Согласие HALL
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
Черногория – страна, которая влюбляет в себя даже через желудок. Здесь очень вкусно: морепродукты, мясо, птица и свежая рыба не оставят равнодушными самых искушенных гурманов. Но чтобы отпуск не ударил по карману, давайте прикинем бюджет на «выпить-закусить»!
Летние скидки на отели Таиланда от туроператора "Пакс"
Летний фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо», который состоялся 25 июля 2026 года, стал самым масштабным за всю историю его проведения. В юбилейном фестивале приняли участие пилоты и команды из Ярославской области, Москвы, Калуги, Уфы, Белгорода и других регионов России. Массовый старт аэростатов стал центральным событием фестиваля. Одномоментно с одной точки поднялись 50 тепловых аэростатов,…
Россияне распробовали люксовый отдых в Египте. Преимущество направления в том, что туристам с высоким бюджетом, помимо уединенного отдыха, тишины и шикарных пляжей, предлагается множество развлечений: яхты, дайвинг, снорклинг, гольф, спа- и талассотерапия, персональные экскурсии. Ограничивает турпоток из России только отсутствие прямой перевозки к некоторым курортам класса люкс. Туроператоры назва…
Туроператоры сообщают о значительном проседании спроса на летний отдых в Карелии. Во многом это связано с повышением цен, топливным кризисом и плохой погодой в начале сезона. К середине лета ситуация с продажами немного стабилизировалась, но по итогам высокого сезона прирост объемов не ожидается. Как отметил директор компании «Карельские пороги» Владимир Кучеренко, в целом по рынку снижение состав…
Доходы гостиничного сектора Ярославской области в первом полугодии 2026 года выросли более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025. Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев. Он отметил, что Ярославская область входит в тройку лидеров Центрального федерального округа по востребованности отелей, также растет количество дней, которые гости проводят у нас. По нацпроекту «Туризм и гостеприи…
Жалуются на условия аннуляций, включая неожиданные изменения туроператорами размера фактически понесенных затрат, спрашивают о ближайших перспективах турбизнеса
Как мы уже сообщали, 17 марта начала работать электронная горячая линия для турбизнеса, организованная РСТ, Ростуризмом и ассоциацией «Турпомощь».
По адресу tourhotline@mail.ru участники туристического рынка сообщают о проблемах, возникших в связи с распространением коронавируса.
Цель «Горячей линии» – оперативный сбор данных, на основе которых принимаются решения о необходимых действиях, а также формулируются запросы отрасли в обращениях к правительству.
К 22 марта на горячую линию поступило 410 электронных писем, в том числе 225 от турагентов, 170 от туристов и 15 от туроператоров.
.jpg)
Туристы сообщают, что из-за остановки авиасообщения не могут вернуться в Россию из других стран, спрашивают, имеют ли право получить деньги за несостоявшиеся туры. В зависимости от темы их обращения перенаправлены в Ростуризм, Роспотребнадзор, Росавиацию, «Турпомощь».
Турагентства чаще всего обращаются с вопросами по механизму аннуляции туров и возврату денежных средств от туроператоров, жалуются на условия аннуляций, включая неожиданные изменения туроператорами размера фактически понесенных затрат (ФПР), спрашивают о ближайших перспективах турбизнеса, предлагают ввести льготные условия работы в период эпидемии – по налогам, условиям увольнения сотрудников, аренде помещений и пр.
Туроператоры спрашивают, можно ли будет задействовать средства фонда персональной ответственности целевым назначением на возврат туристов в Россию. Есть сообщения о проблемах с получением денежных средств от зарубежных партнеров, а также от российских музеев, парков, развлекательных центров и других объектов показа, закрывшихся на карантин. Некоторые предлагают варианты поддержки турбизнеса, предоставления льготных условий работы на максимально длительный период.
Для работы с обращениями от членов РСТ в союзе создана отдельная рабочая группа.
Как сообщил RATA-news президент РСТ Андрей Игнатьев,на основе анализа обращений уже направлены письма в Ростуризм, Росавиацию, Минтранс. «И это только начало. Горячая линия для турбизнеса будет работать, как минимум, до стабилизации ситуации на рынке», – подчеркнул глава РСТ.
Обращения на почту tourhotline@mail.ru просим направлять в формате ответов на следующие вопросы:
1. С какими проблемами столкнулась ваша компания?
2. Как, на ваш взгляд, могут помочь в решении проблемы РСТ, Ростуризм, «Турпомощь»?
3. Являетесь ли вы членом РСТ, «Турпомощи» или других объединений туриндустрии?
Как сообщил президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Илья Уманский, Минэкономразвития России подготовило законопроект, который отменяет обязанность туроператоров, работающих в сфере внутреннего и въездного туризма, передавать сведения в государственную информационную систему (ГИС) «Электронная путевка».
Гастрономический туризм в России уверенно растет по всей стране – от Балтики до Тихого океана. Винные туры с дегустациями и посещением виноградников особенно популярны осенью, в сезон сбора урожая, когда туристы могут участвовать в процессе. Востребованы морские рыбалки с приготовлением улова на борту или в прибрежном ресторане, а также тематические поездки с гастрономическим уклоном.
Президент РФ Владимир Путин подписал указ о продлении безвизового режима с Китаем до 31 декабря 2027 года. Эксперты Российского союза туриндустрии по въездному туризму оценивают эту новость как очень позитивную, так как у туроператоров уже есть бронирования на 2027 год и отмена виз избавит туристов от лишних формальностей.
Туроператоры прогнозируют рост цен на авиабилеты, а за ними и на туры за рубеж из-за начавшегося летом ослабления рубля и подорожания авиакеросина, связанного с продолжением кризиса в Персидском заливе. Это уже заметно по авиабилетам в страны Юго-Восточной Азии и Персидского залива.
ВЦИОМ по заказу Российского союза туриндустрии (РСТ) провел исследование, в рамках которого выяснил, как туристы выбирают размещение для путешествий по России. Оно показало, что потребители почти всегда используют для поиска сразу несколько площадок – в среднем, на одного туриста приходится около трех агрегаторов.
Перспективы развития въездного туризма в Россию обсуждались 14 июля на круглом столе, организованном комитетом по туризму и индустрии гостеприимства Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» совместно с Российским союзом туриндустрии (РСТ). В нем приняли участие туроператоры, отельеры, перевозчики, а также представители профильных ведомств и отраслевых ассоциаций. Модерировал дискуссию глава Экспертного совета РСТ Николай Литаренко.
Будьте первым — оставьте комментарий.