Согласие HALL
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
Черногория – страна, которая влюбляет в себя даже через желудок. Здесь очень вкусно: морепродукты, мясо, птица и свежая рыба не оставят равнодушными самых искушенных гурманов. Но чтобы отпуск не ударил по карману, давайте прикинем бюджет на «выпить-закусить»!
Летние скидки на отели Таиланда от туроператора "Пакс"
Летний фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо», который состоялся 25 июля 2026 года, стал самым масштабным за всю историю его проведения. В юбилейном фестивале приняли участие пилоты и команды из Ярославской области, Москвы, Калуги, Уфы, Белгорода и других регионов России. Массовый старт аэростатов стал центральным событием фестиваля. Одномоментно с одной точки поднялись 50 тепловых аэростатов,…
Россияне распробовали люксовый отдых в Египте. Преимущество направления в том, что туристам с высоким бюджетом, помимо уединенного отдыха, тишины и шикарных пляжей, предлагается множество развлечений: яхты, дайвинг, снорклинг, гольф, спа- и талассотерапия, персональные экскурсии. Ограничивает турпоток из России только отсутствие прямой перевозки к некоторым курортам класса люкс. Туроператоры назва…
Туроператоры сообщают о значительном проседании спроса на летний отдых в Карелии. Во многом это связано с повышением цен, топливным кризисом и плохой погодой в начале сезона. К середине лета ситуация с продажами немного стабилизировалась, но по итогам высокого сезона прирост объемов не ожидается. Как отметил директор компании «Карельские пороги» Владимир Кучеренко, в целом по рынку снижение состав…
Доходы гостиничного сектора Ярославской области в первом полугодии 2026 года выросли более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025. Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев. Он отметил, что Ярославская область входит в тройку лидеров Центрального федерального округа по востребованности отелей, также растет количество дней, которые гости проводят у нас. По нацпроекту «Туризм и гостеприи…
В 2024 году число вакансий в туристической отрасли России выросло на 31%. Это говорит о том, что в гостиничном бизнесе и туриндустрии нарастает кадровый дефицит. Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), управляющий партнер Cronwell Hospitality Group Алексей Мусакин считает, что решить проблему может создание учебных гостиниц в регионах и бизнес-ориентированных программ, увеличение числа бюджетных мест в вузах с заключением целевых договоров с бизнесом, а также снижение выплат гостиниц в социальный фонд для обеспечения роста оплаты труда.
«Кадровая проблема на рынке гостеприимства обусловлена несколькими факторами: квалификация выпускников вузов не соответствует требованиям рынка, снижается число трудоспособного населения, зарплаты неконкурентоспособны, а их рост ограничен низкой рентабельностью гостиничного бизнеса. Снижение количества персонала за счет развития новых технологий пока также не оправдывает надежд», – сказал Алексей Мусакин в ходе проектно-образовательного интенсива «Архипелаг 2024», который проходит в эти дни на Сахалине.
По его словам, в России действуют 83 высших и 140 средних учебных заведений со специальностью «Сервис, туризм и гостиничное дело». Они выпускают ежегодно 5942 менеджера и 14617 специалистов. К 2030 году в стране планируется создать 38 тыс. гостиничных номеров, потребуется 55 тыс. сотрудников для их обслуживания и 27 тыс. специалистов вузов и техникумов. У отрасли есть 6 лет для подготовки нужного количества специалистов, однако решить задачу непросто, учитывая чрезвычайно низкую долю профильных выпускников в отрасли.
По данным рекрутинговых агрегаторов, весной 2024 года число активных вакансий в сфере гостеприимства увеличилось по сравнению с тем же периодом прошлого года на 31%, рост зарплатных предложений составил 19%. Особенно активно рос запрос на операционный персонал – турагентов (+124%), горничных (+112%), хостес (+86%), официантов (+64%). Однако несмотря на то, что в этом году отрасль стала предлагать более высокие зарплаты, идут в нее неохотно, так как общий уровень заработка по-прежнему отстает от среднерыночных показателей: 60 тыс. рублей в туризме и 65,2 тыс. рублей в гостиничном бизнесе против средних 74,9 тыс. рублей в других отраслях.
По мнению Алексея Мусакина, это связано с тем, что доля оплаты труда в затратах гостиниц достигает 60-65%, при этом рентабельность гостиниц не превышает 12-15% по EBITDA, а срок их окупаемости – 15-19 лет.
«Решению этих проблем помогло бы создание учебных гостиниц в регионах и бизнес-ориентированных программ с солидным объемом практики в течение учебного года, а также организация целевого обучения и тестирования персонала в зарубежных странах. Необходимо также увеличить число бюджетных мест с заключением целевых договоров с бизнесом. Плюс для обеспечения роста оплаты труда в гостиницах было бы разумно снизить выплаты в социальный фонд с 30,2 до 7,8 процентов», – полагает эксперт.
РСТ неоднократно поднимал вопросы обеспечения индустрии кадрами. Так, на стратегической сессии «Кадровый дефицит и подготовка кадров для отрасли туризма и гостеприимства» обсуждалась необходимость переобучения, быстрой подготовки и переподготовки кадров, которая подразумевает вовлечение всех желающих, без акцента только на молодежь и студентов. Среди предложенных на сессии мер – перезагрузка системы высшего и среднего специального образования, подготовка обучающих программ короткого цикла.
Светлана Ставцева
Добро пожаловать в ПАК Универ – территорию вашего профессионального роста, где можно пройти бесплатное обучение по самым востребованным направлениям. В новых курсах ПАК Универа эксперты PAC Group познакомят вас с новинками самых востребованных направлений, расскажут обо всех нюансах и лайфхаках. Представители отелей, офисов по туризму и авиакомпаний поделятся последними новостями. Уже 3 августа, с…
Туроператор OneTouch&Travel 25 августа 2026 года проведет в Москве масштабную конференцию «ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!». Мероприятие объединит ведущие мальдивские отели, экспертов направления и турагентов, которые хотят прокачать свои знания и навыки для увеличения продаж по направлению.
Согласно данным сервиса HeadHunter, зарплатные предложения в туризме в этом году ниже ожиданий соискателей. Отчасти это связано с тем, что более 90% вакансий не требуют ни высшего, ни среднего образования, а каждый пятый ищущий работу имеет как раз высшее.
Radisson Hotel Group сообщает о назначении Павла Пуставойтова на должность генерального менеджера отеля и апартаментов «Radisson Завидово».
В туризме высокая текучка кадров, причем более 20% персонала уходят в первые полтора месяца работы. Поэтому одна из главных задач отрасли – стабилизация входа в профессию, считает основатель Международной академии гостеприимства, сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров при Минэкономразвития РФ, вице-президент РСТ Анна Кувайцева. Впрочем, по ее словам, высокая текучесть кадров наблюдается в туристической отрасли всего мира.
В России в среднем около 200 тысяч незанятых вакансий в сфере туризма. Причем кадров не хватает не только индустрии туризма, но и регулятору отрасли – министерству экономического развития, сообщил заместитель министра Дмитрий Вахруков на пресс-конференции в Москве. Всего, по его оценкам, в индустрии занято 1,8 млн человек.
Будьте первым — оставьте комментарий.