На китайском направлении накопились проблемы, операторы ждут участия Ростуризма

Китай – самый крупный и быстрорастущий въездной рынок для России. Однако его дальнейшее развитие может оказаться под угрозой, если не будут решены накопившиеся за последние годы проблемы. Ассоциация «Мир без границ» направила в Ростуризм письмо с просьбой о рабочей встрече для обсуждения ситуации.

По данным ассоциации, основная часть турпотока из Китая формируется за счет организованных туристических групп, посещающих Россию по так называемому безвизовому обмену. В 2018 году, впервые за все время существования «безвиза», количество таких прибытий перешагнуло отметку в 1 млн и составило 1 млн 062 тыс. Рост по сравнению с 2017 годом – 12,5%. Годом ранее, в 2017, безвизовый турпоток из Китая в Россию вырос на 23% и достиг 944 тыс. прибытий.

Согласно статистике Погранслужбы РФ, китайские туристы лидируют по въезду в нашу страну с целью туризма. При этом в 2018 году их было в 2,5 раза больше, чем ближайших конкурентов по рейтингу – туристов из Германии. На Китай приходится половина всего потока в РФ из пяти основных въездных рынков, включая Германию, Южную Корею, США и Израиль.

Однако, как сказано в письме (есть в распоряжении редакции), на направлении есть ряд проблем, которые вызывают все большую озабоченность не только российских, но и китайских компаний, а также и профильных органов власти Китая. Всех волнует недостаточное качество предоставляемых услуг, нарастание демпинга и использование серых схем. Это в итоге приводит, с одной стороны, к негативным отзывам со стороны туристов, а с другой – к потере доходов бюджета и подрыву имиджа РФ как туристического направления. Тема особенно актуальна в свете намеченного на эту неделю визита главы туристического ведомства КНР в Москву.

Некоммерческое партнерство «Мир без границ», созданное в 2002 году, объединяет более 170 компаний, работающих с китайским въездным потоком – туроператоры, гостиницы, музеи, торговые дома, аэропорты и авиаперевозчики, финансовые и страховые компании.

По словам исполнительного директора «Мира без границ» Александра Агамова, участники рынка обеспокоены отсутствием информации от профильных ведомств по вопросу развития китайского направления. «Перед Минэкономразвития и Ростуризмом поставлены амбициозные задачи по увеличению въездного турпотока в Россию. Очевидно, что в их достижении многое будет зависеть от Китая как направления номер один. Мы подготовили предложения по активизации этого сегмента рынка, но реакции на наше письмо пока не последовало и мы до сих пор не знаем позицию регуляторов по перечисленным проблемам», – пояснил RATA-news г-н Агамов.