Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Все блоги

Ближайшие события

Все события
ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!
25.08.2026Конференция

Согласие HALL

Подробнее

Самое читаемое

Четыре страны обеспечивают 90% турпотока Центральной Азии

1

В Тульской области 1 августа запускают бесплатный автобус для посещения объектов показа

Катар с гарантией: власти страны предоставили специальные условия для туристов

Рекламный тур в Таиланд
09.09.2026 – 20.09.2026Рекламный тур
Подробнее
Рекламный тур в Малайзию
18.09.2026 – 30.09.2026Рекламный тур
Подробнее
Все события

Эксперты объяснили, почему растет спрос туристов на размещение в апартаментах

Дарья Кочеткова: «Сегодня тревел-сервисы закрывают сразу несколько задач отельеров»

Бронзовый байбак открывает новый туристический проект в Оренбурге

Черногория с 1 ноября отменяет безвиз для России и движется к электронным визам

Что такое дивехи-бейс и где познакомиться с традиционной мальдивской медициной

Сейчас

06.08.2026

Перезагрузка «Золотого кольца»: ставка на сказку и конкуренцию регионов

Национальный турмаршрут «Золотое кольцо России» стоит на пороге структурной трансформации.

06.08.2026

В Красноярский край поехали иностранцы и «дорогие» туристы

В последнее время объем бронирований Красноярского края идет в рыночном русле и даже чуть лучше.

06.08.2026

Премия OneTouch Triumph: 50 лучших турагентов полетят в Турцию бесплатно

OneTouch Triumph – самое ожидаемое событие в туризме, которое пройдет в Турции с 25 по 29 октября 2026 года.

05.08.2026

Эксклюзивное предложение от «Донинтурфлот»: премиальный круиз по Китаю на Century Victory

Компания «Донинтурфлот» запустила продажи уникального 12-дневного круизного тура по Китаю с насыщенной экскурсионной программой.

Подробнее

Путешествия

Мария КузнецоваМК
Мария Кузнецова

Едем в Китай 2026: деньги

Деньги
Китай

Про деньги знакомые обычно задают мне три вопроса. Сколько брать наличных? Работают ли в Китае наши карты? А третий вопрос возникает уже в первой китайской кофейне, когда расплатиться предлагают QR-кодом

05.08.2026
Евгения Скакун
о, интересненько
Едем в Китай 2026: деньги

Едем в Китай 2026: деньги

Про деньги знакомые обычно задают мне три вопроса. Сколько брать наличных? Работают ли в Китае наши карты? А третий вопрос возникает уже в первой китайской кофейне, когда расплатиться предлагают QR-кодом

05.08.2026
Виадук Тур
Виадук Тур

«Виадук Тур» приглашает встретить 2027 год в Москве

Новый годЦены
Москва

Компания «Виадук Тур» начинает подготовку к новогодним праздникам и предлагает обратить внимание на лайт-тур «Москва поздравляет с Новым годом!».

05.08.2026
«Виадук Тур» приглашает встретить 2027 год в Москве

«Виадук Тур» приглашает встретить 2027 год в Москве

Компания «Виадук Тур» начинает подготовку к новогодним праздникам и предлагает обратить внимание на лайт-тур «Москва поздравляет с Новым годом!».

05.08.2026

Сибирская кухня и новая экскурсия с дегустацией: что попробовать в Тюменской области в 2026 году

Тюменская область

Гастрономическая карта Тюменской области – настоящий калейдоскоп вкусов.

03.08.2026
Сибирская кухня и новая экскурсия с дегустацией: что попробовать в Тюменской области в 2026 году

Сибирская кухня и новая экскурсия с дегустацией: что попробовать в Тюменской области в 2026 году

Гастрономическая карта Тюменской области – настоящий калейдоскоп вкусов.

03.08.2026
Смотреть все

Туризм и закон

Осужденному по делу о трагической экскурсии Александру Киму смягчили приговор

Суды

Суд изменил приговор бывшему гендиректору сайта-агрегатора «Спутник» по делу о гибели людей в коллекторе реки Неглинки.

06.08.2026

Осужденному по делу о трагической экскурсии Александру Киму смягчили приговор

Суд изменил приговор бывшему гендиректору сайта-агрегатора «Спутник» по делу о гибели людей в коллекторе реки Неглинки.

06.08.2026

Льготный режим работы с сопредельными странами в 20 раз увеличил объем турпродукта

ТурпомощьБизнес

Льготный режим работы с сопредельными странами за год действия показал свою актуальность и эффективность.

05.08.2026
Происшествия05.01.2001

Авиационный овербукинг

Вчера в Москве продолжались досадные накладки с вылетом туристов. 4 января в 01.00 вместо 3 января в 12.30 взлетел из Шереметьево-1 самолет “Бурятских авиалиний” в Дубай, консолидатор “Спектрум”. Борт летел за пассажирами в Москву из Улан-Удэ, но по погодным условиям его посадили в Пулково. При посадке было повреждено шасси. На ремонт и последующий перелет в Шереметьево понадобилось время, поэтому регистрация была объявлена только в 23.00. Общая задержка рейса составила более 12 часов.

На 6 часов был задержан вылет из Внуково рейса на Реос (Испания), консолидатор “Время-тур”. На этот раз виноваты оказались “Внуковские авиалинии”, которые, как сообщили нам в дирекции аэропорта, сильно задолжали топливно-заправочным компаниям. Пока договорились, – самолет поднялся в 18.30 вместо 12.30.

Но в особо трудном положении находятся турфирмы, заказавшие чартерные программы у авиакомпании “Русавиа”. С таким трудом отправившие своих туристов на отдых, они теперь вплотную столкнулись с проблемой обратного вывоза пассажиров. Как мы уже сообщали, самолет “Аэрофлота”, доставивший клиентов “Русского Холидея” на Бали, стоял в аэропорту Денпасар, хотя не было оплачено ни его обслуживание, ни топливо, ни бортпитание для обратного полета (RATA-news № 197 от 03.01.01 и № 198 от 04.01.01). Вчера, как сообщил нам первый заместитель министра транспорта РФ и руководитель Государственной службы гражданской авиации Александр Нерадько, "Аэрофлот" отозвал свой борт из Денпасара в связи с производственной необходимостью. Проблема еще и в том, что у туристов на руках билеты «Русавиа», поэтому формально «Аэрофлот» не обязан их везти обратно. Директор «Русского Холидея» Виктор Загребин, который должен был из Индонезии полететь в Бруней на туристическую выставку, остался на Бали и постоянно держит связь с Москвой, решая вопрос с вывозом своих клиентов. Обратный рейс должен состояться 13 января.

Почти в таком же положении компания «Ванд интернешнл», туристы которой отдыхают в Таиланде. В Утапао их отвез борт «Полярной авиации», и самолет стоит там в аэропорту. Разрешение на обратный полет есть. Однако командир экипажа сообщает, что все еще не решены проблемы с оплатой заправки, питания пассажиров и экипажа, обслуживания воздушного судна в Утапао и навигационных расходов. Рейс должен улететь по маршруту Утапао – Улан-Удэ – Москва 9 января

  Туристы “Турэнергосервиса” были отправлены в Хургаду “Домодедовскими авиалиниями”, улететь оттуда они должны 13 января. Насколько нам известно, в Хургаде стоит один борт, арендованный “Русавива” для консолидатора “Интаэр”. По данным Минтранса РФ, он может сделать один-два рейса, а затем должен встать на профилактический ремонт.

Льготный режим работы с сопредельными странами в 20 раз увеличил объем турпродукта

Льготный режим работы с сопредельными странами в 20 раз увеличил объем турпродукта

Льготный режим работы с сопредельными странами за год действия показал свою актуальность и эффективность.

05.08.2026

Турбизнес просит поставить точку в череде проверок детского туроператора

БизнесСуды
Ярославcкая область

В Переславле-Залесском Ярославской области прошла очередная межведомственная проверка туроператора по детскому туризму «Стадикуб».

06.08.2026

Турбизнес просит поставить точку в череде проверок детского туроператора

В Переславле-Залесском Ярославской области прошла очередная межведомственная проверка туроператора по детскому туризму «Стадикуб».

06.08.2026
Смотреть все

Мы пока ничего не сообщали о еще одной турфирме, пострадавшей от “Русавиа” - компании “Валтекс”. Как рассказала нам заместитель директора турфирмы Наталья Очнева, рейс на Мадейру (Португалия) был на заказан на 30 декабря, но у “Русавиа”, как обычно, не оказалось борта. Выручила ГТК “Россия”. Борт пока стоит на Мадейре, но, скорее всего, будет отозван авиакомпанией. Обратно туристы должны лететь 8 января.

По сведениям советника министра экономического развития и торговли РФ Леонида Волкова, нынешняя чартерная программа – не первая, которую заваливает “Русавиа”. И вообще непонятно, как можно называть авиакомпанией организацию, не имеющую собственных самолетов. У «Русавиа» всего два борта, да и те якобы оформлены в лизинг, поскольку соответствующих документов нет. При этом они умудрились продать аж 9 бортов – на Барселону, Утапао, Денпасар, Мадейру, Тенерифе и четыре на Хургаду. Г-н Волков назвал создавшуюся ситуацию авиационным овербукингом и выразил сомнение в том, что «Русавиа» сможет удовлетворить многочисленные материальные претензии, которые поступят от турфирм и их клиентов.

Генеральный директор «Русавиа» Борис Лихачев в свое время был заместителем генерального директора Центрального управления международных воздушных сообщений. Позже он возглавлял авиакомпанию «Алак», которая приказала долго жить.

Как рассказал нам первый заместитель министра транспорта РФ Александр Нерадько, создана комиссия по служебному расследованию ситуации, сложившейся на рынке чартерных перевозок. Комиссия уже успела выяснить, что руководство «Русавиа» для получения разрешений на полеты предоставило в Государственную службу гражданской авиации недостоверные сведения. По словам г-на Нерадько, сейчас главная задача - обеспечить возврат туристов в Россию. Учредители «Русавиа» заверяют, что средства для вывоза пассажиров у них есть. Сегодня Борис Лихачев должен представить в Минтранс РФ соответствующий график полетов.

Вчера заместитель министра экономического развития и торговли РФ Владимир Стржалковский обсуждал вопросы возврата туристов с руководителями турфирм, заказавших чартеры у «Русавиа». Сегодня эти же проблемы будут рассматриваться во время встречи Александра Нерадько и Владимира Стржалковского в Минтрансе РФ. RATA-news будет следить за развитием событий.

0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

Немецкий фонд страхования путешествий начинает выплаты туристам обанкротившегося туроператора FTI

Через два с половиной месяца после банкротства одной из крупнейших немецких туристических компаний FTI фонд страхования путешествий Германии (DRSF) начинает возмещение убытков пострадавших туристам. Как следует из заявления фонда, который был создан после банкротства туристической компании Thomas Cook в сентябре 2019 года, сейчас запускается один из крупнейших процессов возмещения расходов потребителям в истории ФРГ. Объем компенсаций не уточняется, но речь идет о сотнях милл

16.08.2024

Больше всего от банкротства немецкой FTI Touristik пострадал турбизнес Турции, Греции и Кипра

Банкротство немецкой компании FTI Touristik нанесло значительный удар по туристической отрасли Турции, которая считалась главным рынком для туроператора. Испытанием на устойчивость оно станет также для турбизнеса Греции и Кипра. На эти три страны приходилось более половины всех объемов ушедшей компании.

10.06.2024

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора

В России выстроена надежная система защиты туристов на случай банкротства туроператора. Находящимся за границей оказывают помощь не только в организованном вывозе на родину, но и предоставляют финансовую компенсацию из специально созданных фондов ассоциации «Турпомощь». Об этом рассказал вице-президент Российского союз туриндустрии (РСТ), директор «Турпомощи» Александр Осауленко, комментируя банкротство одного из крупнейших европейских туроператоров FTI Group.

06.06.2024

Пандемия стала одной из причин банкротства третьего по величине туроператора Европы

Третий по величине в Европе туристический холдинг FTI подал в суд Мюнхена заявление о финансовой несостоятельности. Одной из причин краха стала пандемия коронавируса, с последствиями которой туроператор так и не смог справиться, несмотря на помощь от правительства Германии.

05.06.2024

Александр Байбородин: «Уважение вызывают и те, кто решил вовремя уйти, и те, кто борется за продолжение бизнеса»

МнениеИнтервью

Как мы уже сообщали, компания «Веди Групп» объявила о прекращении деятельности. С одной стороны, учитывая трудные условия, в которых сейчас работает турбизнес, событие объяснимое, с другой – неожиданное, так как в последнее время уходы туроператоров с рынка с формулировкой «из-за невозможности выполнить свои обязательства» происходят редко.

17.07.2023

Турагентства – об уходе с рынка «Веди Групп»: они были настоящие трудяги

Компания «Веди Групп» сообщила о прекращении деятельности. Представители турагентств рассказали RTN, что туроператор предлагал туры по многим направлениям, в том числе сложные в организации, работал качественно и сотрудничать с ним было комфортно.

14.07.2023