Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Все блоги

Ближайшие события

Все события
ПАК ФЕСТ «Мир круизов и путешествий»
09.09.2026Фестиваль
Подробнее
Рекламный тур в Таиланд

Самое читаемое

Япония становится доступнее: визовый центр начнет принимать заявителей по субботам

Евгений Иванников: что мешает Мьянме стать популярной у российских туристов

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

09.09.2026 – 20.09.2026Рекламный тур
Подробнее
Бизнес-завтрак с Banyan Tree Dubai и Delano Dubai в Москве
09.09.2026Деловой завтрак
Подробнее
Все события

Минтранс обещает не допустить значимых перерывов в работе гражданской авиации

Казахстан с 1 ноября введет платные разрешения на въезд, в том числе для россиян

На Мальдивы и Маврикий гарантированными рейсами Emirates

Авиакомпания Pegasus 2 сентября отменила рейсы в аэропорт Внуково

Visit Russia примет участие в программе «Открой твою Россию» 2.0

Сейчас

04.09.2026

Air Tanzania возобновит рейсы в Россию с 7 сентября

Авиакомпания Air Tanzania заявила, что возобновит рейсы из Дар-эс-Салаама в Москву 7 сентября. Решение принято после оценки операционных рисков, проведенной вместе с компетентными органами.

04.09.2026

Танцующий дракон, 3000 фонариков и лунные пряники: Гонконг приглашает на главный праздник осени

В сентябре Гонконг приглашает путешественников окунуться в атмосферу Праздника середины осени.

04.09.2026

Крупный туроператор назвал курс рубля, при котором упадет спрос на поездки за рубеж

Спрос на зарубежные туры в сентябре стабилен, а дальнейшие бронирования будут зависеть от геополитической ситуации, стабильности международных полетов и курса рубля.

04.09.2026

Топ-10 ошибок при выборе франшизы в туризме

В прошлом посте я говорила, что начинающему турагенту проще стартовать «под зонтиком» уже раскрученной сети – многие вопросы, которые даже не придут в голову новичку, уже решены для него и за него франчайзером.

Подробнее

Путешествия

BSI Group

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

ОАЭ

С августа 2026 для россиян и жителей СНГ стало возможно получение долгосрочного вида на жительство в ОАЭ.

02.09.2026
Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

С августа 2026 для россиян и жителей СНГ стало возможно получение долгосрочного вида на жительство в ОАЭ.

02.09.2026
VFS Global
VFS Global

Япония становится доступнее: визовый центр начнет принимать заявителей по субботам

Япония

С 5 сентября визовые центры Японии в Москве начнут принимать заявителей по субботам

01.09.2026

Япония становится доступнее: визовый центр начнет принимать заявителей по субботам

С 5 сентября визовые центры Японии в Москве начнут принимать заявителей по субботам

01.09.2026
Роза ветров

Компания «Роза ветров» приглашает в Дивеево – четвертый удел Богородицы

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

01.09.2026
Компания «Роза ветров» приглашает в Дивеево – четвертый удел Богородицы

Компания «Роза ветров» приглашает в Дивеево – четвертый удел Богородицы

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

01.09.2026
Смотреть все

Новости РСТ

Илья Уманский: въездной туризм должен стать одним из ключевых драйверов роста отрасли

СпросСтатистика
Россия

По предварительным данным Российского союза туриндустрии, внутренний туристический рынок по итогам летнего сезона 2026 года показывает замедление.

03.09.2026
Илья Уманский: въездной туризм должен стать одним из ключевых драйверов роста отрасли

Илья Уманский: въездной туризм должен стать одним из ключевых драйверов роста отрасли

По предварительным данным Российского союза туриндустрии, внутренний туристический рынок по итогам летнего сезона 2026 года показывает замедление.

03.09.2026

В РСТ назвали преждевременной легализацию коммерческого овербукинга

Авиарынок

РСТ выступает против легализации коммерческого овербукинга авиакомпаний, эту позицию изложил президент объединения Илья Уманский.

01.09.2026
Туриндустрия16.08.2021

Экскурсионные премиум-туры по России покупают за полгода

Популярность экскурсионных путешествий по России класса премиум растет, группы заполняются стабильно, а глубина продаж в этом сегменте от двух до шести месяцев, что заметно отличается от положения дел в других видах туризма. Об этом RATA-news рассказал исполнительный директор компании «Ника» Михаил Корнышев.

По мнению эксперта, сейчас преобладает экономичный подход к организации экскурсионных программ, и порой это выходит за грани разумного: «В большинстве случаев туристам стараются предложить наименьшую цену, например, тур с перелетом без багажа. И как прикажете лететь без багажа на север или Дальний Восток? А если продолжительность тура пять-семь дней? Из многих программ исключается питание, максимум будет завтрак в гостинице. Понятно, что за багаж и обед с ужином туристу придется доплачивать. Получается, заявлена стоимость минимального набора услуг, а не реального путешествия». Сюда же г-н Корнышев относит и туры на несколько дней, в состав которых входит всего одна экскурсия, а то и ни одной. Либо экскурсия включена, но без входных билетов в музеи. «Это тоже невозможно назвать полноценным пакетным предложением», – считает он.

Неудивительно, что многие говорят о невысоком качестве сервиса в России. Однако, продолжил наш собеседник, если в турпакет входит вылет в удобное время с включенным в стоимость багажом, хороший отель 4-5*, трехразовое питание а ля карт, развлекательные вечерние шоу, гала-ужин, если туристов на всем протяжении тура обслуживает грамотный и вежливый персонал – то представление о сервисе меняется. «Хотя люди зачастую этого не осознают, слишком велико предубеждение. Как-то во время нашего премиум-круиза по Байкалу услышал от одной пары, мол, мы привыкли ездить в Европу, там хороший сервис. А разве здесь сервиса нет? В аэропорту и далее по программе туристам подносят багаж. Встречает гид с интересным рассказом, еда вкусная, все быстро подают и убирают. Мы вышли из каюты на экскурсию, вернулись – она уже чистая. Мои собеседники задумались, а потом согласились – да, качественный сервис в России есть».

Михаил Корнышев пояснил, что в таких премиум-турах много начинки – каждый день интересные экскурсии, всё продумано. Туристов кормят не бюджетными комплексными обедами, а ведут в аутентичные кафе и рестораны, где представлена местная кухня. Меню составлено так, чтобы блюда не повторялись. В конце тура проводится гала-ужин с расширенным меню и развлекательной программой. «А в хороших «четверках» сервис не хуже, чем в аналогичной европейской гостинице. Иногда даже лучше, потому что здесь нет языкового барьера, зато есть понимание потребностей и менталитета российских гостей», – подчеркнул он.

При этом премиум-программы гораздо сложнее организовать, особенно в глубинке, на Дальнем Востоке, в Сибири, хотя великолепные отели можно найти и за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Одна из самых популярных программ оператора – тур в Калининград. Туристов размещают в средневековом замке, для них устраивают рыцарское шоу. Еще один востребованный продукт – поезда класса люкс, их предпочитают клиенты, которые обычно останавливаются только в «пятерках» и летают бизнес-классом. Хорошо бронируют премиум-туры по Золотому кольцу – «Русское. Настоящее. Золотое» и «Великие города Руси» по маршруту Псков – Изборск – Печоры – Великий Новгород.

В РСТ назвали преждевременной легализацию коммерческого овербукинга

В РСТ назвали преждевременной легализацию коммерческого овербукинга

РСТ выступает против легализации коммерческого овербукинга авиакомпаний, эту позицию изложил президент объединения Илья Уманский.

01.09.2026

Овербукинг авиакомпаний невыгоден туроператорам, считает президент РСТ

Авиарынок

Министр транспорта Андрей Никитин заявил журналистам, что в сентябре в России начнется подготовка законопроекта об овербукинге.

31.08.2026
Овербукинг авиакомпаний невыгоден туроператорам, считает президент РСТ

Овербукинг авиакомпаний невыгоден туроператорам, считает президент РСТ

Министр транспорта Андрей Никитин заявил журналистам, что в сентябре в России начнется подготовка законопроекта об овербукинге.

31.08.2026
Смотреть все

«Например, в Пскове «Двор Подзноева», гостиничный комплекс уникального уровня с рестораном высокой кухни. Хотя бы только ради этого ресторана стоит там побывать», – говорит Михаил Корнышев. Групповые туры по железнодорожным маршрутам ставят в даты наивысшего спроса – новогодние каникулы, осенние и весенние праздники, в остальное время их предлагают индивидуальным туристам.

Г-н Корнышев добавил, что в России немало людей среднего и старшего возраста, имеющих достаток и ценящих комфорт, которые прежде отдыхали за границей. Они хотят путешествовать и по России, но имеют определенные опасения насчет сервиса, питания, отелей. После поездок, организованных на высоком уровне, эти клиенты полностью меняют отношение к внутреннему туризму, начинают чаще ездить по стране. И признаются, что не ожидали таких впечатлений и качества услуг. «Надо развивать туры для такой категории туристов. Ведь это желанные гости в любом регионе, они больше платят, больше тратят денег на местах. И это очень благодарные туристы: получив хороший сервис, они возвращаются», – говорит он.

Михаил Корнышев полагает, что перелом в сознании россияне уже происходит. Например, пара пожилых москвичей, не раз покупавшая туры компании «Ника», на днях призналась: «Когда мы платим за путевки, порой жаба душит, ну дороговато же. Но когда отправляемся в путешествие, то в первый же день понимаем, что нам не жалко ни одной копейки».

Несмотря на пандемию, люди готовы платить за такие туры заранее. Хорошую глубину продаж эксперт объясняет тем, что в стране не очень большая емкость размещения высокого уровня. Уже сейчас хорошо продаются турпоезда на Новый год, люди записываются даже на не открытые к продаже программы, хотят гарантированно получить места.

Наталья Панферова, RATA-news

0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

Роза ветров

«Роза ветров» приглашает в Арзамас – гусиную столицу

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

04.09.2026

Илья Уманский: въездной туризм должен стать одним из ключевых драйверов роста отрасли

СпросСтатистика
Россия

По предварительным данным Российского союза туриндустрии, внутренний туристический рынок по итогам летнего сезона 2026 года показывает замедление.

03.09.2026
Виадук Тур
Виадук Тур

«Виадук Тур» обещает чудесные новогодние встречи в Москве

Москва

«Новогодние встречи в Москве» от компании «Виадук Тур» – это тур с ежедневными заездами с 30 декабря 2026 по 5 января 2027 года.

02.09.2026
Роза ветров

Компания «Роза ветров» приглашает в Дивеево – четвертый удел Богородицы

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

01.09.2026

Псков, Изборск, Печоры, Пушкинские горы: что смотрят туристы в Псковской области

Спрос
Псковская область

Точки притяжения туристов в Псковской области неизменны – это Псков, Изборск, Печоры и Пушкинские горы, рассказали туроператоры-члены РСТ.

31.08.2026
Панарктик Стар

Круиз за 4 млн рублей: сколько стоят путешествия в самые отдаленные уголки земли

Эксперты РСТ сообщают об устойчивом росте интереса к экспедиционным круизам и в России, и за рубежом.

31.08.2026