Независимое деловое издание об индустрии путешествий в России и мире. Работает с 7 февраля 2000 года

  • Все материалы
  • РСТ
  • Мнения
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы
  • Происшествия
  • О проекте
  • Контакты
  • Реклама
  • Компании
  • Почта:kochetkova@ratanews.ru
  • Телефон:+7 (495) 665-10-07
  • Адрес:121069 г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, ул. Садовая-Кудринская, д. 2/62/35, стр. 1, этаж 3, помещ./ком. 1/11
  • Редакция:editor@ratanews.ru
  • Реклама:kochetkova@ratanews.ru

Получайте свежие новости первыми

Только полезные материалы

политикой конфиденциальности

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ№ФС77-79443 от 13 ноября 2020 г. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

  • политика конфиденциальности
  • правила обработки куки

(C) RATANEWS 2026

12+

  • Все материалы
  • Мнения
  • Происшествия
  • РСТ
  • Туриндустрия
  • Путешествия
  • События
  • Инструкции и советы

Блоги экспертов

Все блоги
Леонид ПустовЛП
Леонид ПустовОснователь сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ

О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме

Мария КузнецоваМК
Мария КузнецоваСоорганизатор сообщества предпринимателей в Гуанчжоу

Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья ЩербаковаРуководитель отдела маркетинга и развития сети турагентств «Розовый слон»

О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину

Дмитрий ГоринДГ
Дмитрий ГоринВице-президент РСТ, руководитель комиссии РСТ по авиаперевозкам, председатель совета директоров холдинга «Випсервис»

Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок

Все блоги

Ближайшие события

Все события
Стройотряд РСТ: Ульяновская область
18.09.2026 – 20.09.2026
Подробнее
Рекламный тур в Малайзию
18.09.2026 – 30.09.2026

Самое читаемое

Как получить «золотую визу» в ОАЭ без инвестиций в недвижимость

Япония становится доступнее: визовый центр начнет принимать заявителей по субботам

Евгений Иванников: что мешает Мьянме стать популярной у российских туристов

Рекламный тур
Подробнее
Таиланд (Пхукет)
22.09.2026 – 02.10.2026Рекламный тур
Подробнее
Все события

Казахстан с 1 ноября введет платные разрешения на въезд, в том числе для россиян

Air Tanzania возобновит рейсы в Россию с 7 сентября

Крупный туроператор назвал курс рубля, при котором упадет спрос на поездки за рубеж

Минтранс обещает не допустить значимых перерывов в работе гражданской авиации

На Мальдивы и Маврикий гарантированными рейсами Emirates

Сейчас

Вчера в 17:20

Air Arabia возобновит рейсы в Москву 8 октября

Авиакомпания Air Arabia частично возобновляет авиасообщение между ОАЭ и Россией с 8 октября, сообщает перевозчик.

Вчера в 14:34

Юридические и налоговые изменения станут одной из ключевых тем II Форума туроператоров России

15-16 октября в Екатеринбурге пройдет II Форум туроператоров России. Организаторами выступают Российский союз туриндустрии, город Екатеринбург и Свердловская область. Одной из центральных тем деловой программы станут изменения законодательства и налогообложения, которые напрямую влияют на работу туроператоров.

Вчера в 13:13

Опубликован рейтинг лучших отелей России 2026 года

Опубликован рейтинг «Топ-50 лучших отелей России 2026» по результатам голосования 500 ведущих предпринимателей, рестораторов, отельеров, инвесторов, руководителей и специалистов разных сфер, экспертов путеводителя 50 Best Tastes of Russia.

Вчера в 11:33

Лесные пожары бушуют в Анталье недалеко от курортных поселков

По сообщениям турецких СМИ, в Анталье пожарные вторые сутки борются с лесным пожаром, вспыхнувшими в муниципалитете Аксу рядом с международным аэропортом провинции. По словам очевидцев, в аэропорту виден дым и можно почувствовать запах гари.

Подробнее

Бизнес

Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья Щербакова

Топ-10 ошибок при выборе франшизы в туризме

Бизнес

В прошлом посте я говорила, что начинающему турагенту проще стартовать «под зонтиком» уже раскрученной сети – многие вопросы, которые даже не придут в голову новичку, уже решены для него и за него франчайзером.

04.09.2026

Топ-10 ошибок при выборе франшизы в туризме

В прошлом посте я говорила, что начинающему турагенту проще стартовать «под зонтиком» уже раскрученной сети – многие вопросы, которые даже не придут в голову новичку, уже решены для него и за него франчайзером.

04.09.2026
Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья Щербакова

Выбираем туристическую франшизу: как избежать ошибок

Бизнес

Продолжим разговор об ошибках при выборе туристической франшизы. В прошлый раз я назвала топ-10 типичных ошибок новичков на этом этапе запуска турагентства. Сегодня расскажу, как их избежать. Надеюсь, что уже работающим турагентствам, которые задумались о франшизе, тоже будет полезно - жду ваших вопросов и дополнений в комментариях.

07.09.2026

Выбираем туристическую франшизу: как избежать ошибок

Продолжим разговор об ошибках при выборе туристической франшизы. В прошлый раз я назвала топ-10 типичных ошибок новичков на этом этапе запуска турагентства. Сегодня расскажу, как их избежать. Надеюсь, что уже работающим турагентствам, которые задумались о франшизе, тоже будет полезно - жду ваших вопросов и дополнений в комментариях.

07.09.2026
Дарья ЩербаковаДЩ
Дарья Щербакова

Как открыть турагентство в 2026 году. Первые шаги

Бизнес

Пост предназначен тем, кто твердо решил стать турагентам и готов к решительным действиям. Итак, займемся подсчетами. Работа турагента — такой же бизнес, как и любой другой, его цель — выстроить систему, которая позволит зарабатывать на турбулентном рынке.

14.08.2026
Как открыть турагентство в 2026 году. Первые шаги

Как открыть турагентство в 2026 году. Первые шаги

Пост предназначен тем, кто твердо решил стать турагентам и готов к решительным действиям. Итак, займемся подсчетами. Работа турагента — такой же бизнес, как и любой другой, его цель — выстроить систему, которая позволит зарабатывать на турбулентном рынке.

14.08.2026
Смотреть все

Путешествия

ITM group
ITM group

От небесных пиков до древних городов: главное путешествие в Китай с ITM Group

Китай

Один из самых захватывающих маршрутов в Китае – путешествие, которое переносит в мир, вдохновивший создателей голливудского блокбастера.

08.09.2026
От небесных пиков до древних городов: главное путешествие в Китай с ITM Group

От небесных пиков до древних городов: главное путешествие в Китай с ITM Group

Один из самых захватывающих маршрутов в Китае – путешествие, которое переносит в мир, вдохновивший создателей голливудского блокбастера.

08.09.2026

«Экотур в Лесное Заволжье»: Красные Баки – озеро Светлояр

Нижегородская область

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

08.09.2026
Туриндустрия22.06.2026

Как цифровые платформы продвигают российский туризм за рубеж

Как цифровые платформы продвигают российский туризм за рубеж

Туристические платформы и иммерсивные технологии формируют сегодня образ России за рубежом и привлекают иностранных туристов в страну. Cовременный туризм начинается в цифровом пространстве, причем задолго до того, как человек посетит то или иное место. По мнению участников тематической сессии, которая прошла на форуме «Путешествуй!», цифровые платформы – это и средство продвижения нашей страны за рубежом, и один из драйверов роста ее экономики.

Национальный туристический бренд России Discovery Russia, созданный при участии Минэкономразвития для продвижения России за рубежом, – это еще и цифровая экосистема. Турбизнес тоже готов поддерживать усилия государства по привлечению иностранных гостей. Например, Российский союз туриндустрии инициировал создание сервиса для зарубежных туристов – Visit Russia, который получил поддержку Агентства стратегических инициатив. Его обновленная версия вышла как раз к началу форма «Путешествуй!».

Проект функционирует по принципу «одного окна» и включает все необходимые инструменты для комфортного путешествия иностранцев по России – от бронирования авиабилетов и отелей до помощи в получении электронной визы и вип-сервиса по всему маршруту. Планируется, что на Visit Russia будет внедрен мобильный модуль сбора у туристов биометрических данных, использование которых станет обязательным условием пересечение границы РФ в 2028 году. Платформа станет также площадкой активной рекламы и продвижения России как туристического направления.

Председатель наблюдательного совета Visit Russia Алексей Цыганов пояснил, что платформа создана на частные средства и предназначена для помощи иностранным туристам, планирующим турпоездки в Россию.

«Экотур в Лесное Заволжье»: Красные Баки – озеро Светлояр

«Экотур в Лесное Заволжье»: Красные Баки – озеро Светлояр

Продолжаем рассказывать о программах и экскурсиях, которые туроператор «Роза ветров» объединил под общим названием «Идеи для путешествия по Нижегородской области».

08.09.2026

Россия и КНДР открыли автомобильный мост: туроператоры ожидают роста турпотока

Северная Корея

На российско-северокорейской границе открыли движение по новому автомобильному мосту через реку Туманную. В Российском союзе туриндустрии отмечают, что новая инфраструктура создает дополнительные возможности для развития поездок между Россией и КНДР и в перспективе может способствовать росту туристического обмена.

07.09.2026

Россия и КНДР открыли автомобильный мост: туроператоры ожидают роста турпотока

На российско-северокорейской границе открыли движение по новому автомобильному мосту через реку Туманную. В Российском союзе туриндустрии отмечают, что новая инфраструктура создает дополнительные возможности для развития поездок между Россией и КНДР и в перспективе может способствовать росту туристического обмена.

07.09.2026
Смотреть все

«Мы начали с того, что собрали вопросы, которые задают туристы, когда приезжают в Россию – как пройти таможню, какие есть проблемы с транспортной логистикой, почему периодически отключают интернет и многие другие. Ответы разместили на платформе Visit Russia», – сказал он.

По словам Цыганова, Visit Russia – это инструмент, в котором можно сделать все бронирования для путешествия в Россию. Билеты, отели, страховка – всё в одном месте. Плюс там можно найти рекомендации по ресторанам, магазинам, развлечениям с учетом предпочтений пользователей. Например, туристы из стран Персидского залива смогут отфильтровать отели, где они найдут кораны на прикроватных тумбочках и рестораны с халяльным меню.

Управляющий директор группы компаний «Островок» Дарья Кочеткова провела среди участников сессии эксперимент. Она попросила сначала поднять руки тех, кто в последнее время бронировал отели в турагентстве – откликнулись буквально несколько человек. В ответ на вопрос, кто делал это на сайтах отелей или агрегаторов, вырос лес рук. Эта была наглядная демонстрация важности цифровых платформ и в нашей повседневной жизни и, конечно же, для развития туризма.

«Цифровые платформы – это первая точка входа для тех, кто хочет посмотреть страну, выбрать объект размещения, – пояснила Кочеткова. – Сервис Ostrovok.ru переведен на 30 языков, так что гости из-за рубежа могут, используя фильтры, на родном языке подобрать наиболее подходящие для себя варианты отдыха, деловой поездки или лечения». И с каждым годом иностранных посетителей, по ее словам, становится всё больше: «В прошлом году их число выросло по сравнению с 2024-м примерно на 10%».

О цифровой дипломатии Cosmos Hotel Group рассказала вице-президент по коммерции и маркетингу холдинга Елена Махрова. Компания управляет 47 отелями в 28 городах, еще 80 объектов либо строятся, либо в стадии предоткрытия. По ее словам, в ближайшие два-три года сайт Cosmos может стать крупнейшей отельной платформой с операционным управлением и со своими стандартами. «За пределы нашей страны мы выходим под брендом русского гостеприимства, позиционируя всё значимое для нас через определенную трансформацию международных стандартов, которые мы наложили на наши ценности», – подчеркнула она.

Результаты такой политики говорят сами за себя – количество иностранных гостей в Cosmos Hotel Group в 2026 году выросло на 30%. На первом месте китайцы, на втором гости из арабских стран, на третьем и четвертом – из Турции и Индии.

У компании высокие показатели эффективности, они выросли практически на 80% к предыдущему году. В том числе и за счет введения в строй нового объекта на Арбате – «Cosmos Selection Москва Арбат Отель» 4*. В конце июня рядом с аэропортом «Внуково» планируется открытие еще одной гостиницы – «Cosmos Selection Москва Внуково Спорт Отель» 4* с очень серьезной спортивной базой.

Компания, как отметила Елена Махрова, плотно работает и с Министерством иностранных дел, и с Центром стратегических разработок, и через Россотрудничество с русскими домами за рубежом для привлечения иностранных туристов. Взаимодействие с РСТ позволяет разрабатывать на базе сетевых отелей востребованные турпродукты. Большая работа проводится с онлайн-тревел агентствами и большими платформенными решениями – Ostrovok.ru, «Яндекс Путешествия», Ozon Travel.

«Профиль гостя меняется, он молодеет. С ними лучше вести диалог через digital content, который должен быть ярким, эмоциональным, красивым. Просто цена нынче не работает. Турист, приезжавший к нам до 2020 года, трансформировался в более сложного, более платежеспособного и требовательного. И чаще это индивидуалы. Мы перепрошиваем свои сервисы и продукты конкретно под таких туристов. Платформенные и цифровые решения, за счет которых мы коммуницируем с иностранными гостями, это наши цифровые атташе», – рассказала топ-менеджер Cosmos Hotel Group.

По данным Росстата, в 2025 году Россию посетили 5 млн иностранных туристов. Нацпроект «Туризм и гостеприимство» поставил перед российским турбизнесом цель к 2030 году достичь по въезду цифры в 16 млн туристов.

Любовь Булгакова

0 комментариев

Будьте первым — оставьте комментарий.

Китайский «букинг» вышел на пятое место по трафику среди онлайн-тревел агентств в России

Trip.com становится все популярнее в России. По оценке экспертов Российского союза туриндустрии, она занимает пятое место по трафику.

20.08.2026

Дарья Кочеткова: «Сегодня тревел-сервисы закрывают сразу несколько задач отельеров»

Бизнес

Российский рынок онлайн-бронирования вступил в новый этап развития. Если несколько лет назад отели выбирали каналы продаж прежде всего по объему реализации, то сегодня для них не менее важны прозрачные условия сотрудничества, инструменты продвижения и доступ к новым аудиториям. О том, как меняется роль ОТА, зачем с ними работать регионам рассказала управляющий директор группы компаний «Островок» Дарья Кочеткова.

31.07.2026
Visit Russia
Visit Russia

Посещаемость портала Visit Russia в июне выросла почти втрое

Россия

Проект Visit Russia, адресованный иностранным туристам, подвел итоги второго месяца рекламной кампании за рубежом. Продвижение стартовало в начале мая, а в начале июня был обновлен сайт проекта и оптимизирован путь клиента к покупке туруслуг российских принимающих компаний.

14.07.2026

Победа, которая вдохновляет: Динара Гумарова о команде, технологиях и будущем hotelbook

ИнтервьюНаграды

hotelbook – b2b-сервис онлайн-бронирования отелей и туруслуг – стал лауреатом премии «Лидеры туризма 2026» в номинации «Лучший сервис для бронирования объектов размещения». В каталоге платформы представлено более трех миллионов вариантов по всему миру и большая часть объектов доступна с мгновенным онлайн-подтверждением. О значении награды, о том, что еще предлагает этот сервис, о планах и прогнозах рассказывает генеральный директор компании Динара Гумарова.

07.07.2026

В Приморье туристы могут сообщить о проблемах через чат‑бот

Приморский край

Для жителей и гостей Приморского края заработал специальный чат‑бот, через который можно сообщить о проблемах с туристическим сервисом, о нарушениях. Все сообщения обрабатываются, а по фактам организуют проверки, проводят выездные рейды, контрольные закупки.

06.07.2026

Отели, общепит, музеи, шопинг: за что российские туристы чаще платят за рубежом

ИнтервьюБизнес

Платежный сервис «Плати по миру», запущенный в мае 2025 года, закрепился на рынке, предложив актуальный инструмент оплаты услуг и товаров по всему миру. По словам директора по развитию Павла Белова, сервис показал себя надежным, что подтверждается постоянно растущим количеством пользователей.

03.07.2026