О трендах и проблемах выездного туризма
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
Театр эстрады «Янтарь-холл»
В этом посте помогу разобраться с премудростями китайского транспорта. Вместе пройдем путем только что прилетевшего туриста —прямиком из аэропорта, изучим разные варианты перемещения, поймем, какие приложения и когда стоит использовать в дороге.
Arabian Travel Market в этом году превосходит наши ожидания. Мы с коллегами думали, что посетителей будет мало, поскольку мероприятие было дважды перенесено на более поздние даты, и проходит в такой момент, когда есть другие важные турвыставки. Например, тот же Luxury Travel Mart в Казахстане. Но в первый же день дубайской выставки, на подъезде к экспоцентру, по колоссальному трафику было понятно: интерес к ATM довольно высок.
По оценке туроператоров, динамика продаж экскурсионных туров в Азербайджан сейчас показывает прошлогодние результаты.
Туры на Formula 1 в Малайзии от туроператора «Пакс».

Сложности с покупкой долларовых банкнот нового образца заставляют туристов искать другие способы оплаты товаров и услуг на отдыхе за рубежом. Как отмечают эксперты Российского союза туриндустрии (РСТ), это может быть евро, наличная валюта той страны, куда едет турист, карты банков стран СНГ или UnionPay. Но самый надежный вариант – отправляться в организованные туры и рублями оплачивать в турагентстве максимальное число услуг до поездки. Кроме того, стоит заранее выяснить, как лучше расплачиваться в стране, куда планируется путешествие.
Вице-президент РСТ Дмитрий Горин рассказал, что в росcийских банках действительно не хватает долларовых купюр образца после 2013 года, а старые купюры в некоторых странах могут не принять.
«Рассчитываем, что финансовый регулятор вместе с банками найдет какое-то решение, даст разъяснения. А пока банки на свое усмотрение берут комиссию за обмен долларов старого образца, выставляют для них особый курс. Впрочем, есть банки, которые просто меняют купюры без особых условий», – рассказал он.
Эксперт добавил, что среди вариантов решения проблемы – использование платежных карт зарубежных банков, которые уже имеют многие туристы.
«Можно также приобрести евро, которые, как и доллары, принимают в любой стране, или наличную валюту страны, куда планируется путешествие – это могут быть дирхамы ОАЭ, тайские баты, юани и т.д. Еще более надежный вариант – оплата в рублях через турагентов максимального количества услуг и сервисов в России. Помимо проживания и питания в отеле, билетов и трансферов, это могут быть спа-услуги, экскурсии, билеты на концерты, в музеи и т.д. У ряда туроператоров, прежде всего в премиальном сегменте, есть система рублевых депозитов, с которых списываются средства за услуги во время отдыха клиента за рубежом», – говорит эксперт.
Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».
Дмитрий Горин подчеркнул, что сейчас наиболее выгодный момент для оплаты зарубежных туров, так как рубль за последние недели заметно укрепился к доллару и евро, а у туроператоров продолжаются акции раннего бронирования.
Начальник отдела продаж туроператора «Содис» Ирина Мануильская рассказала, что на Мальдивах «проблема старых долларов» существует очень давно.
«На островах архипелага уже много лет не берут старые купюры, поэтому мы всегда предупреждали клиентов, что брать с собой нужно только доллары, на которых есть синяя полосочка. Иногда туристы просят проверить, какие доллары принимают в заказанных ими отелях, мы звоним в гостиницу и еще раз все уточняем. Туристы либо по сусекам находят новые доллары, либо берут евро. Хотя у индивидуалов, как правило, есть кредитные карточки», – пояснила она.
Что касается национальных валют, некоторые туристы, по словам Мануильской, покупают дирхамы для поездки в Эмираты, а про тайские баты никто из клиентов «Содиса» не спрашивал.
Генеральный директор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян считает, что купить новые долларовые купюры в России – не проблема, но они стоят дороже примерно на два рубля за доллар.
«В стране полно американской валюты, а вот тайские баты найти очень тяжело даже в Москве. Попробуйте сейчас позвонить в банки и заказать 100 тысяч тайских батов, это порядка 3 тысяч долларов. Типичная ситуация, что в одном из отделений банка они есть, но пока турист туда доедет, их уже купят, а следующая поставка может быть не скоро. Кстати, сам недавно хотел купить баты в Ростове-на-Дону, но не нашел. Дирхамы ОАЭ купить чуть проще, но все равно в Эмираты все едут с долларами. Нормальная ситуация только с юанями, ехать с ними в Китай – уже обычная практика. Люди не хотят покупать экзотические валюты по простой причине – их нельзя использовать как универсальные. Если вы купили 100 тысяч тайских батов, а потратили 80 тысяч, с оставшимися нельзя будет никуда поехать, кроме Таиланда. А вот доллары и евро не пропадут», – подчеркивает эксперт.
Он также считает, что проще всего максимальное число услуг оплатить заранее.
«Мы всегда советуем туристам больше услуг покупать за рубли у турагентств, те же билеты в оперу в Бангкоке или Дубае, билеты в Лувр и «Феррари парк» в Абу-Даби, на любые концерты и в музеи. Как можно больше рублей за дополнительные услуги надо оставлять в турагентстве, тогда на отдыхе не придется тратить валюту. Понадобится немного наличных на ужины, если они не включены в пакет, сувениры, а все остальное будет уже оплачено», – пояснил Мкртчян.
Директор московского турагентства «Бельмаре» Диана Фердман рассказала, что долларовых купюр нового образца действительно не хватает, но пока туристы чаще всего берут с собой за границу доллары, реже евро.
«Никогда не слышала, чтобы кто-то специально покупал валюту той страны, в которую они летят, несмотря на то что, в принципе, это возможно. И, конечно, берут карты UnionPay, которые еще продолжают работать за границей в неподсанкционных банках. И карты Казахстана, Таджикистана, других соседних стран тоже у нас в ходу последние три года, их оформило большинство наших туристов, выезжающих за границу. Тем более с кэшем путешествовать не так удобно, в том числе, и в плане безопасности – на карте деньги находятся в большей сохранности», – говорит она.
Клиенты саратовской туркомпании «Лагуна-тур» тоже чаще всего берут за рубеж доллары.
«Бывает, некоторые путешественники интересуются другой валютой, но таких единицы. И я лично не сталкивался с проблемой покупки долларов нового образца. Те, кого она волнует, могут купить евро. В странах, где наши туристы отдыхают, евро везде принимают. Понятно, что в Эмиратах лучше менять доллары, но там и евро возьмут. Хотя, как показывает наш опыт, везде и старые купюры принимают, это все равно действующие доллары, просто надо договориться на месте, возможно, курс будет чуть ниже. Нет пока в головах у туристов такой идеи – путешествовать с национальными валютами», – пояснил генеральный директор турагентства Дмитрий Анпилогов.
Он добавил, что в обменных пунктах в регионах может быть сложно найти редкие национальные валюты, тот же тайский бат.
Наталья Панферова
Более 340 представителей туристической отрасли из 86 городов России и Белоруссии соберутся 26-28 июля в Коломне на форуме «Пора путешествовать по Союзному государству». Мероприятие объединит представителей органов власти, турбизнеса, музеев, общественных организаций и экспертного сообщества для обсуждения перспектив развития туризма и расширения сотрудничества в рамках Союзного государства. В рамк…
Из-за сложной ситуации на рынке турфирмы вынуждены оптимизировать бизнес, избавляясь от непрофильных активов, однако общее число действующих компаний снизилось не критически, сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), генеральный директор агентства «Персона Грата» Георгий Мохов. По сообщению «Коммерсанта», который ссылается на исследование сервиса «Контур.Фокус», в январе-июне 20…
Туроператоры отмечают, что авиакомпании Китая, долгое время служившие привлекательной по стоимости альтернативой арабским перевозчикам, после кризиса на Ближнем Востоке утратили свое выигрышное положение: повышение ими тарифов привело к тому, что рейсы ближневосточных авиакомпаний сейчас более доступны по ценам. Руководитель PR-отдела компании ITM group Андрей Подколзин рассказал, что с началом ко…
Главные критерии выбора зарубежных направлений для российских туристов – отсутствие виз и наличие прямых рейсов. На спрос в выездном туризме влияет также курс рубля, который в этом году радует туроператоров, сообщил коммерческий директор компании Tez Tour Воскан Арзуманов, подводя итоги первого полугодия на пресс-конференции, организованной Российским союзом туриндустрии (РСТ).
В мире, где туристов всё сложнее удивить, появляются путешествия, которые невозможно поставить на поток. Именно таким событием станет специальный тур Центра туристических программ «Пилигрим» в Самарскую область, который пройдет только один раз в 2026 году – 17-19 июля.
В туризме возраст измеряется не годами, а смелостью решений. Мы помним всё. И для нас 34 года не просто цифра, а целая эпоха, которую мы прожили вместе с вами.
Будьте первым — оставьте комментарий.