Российским туроператорам по въезду помогут выйти на иностранные рынки
По инициативе комитета по въездному туризму на базе Российского союза туриндустрии (РСТ) создан Центр компетенций.
География въездного туризма в Россию кардинально поменялась, туроператоры сталкиваются с трудностями при выходе на новые рынки и нуждаются в поддержке государства. Таковы результаты опроса, проведенного РСТ совместно с медиахолдингом Profi.Travel среди компаний, принимающих иностранных туристов.
Больше всего участникам отрасли не хватает аналитических материалов по новым для них направлениям, а также помощи в формировании и проработке коммерческих предложений с учетом специфики портрета туриста. Необходима поддержка и в создании презентационных материалов, обучение от экспертов по направлению.
В связи с важностью восстановления турпотоков из-за рубежа на базе РСТ создан Центр компетенций по въездному туризму. Его специалисты будут оказывать помощь и содействие туроператорам.
По мнению президента РСТ Ильи Уманского, комплексный подход к развитию въездного туризма в Россию подразумевает несколько рабочих уровней. В первую очередь, это принятие адекватных ситуации решений. Сюда можно отнести запуск электронных виз, безвизовых групповых поездок, карты туриста, субсидирование компаний, обеспечивающих турпоток в нашу страну. Также это сугубо практическая работа по формированию образа России как туристической дестинации и предоставление доступа на зарубежные рынки российским компаниям, занимающимся въездным туризмом.
«Для решения этих вопросов и был создан Центр компетенций. Уже сформированы списки актуальных зарубежных мероприятий, способных помочь восстановлению въездного потока. В сентябре первые компании за счет субсидий отправятся представлять интересы России на этих мероприятиях», – сказал Илья Уманский.
Как пояснил соруководитель комитета РСТ по въездному туризму Алексей Венгин, Центр компетенций будет оказывать практическую помощь региональным органам власти и бизнесу по созданию, адаптации и выводу своего турпродукта на зарубежные рынки. «Сегодня препятствия для развития въездных турпотоков связаны не только с визовыми проблемами и нехваткой прямой перевозки, но и с тем, что предложения большинства регионов и туроператоров не адаптированы под разные целевые рынки. Они испытывают сложности с продвижением своего турпродукта, у них нет эффективных презентаций, понимания, какие каналы и мероприятия работают для того или иного рынка, в каких событиях обязательно надо участвовать. Опытные эксперты помогут бизнесу в этом разобраться и грамотно выстроить стратегию взаимодействия с зарубежными рынками», – подчеркнул Венгин.
Первые проекты Центра компетенций уже запущены. В июле участники экономического форума «Россия – Африка» познакомились с туристическими возможностями российских регионов в формате видеороликов. А по итогам исследования, проведенного по запросу АО «Российский экспортный центр» (РЭЦ), выявлены ключевые потребности туроператоров, приоритетные выставки и деловые мероприятия, в которых российские компании смогут принять участие бесплатно. Сейчас список направлен в РЭЦ, где должны утвердить окончательный перечень событий и компаний-участников на 2024 год. Три туроператора уже получили возможность бесплатного участия в China Expo 2023 за счет финансирования РЭЦ.