Ситуация на Ближнем Востоке привела к замедлению спроса по всем направлениям
Из-за ближневосточного конфликта туроператоры фиксируют замедление спроса в целом по рынку, включая даже российские направления. Основной альтернативой Ближнему Востоку остаются страны Азии и Африки, стоимость авиаперелета на ближайшие даты на этих направлениях значительно выросла. На апрель и далее цены пока не изменились.
Глава комитета Российского союза туриндустрии (РСТ) по внутреннему туризму, генеральный директор компании «Турплатформа» Сергей Толчин подчеркнул, что ситуация на Ближнем Востоке довольно существенно повлияла на продажи.
«Видим замедление спроса, связанное в том числе с тем, что многие турагентства сейчас не имеют возможности принимать новые заявки – всё время разбираются с ранее забронированными турами в страны Персидского залива, в том числе на базе транзитных перелетов. И туроператорам сейчас не до формирования турпродукта и новых продаж, они занимаются эвакуацией туристов, переносом дат, отменами туров и т.д. При такой нагрузке продажи в любом случае будут замедляться», – сказал он.
Толчин считает, что конфликт на Ближнем Востоке повлиял на продажи практически на всех направлениях, включая внутренний туризм, пусть и в меньшей степени.
«Сейчас у всех замедлились продажи Турции и Египта. Турагенты сообщают, что многие туристы собираются отказаться от уже забронированных туров в Египет, опасаясь, что конфликт может добраться и до этих территорий, то же самое по Турции. Не хотят рисковать. Ситуация очень тревожная, хотя все надеются, что конфликт быстро урегулируется и туризм восстановится. Но здесь сложно что-то прогнозировать и предсказать, как дальше будет себя вести потребительский спрос. Вообще люди довольно быстро адаптируются, привыкают к новой реальности», – отметил Сергей Толчин.
Руководитель группы стран Юго-Восточной Азии и Африки компании Space Travel Анна Черепова также полагает, что пока сложно оценить, как изменится спрос.
«Прошло всего несколько дней. Сейчас отсекается большой сегмент туров в Эмираты, естественно на рынке чувствуется паника, связанная с большим объемом перебронирований. Но неясно, сколько бронирований было бы совершено без фарс-мажорной ситуации. Перевозчики тоже отреагировали: «Аэрофлот», китайские и другие авиалинии повысили тарифы по динамической системе ценообразования, но это коснулось только ближайших вылетов – примерно на 10 дней вперед. Те, кто планировал отдых в марте, в любом случае подберут варианты с большой разницей в цене», – говорит она.
По словам представителя Space Travel, стоимость перелетов и размещения на период с конца мая до осени остается на прежнем уровне. В основном, туристы перебронируются на страны Юго-Восточной Азии и Африку: запрашивают не только Египет, но и Танзанию, Кению. Также больше стали спрашивать Грузию, Армению, Азербайджан.
«Много разговоров о том, что Турция что-то заберет на себя, но сейчас не сезон, к тому же из всех направлений на замену Эмиратам только Турция явно подняла цены в разгар конфликта. И речь не только о ближайших датах, на лето цены тоже подросли. Еще неделю назад такого роста не наблюдалось. На 5-10% подорожали и таиландские отели. Но в целом по востребованным направлениям гостиницы цен не меняют, за что мы им очень благодарны», – подчеркнула Анна Черепова.
В компании Anex также не наблюдают резкого скачка цен на зарубежные туры, однако из-за высокого спроса на ближайшие даты самые бюджетные и выгодные варианты уже распроданы.
«То, что сейчас остается в продаже, объективно может стоить дороже. Среди самых популярных вариантов замены – Египет, Таиланд, Турция и Вьетнам. Другие принимают решение не отказываться от отдыха, а просто сдвинуть даты поездки на более поздний период», – уточнила руководитель отдела по связям с общественностью Виктория Худаева.
«Заметили общее снижение спроса: у нас минус 20-30%, но это краткосрочная реакция – люди взволнованы, смотрят, как будет развиваться ситуация. Эмираты были оплотом безопасности и стабильности, никто не мог предположить таких событий, поэтому осторожничают и по другим направлениям. Как только все стабилизируется, туристы активизируются. Основной альтернативой остается Юго-Восточная Азия, прежде всего Вьетнам, Таиланд, Хайнань, куда поставлено много перевозки. Конечно, под удар в первую очередь попали туристы с относительно небольшими бюджетами, им сложнее найти замену», – рассказала руководитель группы стран Юго-Восточной Азии «Русского Экспресса» Ирина Юрина.
Туроператор предлагает варианты перелетов в азиатские страны через Узбекистан, Казахстан, по цене получается дороже, зато рейсы летают стабильно. На вылеты в предстоящие 2-3 недели некоторые перевозчики подняли расценки на 40%, другие вдвое – в тот же Таиланд.
«На апрель, май и дальше сильного роста цен не видим. Наземное обслуживание пока держится, большинство отелей и поставщиков услуг с пониманием относятся к ситуации: предлагают мягкие условия по аннуляциям и перебронированиям, переносят сроки без штрафов, предлагают спецпредложения на других направлениях», – сообщила Юрина.
Наталья Чернышова
