Согласие HALL
Согласие HALL
О ежедневных задачах турагента. Советы, алгоритмы – все, что может понадобиться в работе и облегчить рутину
Стратегические вопросы развития туристической отрасли и авиаперевозок
О тревел-стартапах и новых технологиях в туризме
Как путешествовать и жить в Китае. Все советы проверены автором лично
Туроператор OneTouch&Travel 25 августа 2026 года проведет в Москве масштабную конференцию «ТревелUPdate: На старт! Внимание! Мальдивы!». Мероприятие объединит ведущие мальдивские отели, экспертов направления и турагентов, которые хотят прокачать свои знания и навыки для увеличения продаж по направлению.
В туризме высокая текучка кадров, причем более 20% персонала уходят в первые полтора месяца работы. Поэтому одна из главных задач отрасли – стабилизация входа в профессию, считает основатель Международной академии гостеприимства, сопредседатель экспертного совета по подготовке кадров при Минэкономразвития РФ, вице-президент РСТ Анна Кувайцева. Впрочем, по ее словам, высокая текучесть кадров наблюдается в туристической отрасли всего мира.
Автоматизированная система пограничного контроля Европейского союза Entry/Exit System (EES), регистрирующая въезд и выезд неграждан стран ЕС в краткосрочных поездках, была запущена в апреле этого года и уже создала немало проблем: многочасовые очереди в аэропортах, опоздания на пересадку, технические сбои и т.д. Для граждан России это также означает вероятность того, что в транзитном аэропорту мог…
На сайте правительства Черногории размещена информация о внесении поправок в «Положение о визовом режиме», в соответствии с которыми гражданам России, а также Белоруссии, Китая, Саудовской Аравии и Турции, с 1 ноября 2026 года для въезда в страну необходима виза. Ранее появлялись сообщения, что введение виз возможно с 1 октября. Туроператоры не теряли надежды, что это решение будет отложено до 202…
Кабинет министров Таиланда уточнил условия скорого перехода с 60-дневного безвизового режима въезда для иностранных граждан на 30-дневный, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на заместителя пресс-секретаря администрации премьер-министра Таиланда Плойтхале Лаксамисенгчан.
Летний фестиваль воздухоплавания «Золотое кольцо», который состоялся 25 июля 2026 года, стал самым масштабным за всю историю его проведения. В юбилейном фестивале приняли участие пилоты и команды из Ярославской области, Москвы, Калуги, Уфы, Белгорода и других регионов России. Массовый старт аэростатов стал центральным событием фестиваля. Одномоментно с одной точки поднялись 50 тепловых аэростатов,…
Доходы гостиничного сектора Ярославской области в первом полугодии 2026 года выросли более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025. Об этом сообщил губернатор Михаил Евраев. Он отметил, что Ярославская область входит в тройку лидеров Центрального федерального округа по востребованности отелей, также растет количество дней, которые гости проводят у нас. По нацпроекту «Туризм и гостеприи…
Расхожий совет «покупайте билеты заранее – так дешевле» перестаёт работать на практике. Анализ реальных бронирований показал: большинство туристов покупают авиабилеты не за месяцы, а за одну-четыре недели до вылета. Разбираемся, как именно меняется горизонт планирования поездок и что это значит для путешественников и туристического бизнеса. Внутренние и международные рейсы: разный ритм бронировани…
Есть такие путешественники, которые однажды находят «свой» остров и возвращаются туда снова и снова. Именно для них с 15 по 22 ноября 2026 года в Niva Dhigali Maldives пройдет Repeaters Week – специальная неделя для тех, кто уже отдыхал на курорте и решил вернуться. Программа Repeaters Week будет основана не на стандартных экскурсиях, а на атмосфере клуба единомышленников.
Компании «Авиа Центр», один из лидеров российского рынка продаж авиаперевозок, и «Амадеус – информационные технологии», дочернее предприятие Amadeus IT Group, ведущего поставщика передовых IT-решений для туристического бизнеса, сообщают об успешном развитии сотрудничества.
По итогам 2012 года «Авиа Центр» рассчитывает получить прирост бронирований в ГДС «Амадеус» не менее 25% по сравнению с прошлым годом. При том что в 2011 году компания практически удвоила свои объемы в «Амадеусе» по сравнению с 2010 годом.
Генеральный директор компании «Авиа Центр» Сергей Богачёв отметил, что с 2005 года компания Amadeus обеспечивает полномасштабную поддержку стратегических направлений их бизнеса. «Работая бок о бок практически со дня основания нашей компании, мы неоднократно убеждались в том, что выбор Amadeus в качестве предпочтительного поставщика IT-решений был правильным, – сказал он. – Портфель высокотехнологичных решений Amadeus регулярно обновляется, и это дает нам возможность находить новые пути оптимизации ресурсов и увеличения дохода. Мы можем предложить выгодную форму сотрудничества и выбор услуг для любых категорий субагентов, не ограничиваясь одной лишь продажей авиабилетов. Мы видим, какими темпами идет развитие информационных технологий, и это придает нам уверенности в завтрашнем дне».
В своем развитии компания старается следовать мировым трендам и перенимать лучший опыт в организации продаж туристических услуг. Используя инновационные разработки Amadeus, «Авиа Центр» предлагает своим субагентам только самые современные и экономически эффективные программные средства работы.
Компания является крупнейшим пользователем решения Amadeus Remote Ticketing Solution, которое обеспечивает автоматизацию удаленной выписки авиабилетов и систему финансового контроля при взаиморасчетах с субагентами. Внедрение Amadeus Ticket Changer позволило сократить время, затрачиваемое агентом на обмен одного билета, в среднем на 25 минут и минимизировать вероятность штрафов за некорректную переписку билетов.
«Авиа Центр» первым на российском рынке подключил обширный гостиничный ресурс Content Inn by Amadeus, насчитывающий более 285 тыс. отелей по всему миру. Проводится модернизация оформления полисов крупнейших российских страховых компаний с помощью новейшего решения Amadeus LIS.
Летом этого года «Авиа Центр» запустил собственный проект по онлайн-бронированию авиабилетов на базе технологии Amadeus Web Services (WBS), используемой лидирующими международными онлайн-игроками. Открытые стандарты, единый доступ к полному контенту и функционалу ГДС «Амадеус», а также масштабируемость технологии позволяют эффективно решать самые амбициозные задачи в онлайне. Высокоскоростной поиск низких тарифов через Master Pricer выдает пользователю до 250 вариантов перелетов с учетом заданных критериев.
Алексей Сырых, генеральный директор «Амадеус – информационные технологии» подчеркнул, что «Авиа Центр» является одной из тех компаний, которые в полной мере осознали коммерческий потенциал IT и готовы меняться ради перспектив бизнеса. «Мы благодарны этой компании за доверие и очень гордимся тем, что наше партнерство приносит пользу всем участникам продаж, включая субагентов и их клиентов. Рост бизнеса наших клиентов – лучший аргумент для дальнейшего инвестирования в прогрессивные технологии – считает он.
Проект Visit Russia, адресованный иностранным туристам, подвел итоги второго месяца рекламной кампании за рубежом. Продвижение стартовало в начале мая, а в начале июня был обновлен сайт проекта и оптимизирован путь клиента к покупке туруслуг российских принимающих компаний.
hotelbook – b2b-сервис онлайн-бронирования отелей и туруслуг – стал лауреатом премии «Лидеры туризма 2026» в номинации «Лучший сервис для бронирования объектов размещения». В каталоге платформы представлено более трех миллионов вариантов по всему миру и большая часть объектов доступна с мгновенным онлайн-подтверждением. О значении награды, о том, что еще предлагает этот сервис, о планах и прогнозах рассказывает генеральный директор компании Динара Гумарова.
Для жителей и гостей Приморского края заработал специальный чат‑бот, через который можно сообщить о проблемах с туристическим сервисом, о нарушениях. Все сообщения обрабатываются, а по фактам организуют проверки, проводят выездные рейды, контрольные закупки.
Платежный сервис «Плати по миру», запущенный в мае 2025 года, закрепился на рынке, предложив актуальный инструмент оплаты услуг и товаров по всему миру. По словам директора по развитию Павла Белова, сервис показал себя надежным, что подтверждается постоянно растущим количеством пользователей.
Минэкономразвития предложило на рассмотрение правительства проект федерального закона о создании единой цифровой платформы в сфере туризма. Документ вносит изменения в закон «Об основах туристской деятельности в РФ». Планируется, что они вступят в силу с 1 марта 2027 года, а отдельные положения (про реестры гидов и инструкторов) начнут действовать раньше – с 1 января 2027 года.

О том, что как развивается b2b-сервис «Мой Агент», какие новые задачи ставит перед собой, рассказывает генеральный директор компании Виктория Кизимова
Будьте первым — оставьте комментарий.