристам обанкротившегося туроператора FTI

Через два с половиной месяца после банкротства одной из крупнейших немецких туристических компаний FTI фонд страхования путешествий Германии (DRSF) начинает возмещение убытков пострадавших туристам. Как следует из заявления фонда, который был создан после банкротства туристической компании Thomas Cook в сентябре 2019 года, сейчас запускается один из крупнейших процессов возмещения расходов потребителям в истории ФРГ. Объем компенсаций не уточняется, но речь идет о сотнях милл

16.08.2024

Больше всего от банкротства немецкой FTI Touristik пострадал турбизнес Турции, Греции и Кипра

Больше всего от банкротства немецкой FTI Touristik пострадал турбизнес Турции, Греции и Кипра

Банкротство немецкой компании FTI Touristik нанесло значительный удар по туристической отрасли Турции, которая считалась главным рынком для туроператора. Испытанием на устойчивость оно станет также для турбизнеса Греции и Кипра. На эти три страны приходилось более половины всех объемов ушедшей компании.

10.06.2024

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора. Находящимся за границей оказывают помощь не только в организованном вывозе на родину, но и предоставляют финансовую компенсацию из специально созданных фондов ассоциации «Турпомощь». Об этом рассказал вице-президент Российского союз туриндустрии (РСТ), директор «Турпомощи» Александр Осауленко, комментируя банкротство одного из крупнейших европейских туроператоров FTI Group.

06.06.2024

Пандемия стала одной из причин банкротства третьего по величине туроператора Европы

Пандемия стала одной из причин банкротства третьего по величине туроператора Европы

Третий по величине в Европе туристический холдинг FTI подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Одной из причин краха стала пандемия коронавируса, с последствиями которой туроператор так и не смог справиться, несмотря на помощь от правительства Германии.

05.06.2024

Александр Байбородин: «Уважение вызывают и те, кто решил вовремя уйти, и те, кто борется за продолжение бизнеса»

МнениеИнтервью и мнения
Александр Байбородин: «Уважение вызывают и те, кто решил вовремя уйти, и те, кто борется за продолжение бизнеса»

Как мы уже сообщали, компания «Веди Групп» объявила о прекращении деятельности. С одной стороны, учитывая трудные условия, в которых сейчас работает турбизнес, событие объяснимое, с другой – неожиданное, так как в последнее время уходы туроператоров с рынка с формулировкой «из-за невозможности выполнить свои обязательства» происходят редко.

17.07.2023

Турагентства – об уходе с рынка «Веди Групп»: они были настоящие трудяги

Турагентства – об уходе с рынка «Веди Групп»: они были настоящие трудяги

Компания «Веди Групп» сообщила о прекращении деятельности. Представители турагентств рассказали RTN, что туроператор предлагал туры по многим направлениям, в том числе сложные в организации, работал качественно и сотрудничать с ним было комфортно.

14.07.2023
0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.