Обращение к участникам туристического рынка России

Российский союз туриндустрии и Конфедерация обществ потребителей выражают благодарность туроператорам и авиакомпаниям, которые отменили чартерные рейсы в районы, пострадавшие от стихийного бедствия в странах Юго-Восточной Азии, и предпринимают шаги для вывоза находящихся там туристов. Мы призываем остальных участников рынка последовать этому примеру до завершения спасательных и восстановительных работ.

Несмотря на тяжелые финансовые потери и, по-существу, форс-мажорные обстоятельства, российские турфирмы прорабатывают возможность компенсационных выплат невыехавшим на отдых туристам. Со своей стороны, КонфОП и РСТ постараются делать все возможное, чтобы размеры и сроки этих выплат носили обоснованный характер. Наши юридические консультанты готовы оказывать содействие в разрешении потребительских конфликтов, возникших вследствие трагических событий в Юго-Восточной Азии.